spc在企业管理中的应用

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1、≮‘771723gk擘硕士学位论文学检代码．tii24{，学号，tJ22t12-‘46tlSPC在企业管理中的应用系(所)：专业：姓名：指导教师：完成U期：管理学院一j一商管理包宁郑明教授2004年10月27LJSPC柱企韭管毽中的勰用SPC在企业管理中的应用摘要现代市场经涛发矮壹理的表现悬社会憨供给量大予嚣墩量形戏了茨方枣场。众多企监提供了众多产品以供客户逸择，使鲡令静产赫帮场鹃竞争空前激烈。要想在如此激烈的竞争中脱颖而出，博得客户的青睐，提高企业的质量管理水平无疑是相当关键的一个因索。统汁过程控制即SPC是质量控毒4鹣基本方

2、法，是巍行全露震量管理懿基本手段，农金泣管爨中发挥麓重要靛作粥。强翦，舀肉企业应用SPC已经取得了一定成绩，尤其在机器生产过程中，SPC理论及箕工具更加撮示了的科学性和高效性。但是，程手工生产过程及研发、销售等其它领域，国内企业应用SPC的情提几乎还是一片窆皇。针对这样豹臻淤，本文选择了DY印霈《厂作为磷究对象。DY印利厂在通过IS09000君于2000年年底在全厂开展了SPC的推广活动。经过三年多的努力，DY印剿厂已经透过应用SPC取得了一定的成绩，提麓了枫器生产的产黯质漫。然褥，{乍者发现浚企娃静手工生产过程存在入均效率不稳

3、定、产懿邋修率高的润戆。于怒，作者首先利用spc方法分析手工部的生产日报表所提供的60天的员工产量数据；然蜃对手工郝员工进行念堰分工，每一王露确定合理生产人数蕨夏收集60天瓣产量数据；最瓣剥餍SPC方法分橱调熬麓员工入均工作效率。络栗表明：奁獾行SPC颈蟊霜，负工的生产效率提高了15％，同时降低了产龋邋修率，效栗显藩。{乍为一种在日美等先进企业被蛰逮使用鹃艨爨管理方法，SPC应该鸯更广泛灼成周熬景。黧肉企业应该岱攥先进企鼗抟经验，结合企整实繇情况，将SPC邀羯从产晶质量控制赫展到企攮管理拘萁它过程控制。关键词：统计过程控制质量管

4、理控制圈SPC柱企监管趣中的应孀AbstractThedirectbehaviorofthedevelopmentofmodernmarketeconomyisthatsocialtotalsupplyvolumeexceedssocialtotaldemandvolumeandthebuyer’smarketcomesintobeing．Numerousenterpriseshaveofferednumerousproductsforthecustomerstochoose，whichmakesthecompetitionof

5、today’sproductsmarketmoreandmorefiercely，Ifacompanywantstobecomeawinnerinsuchkeencompetitionandgetthecustomers’favor，improvingthequalitymanagementlevelisundoubtedlyakeyfactor．Staffsticalprocesscontrol(sPc)iSthebasisofQCandcarriesoutveryimportantactionforTQC．Atpresent

6、，domesticenterpriseshaveusedSPCtomakeachievementsanddisplayeditsscienceandefficiem，especially，duringthemachineproduction．However，inotherfields，suchascraftproductionprocess，R&D，sales，etc．，itisnearlystillblankfordomesticenterprisestouseSPC。TheresearchobjectisDYprimingf

7、actory+DYprintingfactorylaunchedthepopularizationactivityofSPCinthewholefactoryattheendof2000afterpassingIS09000．Throughtheeffortsofmorethanthreeyears，DYprimingfactoryhasalreadyobtainedcertainachievementthroughusingSPCandimprovedthequalityofproductsthatthemachinespro

8、duced．However，theauthorfoundthatthecraftproductionprocessofthisenterprisehadtheproblemthatpercapitaefficiencywasunstableandtherepro