财务共享服务中心的建立与运营探究——以y集团为例

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1、单位代码：10484编号：2014210702054密级：公开硕士学位论文论文题目：财务共享服务中心的建立与运营探究——以Y集团为例学科、专业名称：管理学（会计学）研究方向：企业财务与会计申请学位类别：会计硕士（MPAcc）申请人姓名：崔航志导师姓名、职称：杨伯坚教授定稿时间：2016年03月中国·郑州河南财经政法大学硕士学位论文摘要20世纪90年代以来，随着经济全球化、通讯技术的快速发展，市场竞争日益激烈。企业经营中被长期忽视的财务、人力资源等业务支持部门的服务成本和服务质量日益受到关注。最初由大型的跨国集团借助ERP系统，将业务支持与服

2、务整合到一起，实现提供服务的标准化、集中化、流程化；同时引入市场竞争机制以达到降低成本、创造价值、提高服务质量的目标，形成了共享服务模式。如今，财务共享服务已被国外跨国公司广泛应用。在我国，尽管该模式引入较晚，但也有不少大型企业集团正在逐步试用和推广。集团规模的不断扩大导致了集团内部财务审批流程复杂、下属机构开设银行账户随意、业务流程处理不规范等现状，造成了财务数据失真、资金沉淀量大、工作效率低下等问题。财务共享服务中心通过搭建标准化的会计核算平台和业务流程，提升了会计工作质量、低成本高效率的为全集团提供财务服务。通过资金集中管理平台，减少

3、资金沉淀，提升了集团的资金管控能力。通过对财务数据的统一管理，为集团提供高质量的财务数据，为管理层提供有效的决策支持。本文以专业分工理论、标准化理论、规模经济理论及流程再造理论为依据。基于案例企业财务共享服务中心建设与运营的视角，从建设背景、建设过程、各环节风险点以及运营管理模式等方面进行探讨。总结归纳了财务共享中心建立的关键因素及主要的运营流程，并对Y财务共享中心的不足之处比如流程重组环节的责任归属不明确、员工工作积极性不高、信息系统耦合性较差等问题，提出了相应的改进建议。希望能够为后续建立财务共享服务中心的企业提供一定的借鉴和指导，以期

4、达到降低管理成本、提高经营效率、控制财务风险、提升财务决策支持能力的目的。关键词：财务共享服务中心；标准化；运营管理I河南财经政法大学硕士学位论文AbstractSincethe1990s,withtherapiddevelopmentofeconomicglobalizationandinformationtechnology,themarketcompetitionisincreasingfiercerandfiercer.Humanresourcefinanceandotherbusinesssupportwhichhasbeenne

5、glectedforalongtimeareinanimportantstatusincompanyoperationtoday.BasedontheERPsystem,largemultinationalgroupputsupportandservicetogethertoachievethestandardization,centralizationandroutinization.Sharedservicesmodelcanreducethecosts,createmorevalueandimprovethequalityofserv

6、iceobjectives.Today,FinancialSharedservicehasbeenestablishedwidelyinforeignmultinationalcompanies.Althoughthismodelwasintroducedtoourcountryfornotsolong,somelargeenterprisegroupshavebeenpromotingandestablishingit.Theexpandedofgroupscaleresultedinfinancialapprovalprocesscom

7、plex,suchassubsidiariesopenbankaccountsoptionally,nonstandardbusinessprocessing,bringalotofproblemslikefinancialdataisnotaccurate,largeamountoffundprecipitation,lowproductivityandotherissues.Throughconstructingstandardizedaccountingplatformandstandardizedbusinessprocesses,

8、FSSCcanimprovethequalityofaccountingworkefficientlyandprovidegoodserviceforthegroup;Throu