旅游冲突的产生原因及其对策研究

《旅游冲突的产生原因及其对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、．’＇＇‘．．＾＇．．．．．＇．丫．；．；載貧曲义《？ＳｈａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ２０１６届硕±学位论文旅游冲突的产生原因及其对策妍究作者姓名原亚飞指导教师张海鹤副教授－杨永生导师学科专业旅游管理研究方向旅游业经营与管理培养单位历史文化学院学习年限２０１４年９月至２０１６年６月－＊逸＇１ｉ．ｗｍｍｍｒｎｍｒｎＭ１｜｜ｐ两紐六月山西大学２０１６届硕±学位论文旅游冲突的产生原因及其对策研究作者姓名原亚飞指导教师张海轉副教授杨永生导师

2、学科专业旅游管理硏究方向旅游业经营与管理培养单位历史文化学院学习年限２０１４年９月至２〇化年６月二〇—六年六月Ｔ，ｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒｓｄｅｇｒｅｅ，ＳｈａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，２０１６民ｅａｓｏｎｓａｎｄＣｏｎｎ化ｍｅａｓｕｒｅｓｏｆＴｏｕｒｉｓｍｃｏｎｆｌｉｃｔｓａｒｉｓｉｎｇＳｔｕｄｅｎｔＮａｍｅＹｕａｎＹａｆｅｉＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒＡｓｓｏｃｉａｔｅＰｒｏ．ＺｈａｎｇＨａｉｏｕＳｕｅｒｖｉｓｏｒＹｏｎＹｏｎｓｈｅｎｐｇｇｇＭａｏｒ

3、ＭａｓｔｅｒｏｆＴｏｕｒｉｓｍｍａｎａｅｍｅｎｔｊｇＩＤｅａｒｔｍｅｎｔＩｎｓｔｉｔｕｂｏｆｈｉｓｔｏｒａｎｄｃｕｌｔｕｒｅｐｙｒｃｈｒａｔ－ＲｅｓｅａＤｕｉｏｎ２０１４．９２０１６．６Ｊｕｎｅ．２０１６目录中文摘要ＩＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ一第胃绪论１１１１．研究背景１．２１研究Ｈ的与意义１２．１１．研究Ｎ的１２２１．．研究意义１石２．３开究思路和方法１．４相关理论依据２１．４．１利益相关者理论２１．４２旅游发展阶段理论３．１．４．３旅

4、游态度演变理论４１４４．．文化变迁理论４１５５．４．社会治理理论１．５文献综述６１．５．１国外文献综述６１．５２国内文献综述７．１１第二章旅游冲突的概念及类型２．１旅游冲突的概念１１２．２旅游冲突的类型１２２．２．１旅游经济利益冲突１２２．２．２旅游文化冲突１３２．２３旅游服务冲突１４２２４涉外旅游冲突１４．．第Ｈ章旅游冲突产生的原因１６３．１旅游开发负面影响１６３．２１旅游经济利益分配不均６３３旅游资源的开发巧共享协商机制不成熟１７３．

5、４政府监管不利和行业协会缺失１８３１．５旅游参与者素质不高８３．６旅游服务存在增值病１９３．７旅游地文化自我保护１９第四章旅游冲突带来的社会危害２０４．１旅游冲突引起社会冲突２０４．２旅游冲突影响旅游开发２０４．３旅游冲突降低游客幸福感２０４．４旅游冲突降低旅游业形象２０第五章旅游冲突的化解对策２２５．１建立旅游前置预警机制２２５．２建立旅游冲突解决机制２３５．３健全旅游经济利益分配制２５５．４完靑传统文化保护机制２９５．５加强政府监管市场机制３０５．６

6、建立行业协会自制和自律机制２８５１．７提高旅游参巧人员素质３参考文献３５致谢３５个人简况及联系方式４１瓣书４２学位论文使用授权声明４３ＩＣｏｎｔｅｎｔｓＣｈｉｎｅｓｅＡｂｓｔｒａｃｔＩＡｂｓｔｒａｃｔＩｌｌＴｈｅｆｉｒｓｔｃｈａｐｔｅｒ１１．１Ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ１１．２Ｐｕｒｐｏｓｅａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｏｆｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈ１１１．２．１Ｏｂｅｃｔｉｖｅｊ１．２．２Ｓｉｎｉｆｉｃａｎｃｅ１ｇ１．３ｒｅｓｅａｒｃｈ

7、ｉｄｅａｓａｎｄｍｅｔｈｏｄｓ２１４民ｔ１２．ｅｌａｅｄ：ｈｅｏｒｙ１１ｔＴｒ２Ａ，Ｓａｋｅｈｏｌｄｅｒｈｅｏｙ１．４．２Ｔｏｕｒｉｓｍｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔａｇｅｔｈｅｏｒｙ３１４ＥｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆｒｅｓｉｄｅｎｔｓａｎｄｔｏｕｒｉｓｔａｔｔｉｔｕｄｅＴｈｅｏｒ４．．３ｙ１．４．４ＣｕｌｔｕｒａｌＣｈａｎｇｅＴｈｅｏｒｙ４４ｔ５１．．５Ｓｏｃｉａｌｏｖｅｒｎａｎｃｅｈｅｏｒｇｙ１．５ＬｉｔｅｒａｔｕｒｅＲｅｖｉｅｗ６１．５．１

8、民ｅｖｉｅｗｏｆＦｏｒｅｉ打Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｇ６１．５２Ｄｏｍｅｔｔ．ｓｔｉｃｒｅｖｉｅｗｌｉｅｒａｕｒｅ７Ｃｏｎｃｅｐｔａｎｄｔｙ