a公司内部高效沟通机制研究

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1、分类号Ｃ９３密级公开学号１４０３６４硕±学位论文■■＇：抑气巧燈嫌心（专业学位）题目Ａ公司内部高效沟通机制研究作者姓名王艺颖指导教师了越兰副教巧专业学位类别工商管理硕去专业学位领域工商管理提交日期二〇—六年六月学位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行研究工作所取得的研究成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不包含本人或他人己

2、申请学位或其他用途使用过的成果。对本文的研巧做出重要贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明并表示谢意。一本学位论文若有不实或侵犯他人权利的，本人愿意承担切相关的法律责任。作者签名：７六曰期：台年月６曰学位论文知识产权及使用授权声明书本人在导师指导下所完成的学位论文及相关成果，知识产权归属陕西师范大学。本人完全了解陕西师范大学有关保存、使用学位论文的规定，允许本论文被查阅和借阅，学校有权保留学位论文并向国家有关部ｎ或机构送交论文的纸质版和电子版，有权将本论文的全部或部

3、分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用。任何复制手段保存和汇编本论文本人保证毕业离校后，发表本论文或使用本论文成果时署名单位仍为陕西师范大学。保密论文解密后适用本声明。：！－？、蘇日期作者签名：＞如年６月６日摘要一个企业来讲针对，要想在企业管理者ｗ及企业员工之间有效沟通，就必须建立高效的企业内部沟通机制。伴随着科技的发展Ｗ及社会的进步，企业所面临的环境也正在发生着复杂的改变。同时，员工们在企业管理的参与度也逐渐的上升，员工们要求的差异化、多元化Ｗ及独立的思想等，也

4、表现的更加强烈。上述变化，对公司内部信息传递的准确性Ｗ及透明性等都提出了新的要求和更高的评价标准。企业要想在激烈的行业竞争中立于不败之地，就必须在企业的软实力方面多做努力，这种宏观背景下，对企业高效沟通机制的建立就显得尤为重要。企业规模的不断发展壮大，使得内部的沟通变得越来越复杂了，为了实现公司的发一展目标，亟需在内部建立个高效的沟通机制，来弥补企业规模社大带来的发展。弊端在众多的挑战面前，众多研究人员把研究焦点定位于企业内Ｉ隐效沟通机制的建立方面，笔者ＷＡ公司内部高效沟通

5、机制研巧为课题，对企业内部沟通机制的建立进行了初步的探讨。、本文首先从绪论出发，论述了研究背景研究目的及意义等，对相关理论进行了概述，对涉及本文研究内容的沟通相关理论化及机制的相关理论进行了概述，对Ａ公司内部管理沟通现状进行了分析，首先对公司的情况进行了简单的介绍，通过分析方法、分析过程Ｗ及分析结论的方式对公司的内部沟通的觀状和问题进行了分析，之后提出了Ａ公司内部高效管理沟通机制建立方案，包括方案目标，有效沟通、和谐性、沟通成本最小化方案原则，建立优秀的企业文化、建立健全

6、有效反馈机制、建立健全有效反馈机制方案措施，公司内部良好沟通氛围的构建、公司有效沟通培训体系的构建、沟通反馈优化的构建方案步骤，Ｗ及保障措施，文章最后为结论，对全文进行了总结。关键词：管理沟通；沟通机制；满意度评价ＩＡｂｓｔｒａｃｔＦｏｒａｎｅｎｔｅｒｒｉｓｅ，ｔｏｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅｂｅｔｗｅｅｎｍａｎａｇｅｒｓａｎｄｅｍｐｌｏｙｅｅｓｐｉｎｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｉｅ，ｍｕ巧ｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｆｅｃｔｉｖｅｉｎｔｅ

7、ｒｎａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｍｅｃｈａｎｉｓｍ．Ｗｉｔｈ化ｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅ打ｔｏｆｓｃｉｅｎｃｅａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄｔｈｅｐｒｏｇｒｅ化ｏｆ化ｅｓｏｃｉｅｔｙ，ｔｈｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅ打ｔｆａｃｅｄｂｒｍｓａｌｓｏｉｓｕｎｄｅｒｏｉｎｃｏｍｌｅｘｃｈａｎｅｓ．Ａｔｔｈｅｓａｍｅｔｉｍｅｔｈｅｙｆｉｇｇｐｇ，ｓｔａｆｓｐａｒｔｉｃｉｐａｔｉｏｎｉｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｌｓｏｇｒａｄｕ

8、ａｌｌｙｒｉ化，ｔｈｅｓｔａｆｏｆｄｉｆｅｒｅｎｔｉａｔｉｏｎｄｉｖｅｒｓｉｆｉｃａｔｉｏ打ａｎｄｉｎｄｅｅｎｄｅｎｔｔｈｏｕｈｔ，ｅｔｃ．，ａｒｅａｌｓｏｍｏｒｅｉｎｔｅｎｓｅ．，ｐｇＴｈｅｓｅｃｈａｎｇｅｓ，ａｎｄｔｒａｎｓｐ姐ｅｎｃｙ化化ｅａｃｃｕｒａｃｙｏｆ化ｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｎｓｉｄｅｔｈｅｃｏｍｐａｎｙａｒｅ山ｆｏｒｗａｒｄｎｅｗｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓａｎｄ