如家酒店品牌管理问题研究

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1、单位代码10475学号104754100421分类号F273.2硕士学位论文(专业学位)如家酒店品牌管理问题研究专业学位领域:工商管理专业学位类别:工商管理硕士申请人:王勇指导教师:宋雅杰副教授二〇一二年十一月IssueResearchontheBrandManagementforHomeInnsADissertationSubmittedtotheGraduateSchoolofHenanUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterof

2、BusinessAdministrationByWangyongSupervisor:Prof.SongYajieDate:November,2012摘要近年来,随着大众旅游在中国的快速发展,商务办公的异地化,公务交流的日益频繁,以及消费观念的剧烈变化,中国经济型酒店急剧增长,显示出了巨大的发展潜力。但是,由于我国经济型酒店建设起步较晚,无论是在规模数量上、规范程度上、服务管理上都还处于较低水平,同时,酒店发展模式单一,没有突出的商业特色,各种经济型酒店彼此之间主要靠价格进行竞争,缺乏有影响力的品牌,导致酒店发展目标定位目光短

3、浅,经济实力不强、效益较差。因此,如何提高企业效益,促进企业健康有序地发展,是包括理论界和经济型酒店管理者在内急需解决的一个问题。由于品牌蕴含着巨大的商业价值,通过创建品牌,中国经济型酒店可以浓缩其他酒店的特征,在顾客心中形成独特而鲜明的认知,从而得到广大市场顾客的认同。同时,通过品牌这条纽带,以连锁经营为经营方式,可以实现壮大酒店实力的目标,增加商品的附加值。因此,构建自己的品牌,实现品牌的差异化,已经成为中国经济型酒店崛起的必经之路。当前,理论界针对中国经济型酒店发展的研究多集中于产品与服务、运作模式、市场供求等方面,从品

4、牌角度所做的研究较少。同时,国内大多数经济型酒店普遍忽视品牌方面的管理和建设,品牌问题成了制约经济型酒店生存和发展的“瓶颈”。为此,本文选取如家酒店这一经济型酒店中的知名品牌,对其品牌管理模式进行研究,以分析其品牌管理的经验。首先,对经济型酒店品牌管理理论进行概述,针对如家酒店品牌管理的现状进行深入剖析,其次,对如家酒店品牌管理存在的问题进行阐述,并且针对如家酒店品牌管理存在问题及原因进行了分析,最后对如家酒店品牌管理进行了对策分析,并提出几点策略和重要启示。希望能够通过本文的研究,能够为国内其他经济型酒店的发展提供有借鉴价值

5、的品牌管理经验。关键词:如家酒店经济型酒店品牌管理IABSTRACTRecentyears,withtherapiddevelopmentofmasstourism,businessesindifferentplaces,increasinglypublicserviceexchanges,aswellasthedramaticchangingofconsumptionconceptamongcitizens,theeconomical-stylehotelisrapidlyincreasing;itshowsthegreat

6、developingpotentiality.However,thedevelopmentofeconomical-stylehotelstartslateinChina,soitsnumbers、scales、theextentofregulationandmanagementbelongstolowerlevel.Meanwhile,themodeofhotelismonotonousandlacksoftheinfluentialbrand,allkindsofeconomicalhotelsarecompetedbyp

7、rice,whichresultinshort-sightedtargeting,weakeconomicstrengthandpoorefficiency.Therefore,howtoimproveenterprise’sefficiencyinordertopromoteitselfdevelopmentisanurgentproblemtodealwith.Becausethebrandcontainsstupendousbusinessvalue,throughthebrandconstruction,theChin

8、eseeconomicalhotelcancondensethecharacteristicsofotherhotelsandshapethedistinctiveanduniqueself-identificationintheheartsofcustomersandrec

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