如何开展拓展工作和活动的管理

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时间:2019-03-06

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1、《如何开展拓展工作和活动的管理》拓客工作开展的策略及组织策略是指导执行的关键!拓客工作开展的策略及组织根据项目定位、产品类型,锁定目标客户群,根据客户群的特性,制定拓客计划。高端产品普通产品度假型产品拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略计划制定目标客户是谁?性别:男性为主企事业高管社交:朋友圈层广泛私营业主年龄:45岁以上政府领导等……..家庭:子女基本成年拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略客户地图目标客户在哪里?名包名表高档食府衣高档美容会所食红酒庄、雪茄吧名牌服装店高端娱乐场所高端住宅区高档车行客户住政府大

2、院行豪宅区周边洗车店高档公寓银行VIP客户拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—容桂碧桂园容桂最好的房子!容桂最高端的人群!拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—容桂碧桂园天佑城大型商场大良吉之岛新一城顺峰山庄财神酒店高端食肆金茂华美达龙江山庄本地农庄拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—容桂碧桂园金桂园金地天玺湖景花园东乐花园高档社区顺德碧桂园半岛碧桂园均安碧桂园美的君兰大型企业:美的、海信、北方电讯企业工厂专业市场:五金市场、家具市场等拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略拓客渠

3、道及应用技巧——大客户拜访•圈层拓展:通过私宴、品鉴会等活动进行收网•编外经纪人:未必是最有钱的人,而是最容易接触和打动有钱人的人,如豪车4S店销售、高档食府部长、银行大客户经理、竞品楼盘销售冠军招聘等•黄金业主:深度挖掘,通过老带新促进成交拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—禅城城市花园挖掘集团内黄金业主—花城碧桂园业主1、全民营销期间,经理、总监带礼品亲自上门拜访;2、整合美容资源,赠送免费VIP体验券;截止6月30日,经花城业主推荐成交146套拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略拓客渠道及应用技巧

4、——外展点拓客外展点:根据客户地图制定的重点区域直接接触目标客户。注意事项:以外展点为基点,发展不同渠道编外经纪人,通过他们接触目标客户。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—容桂碧桂园外展点拓客共设置固定外展点4个:大良吉之岛、顺碧豪园、顺峰山庄、容桂天佑城;共登记客户2262组存在问题:顺峰山庄仅作形象展示,最后展位成为各老板司机的休憩点,拓客效果不理想;拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略拓客渠道及应用技巧——电话营销不同阶段输出的重点不同展点开放:输出卖点,邀约客户到展点咨询板房开放:梳理现场亮点

5、、活动信息邀约客户到访项目开盘:输出价格,折扣邀约客户参观现场拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略活动运用用于收网的活动类型包括私宴、红酒品鉴会、生日会等,营造话题与客户沟通,营造现场气氛。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—广州凤凰城针钻石墅客户组织生日会、小型派对等,共举办3场,共登记客户150余人,有效的开拓了圈层资源。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—新亚山湖城私宴收网针对认筹客户组织私宴,进行客户关怀,同时带动圈层认筹,截至7月6日,共举办私宴2场,带动认筹5个。拓客工作开展的

6、策略及组织高端产品拓客策略渠道分析及策略调整拓客渠道数据分析•通过登记客户数量、转到访数量、转认筹数量分析渠道的效果;•结合分析结果及实际情况修正计划拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—容桂碧桂园•固定外展点:到访2262组、意向客户(A+B)1374组,有效率60%•电话营销:拨打89000组、有效客户1000组,有效率1%•结论:外展点效果好,应继续开展;电话营销效果差,检验执行情况,或调整策略安排;拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略保障工作配合拓客工作的开展,安排策划及行政人员负责物料保障、数据

7、统计工作。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略绩效与激励•分组竞争,以客户量作为唯一评判标准;•鼓励有效手法,及时奖励,促进其他团队效仿•鼓励全方位营销,包括服务态度、关系维护等。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略绩效与激励物质奖励奖金、佣金1、对于成功认筹的销售人员发放奖金、提高佣金,奖金当天公开结算;让全体销售人员对眼前利益产生触动。2、按比例末位淘汰,奖惩分明树立游戏规则拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略绩效与激励精神的激励团队口号、队名、集体荣誉1、设定队名、口号就,建立团队凝聚力;2、小组排名与

8、团队建立直接联系,激发组员斗志,提升使命感与荣誉感。拓客工作开展的策略及组织高端产品拓客策略案例分享—新亚山湖城以激励推动拓客A、个人:每派出一个筹奖励现金200元;个人筹客签到率达到80%以上,再奖现金100元;B、组别:每日派筹量最多组别奖现金500元;最少则扣罚500元;C、针对新客:每周新客拓展数量第一的组,

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