网络团购消费者购买行为影响因素的实验研究

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1、广西大学硕士学位论文网络团购消费者购买行为影响因素的实验研究姓名：何景凤申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：邱志强201206网络团购消费者购买行为影响因素的实证研究摘要团购作为一种新型的网络消费方式发展异常迅速。截至2010年12月，国内网络团购累计销售额迅速攀升至88．6亿元，团购网站数量突破1200家，网络购物用户达到1．61亿，而到2011年3月团购网站已经飙升至3000多家，团购人数达到2亿，发展极其迅速。作为一种新型的电子商务，网络团购不但具有电子商务的特点，而且有自己特性。本文在对网络团购研究现状进行分析的基础上，通过

2、调查问卷和统计分析，研究在电子商务环境下，哪些因素影响团购消费者的购买行为，消费者将如何降低交易成本和风险，以获得效用最大化。本研究以消费者认知价值为基础理论，结合网络团购的特点，从价值和信息的角度提出了感知质量，感知利得，生产厂商品牌，团购网站品牌，感知风险等多个网络团购消费者购买行为的影响因素，并就这些因素对网络团购消费者行为的影响提出了相关研究假设。本研究对286名消费者进行了问卷调查，利用多元线性回归分析方法，对提出的研究假设进行了验证，获得的研究结论如下：1、消费者感知价格利益和消费者感知便利是消费者感知利得的主要内容，两个因素

3、与消费者感知利得显著正相关。2、感知质量，感知利得，生产厂商品牌，团购网站品牌，感知风险均对消费者的网络团购购买行为有显著影响。其中感知质量，感知利得，生产厂商品牌，团购网站品牌与网络团购消费者购买行为正相关，而感知风险对网络团购消费者购买行为具有负影响。关键词：网络团购；消费者行为；影响因素AEMPIRlCALSTUDYONTHEINFLUENCINGFACTORSOFONLlNEGROUPBUYINGCONSUMERPURCHASEBEHAVlORABSTRACTGroupbuyingasanewwayofIntemetconsump

4、tionisdevelopingrapidly．By2010December,thedomesticnetworkgroupbuyingtotalsalesquicklyroseto8．86billionRMB．Groupbuyingwebsitenumberbrokethrough1200．Internetusersreached161million，andby201Marchgroupbuyingwebsitehasgotuptomorethan3000，groupbuyingconsumerreached200million．Asa

5、newtypeofe．business，onlinegroupbuyingnotonlyhasthed【1aract甜sticsofe．commerce，butalsohasitsowncharacteristics．Thisresearchbasedontheanalysisofpresentonlinegroupbuyingdevelopmentsituation，usingthequestionnaireandstatisticalanalysis，studywhichfactorsinfluenceconsumerbehavior

6、ofgroupbuying，howcon吼lmersc纽reducetransactioncostsandriskstoachievemaximumutilityintheelectroniccommerceenvironment，．TheresearchbaseOiltheperceivedvaluetheory,combinedwiththecharacteristicsoftheonlinegroupbuying，putforwardperceivedquality,perceivedbenefits，manufacturerbra

7、nd，groupbuyingwebsitebrand，perceivedriskastheinfluencingfactorsofonlinegroupbuyingconsumerpurchasebehavior,builduptheresearchhypothesisoftheimpactthatthesefactorshaveontheonlinegroupbuyingconsumerbehavior．Inthisresearch，multivariatelinearregressionanalysismethodisusedtoan

8、alyzeandvalidatethepresentedresearchhypothesis，usingthedadafromthequestionnairesurveyof286custom