gxjc公司ict业务发展战略研究

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1、专集位巧古学位论文ＧＸＪＣ公司ＩＣＴ业务发展战略研究李莉巧殘、Ａ聲？？．二〇—六年五月、＇？？■Ｖ－－．Ｓ！；－；＇＇转，谬瘋矣疑旱４．中１．．，ｆ．ｒ，ｒ＇’＂，＇ｆ－－：巧門巧：＾皆占、．．ｔ．■■．．乙．＇Ｖ心、Ｖｖ．ＶｆＩ、：．‘产—Ｖ；＇：Ｖ命；Ｙ分类号Ｆ１２０．４密级公开ＵＤＣ编号专业学位硕±学位论文ＧＸＪＣ公司ＩＣＴ业务发展战略研究李莉专业学位名称工商管理硕±指导教师古惠冬副教授论文答辩日期２０１６年５月２２曰学位授予日期答辩委员会主席陆

2、善勇广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料一。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权保存并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ将学位论文的全部

3、或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可Ｗ采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：□保密，在年解密后适用授权。Ｖ不保密。＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）＇论文作者签名？／７：隻觀曰期：兴指导教师签名日期：作者联系电话；电子邮箱：ＧＸＪＣ公司ＩＣＴ业务发展战略研究摘要当前，随着经济环境的恶化和信息化进程的发展，转型成为运营商发展战略中极其一重要的部分。社会全面信息化时代已经到来，运营商要改变通信服务提供商的定位，因为传统通信业务已经无法满足客户的需要，运营商逐渐意识到需要向信息服务提供商。此了业务是口与灯酷

4、合的产物＾１充分发挥通信服务的优转型，在这个领域运营商可｜＾一势，因而ＩＣＴ业务成为运营商最早尝试的转型业务之。中国电信是三大运营商中最早涉足ＣＴ领，且ＩＣＴ业务。Ｉ域的成立了中国电信系统集成有限公司专口运营ＧＸＪＣ公司于２００４年成立，专业经营ＩＣＴ业务。虽，是广西电信下属的专业分公司一直稳居广西通信运营商前列然广西电信效益，但是广西通信市场移动业务对固话业务的替代率远低于国内平均水平一段时间才能充，移动通信对固话业务的替代风险还需要分释放，广西电信面临着严唆的威胁和挑战。因此广西电信只有通过拓展新的业务领域，。尝试开展新的业务，Ｗ此寻求业绩増长来保持市场竞争力

5、广西电信的转型业务主要由ＧＸＪＣ公司进巧探索和发展，本文针对ＧＸＪＣ公司拓展ＩＣＴ业务发展策略进行深入研究。文章首先对ＩＣＴ行业的宏观环境进行了分析，概况了国内外的ＩＣＴ产业目前的发展情况Ｗ及未来发展趋势，并迅过ＰＥＳＴ分析法和波特五力分析总结了发展ＩＣＴ业务的机遇和威胁；紧接着对ＧＸＪＣ公司进行了简要介绍，对公司品牌、人力资源、产品、资质、客ＳＷＯＴ户资源和财务状况进行评估；在外部环境和内部环境分析的基础上进行了分析，建立ＳＷＯＴ矩阵模型，确定了公司采用増长型战略并确定了公司的总体战咯和竞争战略一內容。为了确保完成公司战略目标章的篇幅给出了详细的战略实施方案及

6、战，单独用略保障方案。希望通过对ＧＸＪＣ公司ＩＣＴ战略的研究，能够提升公司的整体竞争力，帮助公司成为行业领导者，为广西乃至全国的信息化发展，并且探索电信运营商业务转型的新方向做出贡献。关键词：ＧＸＪＣ公司；ＩＣＴ业务；发展战略；竞争战略Ｉ祀ＳＥＡＲＣＨＯＮＴＨＥＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴＳＴＲＡＴＥＧＩ巧ＯＦＩＣＴ化ＲＶＩＣＥＳＯＦＧＸＪＣＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｄｅｔｅｒｉｏｒａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｅｃｏｎｏｍｉｃｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎｔｒａｎｓ

7、ｆｂｒｍａｔｉｏ。ｈａｓｂｅｃｏｍｅａｎｉｍｏｒｔａｎｔａｒｔｆｔｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔ＾ｐｐｏｐ＾ｓｔｒａｔｅｉｅｓｏｆｏｅｒａｔｏｒｓ．Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｌｏｅｒａｔｏｒｓａｒｅｒｏｖｉｄｅｒｓｏｆｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｓ．Ｗｉｔｈｇｐｙ，ｐｐｔｈｅ江ｄｖｃｎｔｏｆｔｈｅｉｎｆｏｒｍａｔｋｍｓｉｍｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃ汪ｔｉｏ打