医德医风教育培训课件

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1、.页眉.医德医风教育培训课件　　教学目的：通过加强思想道德教育和医德医风教育，使同志们树立卫生行业新形象，树立全心全意为患者服务的思想意识，以推动医疗卫生事业的健康、全面、和谐和可持续发展。　　教学时间：2015年　　教学方法：集中学习，分组讨论　　授课对象：支部党员以及积极分子　　内容：　　医德医风，作为卫生系统的职业道德，是构成社会道德体系的重要方面。医德医风的好坏，直接反映出医疗卫生单位的道德风貌，也间接反映出整个社会的文明程度。随着我国医疗卫生事业改革的不断深入，对医德医风建设提出了更高的要求，医疗卫生行业的纠风工作受到了全社会的关注。在新形势下，如何加强医德医风建设，进一步改善

2、行业作风，不断提高服务质量，全心全意为患者服务，在竞争激烈的医疗市场上找准自己的位置，已成为医院管理的重点及难点，是能否构建和谐医疗环境的关键，也是医院思想政治工作面临的重要而紧迫的任务。　　一、医德医风的概念　　1、医德的概念：医德即医学道德，是社会主义道德范畴的组成部分医德的根本宗旨是：贯彻“以人为本、以病人为中心”的服务理念，具体地说，医德就是要体现出医务人员自觉地担负起救死扶伤、防病治病的神圣职责，从而促进医疗卫生事业实现全面、协调和可持续发展。页脚..页眉.　　2、什么是医德医风：医德医风建设是医院精神文明建设的核心内容。医德构成了医务人员的职业道德，医风是医德在医务人员工作中

3、的具体表现，是医院的灵魂，是白衣天使的形象。一个医务工作者、一所医院，只有具备良好的医德和医疗作风，才能全心全意为人民服务，才能发扬救死扶伤的人道主义精神，才能自重自爱、兢兢业业、无私奉献，以精湛医术为病人提供优质服务。由此可见，良好的医德医风是医院的精神支柱，是把握医院性质和办院方向的根本。二、医德医风教育的重要意义医德是医务工作者必须遵守的职业道德，医德医风教育是医务工作者继续教育的内容之一。它的作用在于通过提高医务人员自身的道德修养而达到提高医疗质量，提高医院的社会效益和经济效益的目的。近几年，社会上出现了“医德滑坡”现象，诸多医德教育的措施在医疗市场竞争中被忽视。为深入探讨医疗市

4、场竞争中的医德医风教育，结合现实普遍存在问题就医德医风教育的意义谈几点认识：　　二、加强医德医风建设的重要性　　1、加强医德医风建设是深化“医改”的客观要求加强医院内部管理是新一轮“医改”中对公立医院改革的重要组成部分，而改善服务态度、构建和谐医患关系，又是加强内部管理的重要组成部分。政府投入再多，没有良好的医德医风，群众不满意，党和政府不满意，“医改”就不会成功。因此，我们一定要站在推进医药卫生体制改革的高度，抓好医德医风建设，用“医改”促进行风，用行风推动“医改”。页脚..页眉.　　2、加强医德医风建设是医院规范化管理的基础要管好一个医院，单靠行政命令的方法，很难达到预期效果，还必须

5、建立一个良好的院风，而建立良好院风的关键就是要积极搞好医德医风建设，促使广大医务人员充分认识到自己的一言一行都关系到患者的安危，自己对患者承担着道德上的责任和义务。医务人员要把这种道德责任转化成信念，自觉执行各项规章制度，时时处处以患者利益为重，积极主动的做好本职工作，使医院管理与医务人员的道德信念统一起来，保证医院各项工作顺利开展。与此同时，做好医务人员的思想政治工作，也会给医院带来更好的效益。　　3、加强医德医风建设是提高医疗质量的重要保障，医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和服务态度两方面的因素，其中服务态度在很大程度上起着决定性的作用。有的医务人员技术水平虽不是很高，但对患者

6、认真负责，拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑，治疗效果就好;相反，如果医务人员缺乏同情心和责任感，虽然水平较高，但粗心大意，常常出现差错事故，就谈不上好的诊疗效果。同时医务人员的服务态度直接影响着患者的心理状况，对疾病的转归产生密切影响。为此，树立良好的医德医风，增强医务人员的事业心、责任感，以细心诊治，热情服务，为患者创造出一个心情舒畅的环境，增强其战胜疾病信心，是提高医疗质量的可靠保证。　　4、加强医德医风建设是协调医院人际关系的纽带医院是一个专业结构复杂，人员层次较多的结合体，各职能部门之间，医、药、护、技、行政后勤等各专业人员之间由于所处的位置不同，承担的责任不同，相互之间理解不

7、够，有时会发生矛盾，影响工作。患者是医院工作受到影响的直接受害者，为此，加强医德医风建设，以一切为患者着想，保证患者得到良好的服务为指导思想，使不同专业、不同部门的人员有共同的使命感，才能既保持医务人员之间和谐融洽的关系，又能创造团结协作的工作秩序，保证医疗工作顺利开展。　　三、目前存在的问题　　1、医疗服务意识不强页脚..页眉.　　据全国抽样调查显示：当前社会对医务人员的服务态度和医疗技术水平满意率，分别只有83%和79%，局部地