支付宝商业模式研究——基于商业模式要素的画布模型

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5、支付宝网络技术有限公司已在中国第Ｈ方支付市场取得领先地位，研究支付宝商业模式从而探究其成功的原因显然有着重要的启示意义。本文在对商业模式相关理论的回顾和对商业模式定义、要素的研究进行整理和分类的基础上，采用商业模式要素脚布（ＢｕｓｉｎｅｓｓＭｏｄｅｌＥｌｅｍｅｎｔＣａｎｖａｓ）模型对支付宝的商业模式进行解析，通过对画布模型设定的客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核也资源、关键业务、重要合作、成本结构九个方面对支付宝商业模式要素的考察、、，发现支付宝目前在核屯资源渠道通路、收入来源方面

6、表现优异，而在价值主张、重要合作、客户关系方面还存在着不足接着本文还应用ＳＷＯＴ方法；对上述要素进行评估，分析支付宝商业模式的竞争为，并据此提出了保持创新优势从而实现价值主张、降低对重要合作的依赖减少关联性风险和积极应对竞争减少客户流失等五个建议，试图为支付宝公司和其他企业改进和提升商业模式提供有益的借鉴和启示。关键词：商业模式；商业模式要素；支付宝；商业模式要素画布ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅｔｈｉｒｄａｒｔａｍｉｅｎｔｌａｔｆｏｒｍｄｅｖｅｌｏｅｄｕｉｃｋｌｗｉｔｈｔｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏ

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