潍坊供电公司2016供电企业

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1、潍坊供电公司2016年度供电企业信息公开年度报告根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕408号）规定和山东能源监管办《关于进一步加强供电企业信息公开工作的通知》（鲁监能稽查〔2016〕106号）要求，潍坊供电公司编制了2016年度供电企业信息公开年度报告，全文内容包括概述、主动公开的供电企业信息、依申请公开的供电企业信息、因信息公开申请复议和提起诉讼情况、存在的主要问题及下一步工作等五个部分。本报告可以从山东能源监管办网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系潍坊供电公司（

2、0536-8362110）或山东能源监管办稽查处（0531-67800966）。一、概述2016年，潍坊供电公司按照能监办和省公司统一要求，持续扩大信息公开力度。完成对全市145个营业厅关于能源监管投诉举报热线12398、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》、高、低压业扩报装流程、分布式电源并网流程、潍坊市销售电价表、高可靠性供电费和临时接电费收费标准、工作人员监督台八项公示内容的统一上墙公示。在全市（区、县级）营业厅通过电视、自助查询机等电子设备循环播放电力法规、具备承装（修、试）资质的企业名单等内容，积极接受社会各界和电力客户

3、监督。为贯彻落实科学发展观，加强电力需求侧管理，提高电力供应保障水平，满足全市经济社会平稳较快发展的电力需求，编制印发《潍坊市2016年有序用电方案》，经市电力建设和管理工作领导小组、市经济和信息化委员会和国网潍坊供电公司以文件批复后向社会、电力客户公开。及时公告停电信息，对因供电设施计划检修需要停电的，提前7日在微信公众号、潍坊晚报等公众媒体进行公示。二、主动公开的供电企业信息（一）供电企业基本情况潍坊供电公司是国网山东省电力公司所属特大型供电企业，位于潍坊市东风西街425号，下设14个区、县级营业厅和131个乡镇级营业厅，电力业务许可证编号3110608-0003

4、7。截至2016年底，潍坊电网拥有500千伏变电站4座、220千伏变电站36座（数量居全省第一），35-110千伏变电站305座，变电容量3844万千伏安/输电线路8687公里，全市10千伏线路2.44万公里/配变2.79万台。公司先后获得全国一流供电企业、全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国模范劳动关系和谐企业、国家电网公司文明单位标兵等荣誉称号。自2012年售电量始终保持全省首位，连续5年被评为省电力公司业绩考核A级单位、连续12年保持省电力公司同业对标综合标杆、连续9年被评为省电力公司先进基层党委、连续12年被评为省电力公司先进单位，2016年被评为国家电网公司

5、先进集体。潍坊（区、县级）营业厅地址和联系电话如下：序号名称地址电话1客户服务中心营业厅潍坊市潍城区东风西街425号0536-83636042奎文营业厅奎文区潍州路1629号0536-83628273开发区营业厅潍坊市开发区蓉花路与北宫东街交叉路口西北角0536-83636034坊子营业厅潍坊市坊子区西五马路10号0536-83628885峡山营业厅潍坊市峡山区太保庄街办潍峡路与峡瑞街交叉路口东200米路北0536-83629326安丘中心营业厅安丘市向阳路430号0536-41124737昌乐中心营业厅昌乐县城恒安街520号0536-62924108昌邑中心营业厅昌

6、邑市北海路459号0536-72184169高密中心营业厅高密市康城大街与月坛路交叉口康城大街2518号0536-221867510青州中心营业厅青州市花都大道20777号0536-323811111临朐中心营业厅临朐县骈邑路2009号0536-339222012寒亭中心营业厅通亭街与幸福路交叉路口西南角0536-292221313寿光中心营业厅潍坊市寿光市渤海路498号电业大厦附楼一楼0536-518278214诸城中心营业厅诸城市东关大街2号0536-6093570（二）供电企业办理用电业务的程序及时限程序：业务受理→现场勘查→答复供电方案→设计文件受理→设计文件

7、审核→中间检查受理→中间检查→竣工报验→竣工验收（合同签订、业务费收费、计量装置安装）→送电管理→资料归档供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。（三）供电企业执行的电价和收费标准依据《山东省物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知》（鲁价一发〔2014〕87号）、《山东省物价局、山东省经济和信息化委员会关于完善峰谷分时电价政策的通知》（鲁价一发〔201