【5A版】升腾终端使用方法.doc

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1、7A版优质实用文档升腾终端使用方法一、网络设置：1、点击“系统设置”或按“F2”2、点击“网络”3、点击“手工指定外网参数”3.1如是在局域网内，正确设置IP地址即可；3.2如是PPPOE连接，将所有设置成“0.0.0.0”即可；4、点击“使用DNS”，设置主DNS：202.101.224.69;二级DNS:202.101.224.68。PPPOE连接一定要设置DNS，否则报“集中器无响应”错误；5、点击“OK”完成网络设置；二、PPP设置1、点击“系统设置”或按“F2”2、点击“PPP设置”3、点

2、击“添加（A）”4、设置PPPOE服务名：JADG；（此处一定要设置，否则会报连接集中器无响应）；5、点击“安全设置”（勾选下列五项）4.1勾选：未加密的密码4.2勾选：质询握手身份验证协议4.3勾选：MicrosoftCHAP4.4勾选：MicrosoftCHAP版本24.5勾选：预览用户名和密码6、点击“OK”47A版优质实用文档7A版优质实用文档1、点击“OK”再点击“设为默认”2、点击“OK”完成设置3、要连接网络时先点击“拨号”输入用户名及密码，域不需要设置，当显示“已连接”时表示网络正常

3、，点击“隐藏”。一、打印机设置：1、点击“系统设置”或按“F2”2、点击“RDP设置”3、选中“添加打印机”，再点击“添加打印机”按钮；4、添加“EPSONLQ-1600K”打印机；5、点击“OK”完成设置二、连接设置：1、点击“添加”（第三个按钮）；2、选择“MicrosoftRDP客户端”，点击确认；3、输入连接名称“CRM100”，服务器IP地址：134.240.7.100（如是PPPOE连接IP地址为：192.168.23.100）4、选中自动登录，设置用户名、密码，设置域名：jianzk1

4、；5、点击“下一步”，点击“下一步”，6、点击“完成”，完成一个连接设置。三、其它：1、显示器分辨率设置：……系统设置……显示……，可以设置颜色、显示分辨率、屏幕分辨率等，一般显示分辨率设置1024G768；2、调节音量大小：……系统设置……其他……；3、测试网络是否正常：……系统设置……PING……47A版优质实用文档7A版优质实用文档，在目标处输入IP地址，（PPPOE方式可输入192.168.23.99，固定IP地址方式可输入134.240.7.100）；次数为0时一直测试，大于0时测试相应次

5、数；设置完后点击PING按钮开始测试；1、保存设置：按SHIFT+F2；2、恢复缺省设置：在开机时一直按“CTRL”键，选择：“2.StartDefaultSystem”，其他选项不要随意测试。3、调取帮助文档：按“F1”键；一、常见问题处理方法：1、故障现象：PPPoE访问集中器无响应1.1检查ADSL是否正常：如ADSL掉电、外线脱落、线路灯不正常、网线脱落。1.2PPPoE服务名没有设置：1.3网卡的连接类型设置错误：有AutoNegotiate、10Mbps、10MbpsFullDupleG

6、、100Mbps、100MbpsFullDupleG五个类型，有时受ADSL或交换机性能影响需要调整；1.4IP地址设置不正确：1.5网卡故障：可切换内、外网卡再测试；2、故障现象：由于网络错误，连接被中断，请重试连接到远程计算机：2.1可查看网络IP地址设置是否正常，PPPOE方式的ip地址一定要全设置为0.0.0.02.2固定IP地址的可修改其它IP地址看是否IP地址冲突；2.3查看服务器连接地址是192否设置正确：PPPoE方式服务器地址为：192.168.23.100；DCN内网服务器地址为

7、134.240.7.100。3、故障现象：连接失败：验证用户时发生未知错误47A版优质实用文档7A版优质实用文档3.1该错误是由于用户名或密码错误导致，可与网监机房联系更改密码，联系电话：82280461、故障现象：等您反馈一、连接服务器47A版优质实用文档