单项选择题判断题商务谈判

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1、单项选择题1、谈判的当事人包括(A)两类人员。A、台上(一线)和台下B、业务员和老板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是(C)。A、要求谈清楚B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是(B)。A、谈判准备B、有先决条件C、准备合同4、意向书和协议书的谈判主要特点是(B)。A、随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小5、买方地位谈判的特征是(B)。A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、情报性强、掏钱难、度势压人6、代理地位的谈判特征为(B)。A、共同语言、对抗性小、谈判广而深B、姿态超

2、脱、态度积极、权限意识强7、客座谈判的特征为(B)。A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活1、先期探询的严谨原则表现在(A)A、分析探询目标特点,周密部署探询行动,冷静预测探询结果。B、事先内部统一,跟踪探询反映,有预防手段。C、探询文字写得好,投递安全可靠,不怕没反映。2、要让对手详细做价格解释的办法是(B)A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。C、不解释就不谈,哄对方谈,发脾气。3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非

3、纯交流阶段,而是(A、融合“交流与谈判”的软谈判阶段B、价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清(A、价格贵不贵?B、价格构成C、货与价的关系5、价格性质主要指(C)A、交易价格便宜还是贵。B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价6、构成调价的元素有(A)A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预)。AC)C、物价、工资,双方谈判地位,市场和汇率。7、评论价格解释的规则是(B)。A、气势磅礴、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之。

4、B、攻防兼顾,进攻有序、穷追不舍、曲直交互,随布随收。C、历数问题,大表不满,有利快收,乘胜追击。8、讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价,首先要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有二:()CA、分析对手和分析自己B、分析技术和分析价格C、分类和分档9、讨价的力度规则具体表现为:(B)A、决不留情、要求苛刻、次数多。B、虚者以紧、蛮者以硬,善者以温。C、狠挤油水,不怕对抗,力求多得。10、确定还价起点的三个因素是(C)A、成交的预算,谈判的优势及双方的态势。B、交易物的客观成本,谈判地位及成交预算。C、成交预算,交易物的客观成本及准

5、备还价的次数11、谈判中的礼节规则要求(C)A、不与对方争执,不发火,不说谎话B、招待周到,态度温和,讲话有风度C、沉毅律己,尊重对方,松紧自如12、再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现:(B)。A、认准谈判对象,认准谈判时机,认准谈判条件B、认准客观地位,认准谈判的客观阶段C、认准出手时机,认准出手的条件13、后退中的灵活规则主要表现为(A)A、后退适时与后退适度B、退得对方高兴退得己方不吃亏C、退得主动退中可进14、谈判时相持中的灵活规则主要体现在对()手段的运用上。CA、说理和沉默B、批判和推理C、沉默和重复15、当单方主动提出重建谈

6、判时,需要有“见面礼”,其份量和相送的时机显得格外重要,而份量的规则是由四种因素构成的综合价值规则,这四种因素为:()。CA、市场动向,对方胃口,手中有的余量,成交机会B、中止前双方地位,对方胃口,手中有的余量,成交欲望C、中止前双方地位,要求恢复谈判时自己手中的实力,谈判追求的目标及当时的市场动向16、所谓初期探询的()是指相对严谨的布局中有关条件具有机动性的特点。BA、严谨性B、回旋性C、亲和性17、在商业谈判的探询过程中,由于交易各方可能同时被对方探询,为了不过早地暴露自己的真实企图,更不轻易暴露己方的弱点,探询就必须讲究()。AA、策

7、略B、态度C、背景1、在负责人与主持人分离时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以()身份出现,在洽谈出现僵局时,可以()。A、主要角色、旁听、出面周旋B、领导、负责人、干预C、主要角色、领导、回避2、技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可否自行决定(B)。A、可以B、要与商务主谈商量3、无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是(B)。A、项目负责人B、商务主谈人C、领导4、“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”,而是

8、追求(C)。A、答得对方满意,己方不吃亏B、能答则答,不能答则不答C、答得准确、适时适度、出言不悔5、职责要求谈判主持人在谈判中追求(B)。A、有胜利感,更有利益B

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