基于cmmi 的集成化软件研发流程和管理平台林锐博士

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1、上海漫索计算机科技有限公司基于CMMI的集成化软件研发流程和管理平台林锐博士http://www.mansuo.comlinrui@mansuo.comPDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn目录1.企业研发管理的理念2.过程改进的概念3.软件研发管理的过程改进方法4.基于CMMI的集成化软件研发流程IDP5.集成化研发管理平台RDMS6.CMMI-IDP-RDMS的对应关系Page2PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn1.企业研发管理的理念Ø企业的根本目标是“合法地赚取尽可能多的利

2、润，使企业整体利益最大化”。企业所有的特定目标和行动（例如研发、营销等）都是围绕根本目标开展的，不能和根本目标抵触。Ø企业研发管理的指导思想是：关注结果，重视过程。–“关注结果”是指：以最终产品获得的经济效益来衡量研发业绩，追求利益最大化。–“重视过程”是指：将期望的成果分解到每个过程域（即工作环节）去实现，努力把每项工作做好，从而得到好的成果。Ø衡量研发工作优劣的三个关键指标是：质量、生产率和成本。Ø企业研发管理的基本目标：让所有人员有条不紊地开展工作，在预定的时间和成本之内，开发完成质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。Ø企业研发管理的奋斗目标：调动一切积极因素，努力

3、提高产品质量、提高工作效率并且降低成本，使企业和个人获得比预定目标更多的利益。Ø企业里大部分工作是成熟的，有现成的模式可以套用，这类工作应当靠流程制度来管理，可比喻为“法治”。企业中还有一部分工作可能是独特的，并不适宜套用流程制度（也可能没有流程制度可以套用），相关人员要当机立断、高效地处理问题，可比喻为“人治”。Ø一般地，企业既需要大量的“法治”管理方式，又需要小量的“人治”管理方式。通常前者约占60-80%，而后者约占20-40%。“法治”和“人治”结合使用是企业管理的重要手段。企业领导要关注两点：一是建立合适的流程制度（实现良好的法治）；二是使用合适的人（实现良好的人治）。Ø

4、国内大部分IT企业的研发管理现状是：“法治”太少，混乱的“人治”太多。阻碍国内IT企业发展的瓶颈问题通常不是技术问题，而是杂乱无章的管理。Page3PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn2.过程改进的概念2.1什么是过程？Ø人们使用合适的方法、技术、工具才能开发出用户需要的产品。过程是指“人，方法，技术和工具”的集合。Ø过程被写成文档后，变成了公司的“流程制度”，公司成员们依据“流程制度”开展工作，这叫“法治管理”。人员方法过程产品工具技术Page4PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.

5、cn2.过程改进的概念2.2过程与产品有什么关系？为什么要重视过程？Ø软件产品不能靠人们的意念瞬间完成，它需要一个研发过程。一般情况下，好的过程才可能得到好的产品，而差的过程会得到差的产品。Ø当然也有相反的情况，有些人在混乱的过程中创造了很好的产品，也有些人在严谨的过程中生产出商业上失败的产品。但这类现象不具有指导意义。Ø为什么要重视过程？–由于公司销售的是产品而非过程，人们常常只把眼光盯在产品上，而忘了过程的重要性。–例如，领导对员工们下达命令时经常强调：“我不管你们怎么做，只要时间一到你们交付产品就行。”其实这是一句因果关系颠倒了的话，却在业界普遍存在。–如果领导不关心员工怎么

6、做（即做事的过程），往往会得到失望的结果。Page5PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn2.过程改进的概念2.3什么是过程改进，企业为什么需要过程改进？Ø过程改进（ProcessImprovement）是指：根据企业的现实情况和发展需求，优化流程制度，努力提升人们在过程中的工作能力，从而“提升产品质量、提升生产率并降低成本”。（注：这是作者对过程改进的定义）Ø“过程改进”本身就是一件消耗时间、精力和成本的事情，那么企业为什么要做“过程改进”？答案是：过程改进是企业谋求进步的需要。Ø企业谋求进步离不开以下两点：–（1）企业人士要不断

7、学习新技术，开发新产品，开拓新业务领域。–（2）企业人士要不断反省自己，总结经验教训，改正缺点、发挥优点。Ø过程改进体现了“自我反省、自我改进”的精神，不论对人生还是对企业而言，都是极为重要的。Page6PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn2.过程改进的概念2.4软件过程改进和CMMI之间的关系Ø在二十世纪七、八十年代，软件工程的研究重点是需求分析、软件设计、编程、测试、维护等领域的方法、技术和工具，我们称之为经典软