基于门户的港口企业信息资源优化配置研究

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1、1．3．2关于企业门户的发展与应用1．国外企业门户研究现状及其述评企业门户由Shilakes和Tylman(1998)在MerrilLynch的报告中首次被定义，报告中认为：“企业门户是这样一种应用，其使得企业存储在内部和外部的信息公开，为用户提供一个单一的入口获取制定业务决策所需的个性化信息"。但是报告总体来说并没有强调协作的特点。此后，理论界对于企业门户内涵的研究逐渐深入，在信息门户的基础上提出协作门户，知识门户的特性，认为门户不仅仅是内容或决策支持的入口，还要支持用户的工作活动。它能够集成和传递个人与团队的知识和经验，从而

2、达到当今工作世界中“以知识为中心"的模式。企业门户能够把显性知识和隐性知识联系起来。在实业界，企业门户被定义为是一种应用，认为企业门户是一种让用户广泛访问信息并且使信息传递到所有用户的工具，无论信息存储在何处，无论用户在何处工作，同时可以将企业用户、托管动态应用和商业服务的信息和生产工具集合在一个简单的个性化页面里，它通过集合协作应用程序与门户固有功能，从而实现对企业内容的访问，也就是说门户可以同时支持协作处理与决策处理。2．国内企业门户研究现状及其述评国内对企业门户的研究集中在企业门户的技术特点、体系框架和应用基础方面。(1)

3、企业门户的特性研究根据国内学者的研究讨论，企业门户的特点主要为以下几点，统一的信息访问渠道、不间断的服务、强大的内容管理能力、个性化的应用服务、与现有系统的集成、高度的可扩展性、安全可靠的保障、无限的角色配置、提供基于WEB的接口、灵活的导航功能，主要技术特点包括信息的搜索和整理、定制性、信息发布、单一的访问入口。基于知识的企业门户系统结构的特点为采用基于B／S的三层或多层的体系结构，广泛支持各种标准，采用基于WEB服务的应用集成方式，具有良好的可扩充性、兼容性、安全防范体系以及良好的知识管理功能。(2)企业门户体系结构研究现状

4、企业门户是典型的浏览器端／服务器结构，其中最重要的是应用服务器。应用服务器的主要功能有频道设定、内容收集器、解析引擎、元数据库等。学者们认为，支撑门户发展的知识框架包括四层，从下到上分别是：数据、信息、智能应用和知识。这样的知识框架，被称为智能信息传送成熟度模型。(3)企业门户应用技术研究现状企业门户的技术包括基础技术和智能技术，基础技术包括传统的数据库技术、脚本语言、各种界面协议等，智能技术包括文本分析、决策支持系统DSS的元数据集成、多媒体集成、联合式的元数据和信息可视化技术等。很多技术人员都将Jetspeed技术、Agen

5、t技术，数据挖掘技术等引入到企业门户建设中来，提供了丰富的个性化设置特性，使系统具有很高的安全性、可维护性及可扩充性，上述可以看出，国内外企业门户领域的研究主要集中在企业门户的定义，企业门户的特性研究、企业门户的体系结构和企业门户应用技术这几个方面。这几个方面基本涵盖了企业门户的各个研究方向，而且国内学者在企业门户的各个层面都进行了比较深入的研究，并提出了各自的观点，为我国企业门户平台的发展提供了坚实的理论基础和技术基础。但目前国内的研究还处于对国外技术的吸收与消化阶段，没有形成自己的体系，特别是这些研究基本都处于理论阶段，很少

6、伴随有实证研究，这也是我们今后应该侧重的研究方向[51。1．4港口企业信息资源配置存在的问题港口企业信息资源丰富，增长速度迅猛，是企业发展重要的战略资源。为了很好地利用宝贵的信息资源，港口企业在信息化建设过程中已经付出了很多努力，并取得了一些成果，但是同时也存在较多问题。首先，港口企业的信息资源利用和配置情况并没有有效满足企业的需要，企业内部存在大量信息系统，但很多系统在数据的入口、数据标准、数据库结构、数据表结构、基础编码等方面都没有考虑其他信息系统的需求，导致系统之间数据共享、交换难以实现，各部门之间的信息资源分散，没有形成

7、反映企业生产经营活动全貌的综合信息。对于一些重要的基础数据，最终用户需要分别为不同信息系统分别按不同口径输入，不但使得用户效率低下，也使得数据一致性难以得到保证，从而使信息系统总体效益难以得到保证。另外，信息资源的利用率低。港口企业内外部的信息交互非常频繁，企业内部商务、财务、生产、人力资源等各个部门之间，企业与客户、合作伙伴、船方、货方、上级管理单位、下属公司等机构之间，都有大量重要的信息往来，但港口企业没有充分利用信息手段实现资源的有效配置，企业信息资源利用不足与配置低效并存的局面长期影响港口企业的信息资源建设，港口企业的信

8、息收集不能全面满足客户需求，没有形成通畅的、广泛的收集渠道，使企业内部的信息不能及时发出，外部信息不能及时获取，制约了企业的信息化进程。港口企业信息资源作为经营决策的基础和经营管理的中心环节，是企业在市场经济条件下灵活经营、快速反应的重要保证。要做到正确掌握动向