海油销售服务公司班组激励机制优化设计

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1、万方数据中图分类号——UDC学校代码!Q§3三密级公珏硕士学位论文海油销售服务公司班组激励机制优化设计MotivationMechanismOptimizationForCNOOCMarketingServicesCompanyTeam作者姓名：学科专业：研究方向：学院(系、所)：指导教师：副指导教师：计慧工商管理激励机制商学院沈超红论文答辩日期勃主：乩巩答辩委员会主席中南大学2013年11月万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究

2、成果，也不包含为获得中南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。作者签名：边。量日期：盟年上月坐日学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版；本人允许本学位论文被查阅和借阅；学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其它手段保存和汇编本学位论文。保密论文待解密后适应本声明。作者签名：监日期：业年旦月驾日导师签名越

3、导师签名!坠登：厶／日期：巫年旦月乒日万方数据硕士学位论文摘要海油销售服务公司班组激励机制优化设计摘要：组织是由许多“经济人’’组成的，成员为了自身利益而有可能偏离组织的目标。班组激励是组织激励的一种方式，本文主要研究如何激励有着不同需要和从事着不同工作的个人努力工作，并达成有效的合作来实现组织的目标。本文主要从两方面研究使班组员工与组织目标相一致的方法：一种是不改变员工的目标，但通过激励设计，尽可能使员工在追求个人利益的同时增进组织的利益；另一种是改变组织成员的个人目标，使组织成员的目标与组织目标达成一致。本文首先对绩效管理、激励等相关研究进行了文献回顾。其次通过调查问卷对销售服务

4、公司原有的“以结果为导向"激励机制的效果进行定量分析。然后对激励机制进行重新优化设计，提出“以过程为导向’’的激励机制优化思路。最后，对实施效果通过检验分析，并证明优化后激励机制的有效性。本研究发现：(1)沟通在激励机制发生过程中起到了很重要的作用；(2)激励方式的多样性对提高员工个人和组织绩效都有积极作用；(3)采取“以过程为导向’’的激励机制产生的效果要优于“以结果为导向"的激励机制。该发现对国有企业的班组建设管理有着重要意义，对于国有企业培养出综合素质高、组织协调管理能力强、具有开拓创新精神的班组群体，进一步提高班组综合管理水平和工作效率有着现实意义。关键词：国有企业；班组；激

5、励机制；绩效分类号：27万方数据MotivationMechanismOptimizationForCNOOCMarketingServicesCompanyTeamAbstract：Anorganizationconsistsofalotofeconomicmen．刀lemembersmaydeviatetheorganization’Stargetsforthesakeoftheirowninterests·Teammotivationisawayoforganizationprompting．Thethesismainlystudieshowtoinspirepeoplewit

6、hdifferentneedsandjobstoworkhardtoachievetheorganizationgoalbyeffectivecooperation．111ethesismainlydiscussesthewaysofcoordinatingtheteamworkers’goalwiththeorganization’Sintwoaspects：onelSthatteamworkers，whodon’tchangetheirgoals，pursuetheirowninterestsandatthesametimehelptofurthertheinterestsoft

7、heorganizationbydesigningmotivationmechanism；theotheriStochangeteamworkers7goalstoobtainconsistencywiththeorganization’S．Firstofall，inthispaper,thetheoriesofperformancemanagementandmotivationarereviewed．Secondly，aquantitativeanaly