1邮政储汇业务员高级试卷正文

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1、邮政储汇业务员高级1一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。）1.查询指客户、有权机关或对系统内的某一存款账户或已清户账户的相关信息的调阅和查看，以及营业网点和各级管理信息的查询。2.若非重复性背景图案，联名/认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同R片正面和背面允许出现次。3.邮政储蕃现金到账户转账业务手续费可从扣收，也可现金收取。4.由于商业银行未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，情节特別严重的，反洗钱行政主管部门可以建议冇关金融监督管理机构责令停业整顿或者o5.邮储银行信用卡取现金额超过兀，客户必须出示屮请信用

2、卡卡片时使用的冇效身份证件。6.通过各种渠道办理转账业务，每FI每户累计最高转岀限额为。7.《个人存款账户实名制规定》适用于我国境内的所有和在其办理开立个人存款账户的个人。8.“Whal'stheexchangerate?”屮文含义是9.绿卡通卡副卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可在系统中做除“”交易外的英它交易。10.改起息tl交易只能在自动转存或前办理。11.邮储各级业务人员注册采取和逐级注册的方式。12.客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应提供的书面证明。13.约定转存服务指客户在开户时选择在

3、该笔存款到期后，连同本息一并按自动转存。14.POS预授权完成撤销是指特约商户由于各种原因对已经成功的预授权完成交易，于当批主动发起的取消。15.人民币个人理财产品解冻结交易需授权。16.“账户”方式汇出的汇款，在办理取消、冲正或业务成功后，汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。1.二级分行发行区域性联名/认同卡，须报审批。2.邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为天。3.国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚A地区减低资费、港澳台函件资费、4.存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理，邮储机构凭

4、以办理过户或支付手续。得分评分人二、单项选择（第21题〜第6（）题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0・5分，满分20分。）5.邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时，“重打单据”交易的次数为（）0A、不限次数B、一次C、两次D、三次6.邮储机构的内部查询包括以下（）的查询。A、实名证件杳账号B、和关业务登记簿C、交易口志D、各类报表7.事后监督的（）可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。A、业务管理员B、业务主管C、综合管理员D、综合主管8.下列关于1993年3J]1日以后存入的定活两便存款利息计算说法错

5、误的是（）。A、如存期一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息B、1993年3月1L1以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息C、若利率打六折后低于活期利率，贝I」按活期利率计付利息D、存期内遇利率调整，均就高不就低分段计息9.卜-列关于业务差错处理一般规定说法正确的是（）oA、开户方收到交易方要求杏实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或杏询信息反馈交易方B、储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错

6、时，必须结介实际情况予以处理C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理1.冇“延缓兑付”标志的西联汇款，汇款自发汇成功起（）小时后方可兑付。X、12B、24C＞36D、482.卜-列关于汇款止付/解止付说法正确的是（）oA、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款冇误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对己入账的汇款,汇

7、兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付3.具有打印凭证职责的营业机构，普通柜员应每H打印本机构的（）等，交投递部门处理。A、取款通知单B、柜员轧账单C、回执卡D、投递交接清单4.卜-列关于绿卡普通清户说法错课的是（）oA、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项D、利息清单的第二联为交客户联5.以卜•（）交易不打印单据，不进行账务处理。A、拨款请求B、下拨款C、收到拨款D、收到缴款6.以下加丁按保险政策不同分类的保险业务是（

8、A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C＞社会保险.商业保险D、个人保险、团体保险32.西联汇款收汇补录和收汇结汇补录时,需输入汇票号码和（）中的一项即可。A^汇款金额B、监控号码C、收款人姓名D、汇款人姓名33.汇兑系统九级柜员尾箱结存现金