企业战略管理咨询案例分析

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1、万方数据科技信息博士·专家论坛芷业战略管理咨询案例分析东南大学图书馆采编部华苏永[摘要]战略管理咨询是企业管理咨询中的重要组成部分．企业战略管理咨询主要解次企业的战略发展规划问题．本文利用一个战略管理咨询案例，说明战略管理咨询的全部过程t诊断，分析、规划、实施等内容．[关键词]战略管理咨询战略规划SWoT分析企业战略管理咨询在企业管理咨询占有很大比重，且经常作为综合管理咨询的重要组成部分而实施．许多国际国内的管理咨询公司作为市场竞争主体，实行完全市场化运作，最终将成为咨询市场上最重要的服务提供者。因此，作为咨询行业从业人员和企业进行战略规划的领导层，有必要了解企业战略管理咨询的理论

2、方法和具体的实践过程。本文是以实际案例为背景，因此文中修改或隐去了咨询当事双方的真实企业信息．1-咨询背景1．1咨询委托双方概况咨询委托方；西南某地区的一家中型木业公司(以下简称木业公司)．木业公司厂区占地600亩，规划投资3亿元，现已累计投资6000万元，产能已达到2500万元，二期工程(包括两条生产线)建设现已全面启动，并计划于一年后正式建成投产．公司还将新建17条生产线，届时公司将拥有20条完整的木材制品生产线，年均产值将达到2亿元．主营业务是木材的深加工，包括户外家具、园艺产品、宠物屋等。咨询受托方。国内某知名的综合管理咨询公司(以下简称咨询公司)。为企业提供发展战略、’内

3、部运营系统、企业变革管理三个层面的咨询服务．1．2咨询问题的提出木业公司提出。在地区政府的资源支持和基金的资金支持下，凭借公司丰富的木材加工制造经验和迅速扩大的加工规模，将地区木材行业打造为全国木材产业基地，并在五年内上市”的战略目标．基于上述战略目标，针对目前公司经营管理方面的诸多问题，木业公司向咨询公司提出战略管理咨询的委托．2．咨询分析本文主要分析战略管理咨询的操作过程及其中运用的各种方法，略去双方合作洽谈及签订咨询委托合同等细节，直接以项目启动作为起点介绍整个战略管理咨询的内容．2．1企业同题诊断诊断工作为期15天，主要采用深度访谈、现场走访、资料分析等手段，全方位了解木业

4、公司整体的现状，以及目前可能存在的问题。具体内容如下。项目启动：召开项目启动会，明确咨询公司的工作内容、工作方式，以及木业公司各部门需要进行配合的工作．内部访谈：对木业公司的中高层管理人员采取多次分别访谈，了解公司目前可能存在的问题。外部访谈：访谈本地区市委书记、林业局局长等政府官员，深入了解本地区经济状况、林木业行业状况，以及地方政府对林木行业的发展规划．现场走访：通过现场走访，深入了解各管理部门、生产车间可能存在的问题．资料收集t搜集行业、区域公开信息，深入研究木业公司所处行业、区域的经济概况．以上各个阶段均需要形成规范真实的书面材料，且在有必要的情况下向木业公司(委托方)进行

5、阶段性汇报．在资料收集环节，需要尽量把企业、地区、行业、政府相关政策等各方面的材料收集齐全．2．2基于诊断结果的SWoT分析此处使用常见的sWoT分析方法，当然，亦可使用其他的信息分析方法．分析中所用的数据均来自前一步的诊断工作．2．2．1本公司的优势(1)地处林木产区，林木资源极其丰富，原料供给充分公司处于西南产林地区，林地面积253万亩，森林覆盖率80．2％．是国家重点林区，林木总蓄积置5458万立方米。2004年底木材林地174万亩，蓄积1132万立方米，具有年产木材70万立方米的生产能力．(2)有较为雄厚的政府关系作为本地区最大的木材加工企业，木业公司领导层与地区政府建立了

6、良好的合作关系．这使得公司更容易获得政府的相关政策和资源支持，为公司的发展创造良好的政策环境．(3)拥有600亩木材林资源。是本地区投资规模最大、起点最高的木材加工企业为了使企业做大做强，木业公司从成立之初就体现出与其他木材企业的不同．斥巨资购买的600亩木材林地给公司的发展奠定了坚实的基础。总共15条木制品生产线提供了足够的生产能力，为公司快速扩大市场份额提供了保证．这样的投资规模在本地区独一无二．2．2．2木业公司的劣势(1)公司起步较晚，本地已有30多家规模500万以上的企业．木业公司于2006年上半年注册成立，2007年2月才正式投入生产，应该说起步时间较晚．本地区已有10

7、0多家木材生产企业，其中规模达500万以上的企业有30多家，这给本公司的发展带来一定压力．(2)公司管理机制尚未建立公司由于是刚刚注册成立不久，因而公司的管理架构尚未完全建立，主要表现在如下几个方面t一是，缺乏一个能支持公司长远发展的职能清晰的组织架构，没有明确的部门职责定义．二是，各部门关键岗位尚未定义，没有明确的岗位职责说明书．三是，各部门缺乏系统的管理制度．以上同题导致管理混乱、效率降低。(3)可用资金不足像众多初创期的企业一样，本公司目前也面l晦着资金不足的困