采购与供应中的谈判与合同笔记(部分)

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1、采购与供应中的谈判与合同复习重点一.规格的定义?一致性规格、性能规格所采取的形式,适用情形以及其优缺点?(P8-11)(第一章小节号3.1/3.4/3.5/3.6/3.9/3.10)·规格是在提供产品和服务时应当满足的要求说明。它的作用是传递买方的要求。·一致性规格确切详细地说明了所需要的产品、零件或材料由什么组成。供应商的任务是提供符合买方要求的产品。·一致性规格可以采取以下形式:技术或设计规格,如常在工程或建筑施工中采用的工程图样,设计或蓝图;成分规格,如在特殊的物理性能对产品安全或性能很重要时,比如汽车上使用的金属,或在材料

2、因健康、安全或环境原因受到法律,法规限制时,会采用这种规格,规定化学配方或成分、材料的配方,比如铅在油漆中的含量,塑胶材料的ROSH六项的含量;另外在购买品牌产品时可以采用品牌名称和型号规格,如美的风扇,购买时可以直接在目录上选择型号;还有一种快速简单提出规格要求的方法,就是产品样品,要求供应商生产时复制样品的特性和性能。·性能规格也就是功能规格,它是一种比较简单的文件,其中买方描述了预期零件、材料应能达到什么要求,性能级别,期望操作的结果和输出参数,但未规定在材料,设计和工艺方面如何实现他们。·性能规格的优点是,易于起草,花费少

3、;给供应商更多机会提供解决方案;供应商承担更大的风险;潜在供应商基础比一致性规格更广。二.什么是按需分批发货合同?什么是框架协议?(第三章小节号2.10/3.1)(P59)·按需分批发货合同是用来描述买卖双方建立的、在合同期间承诺采购数量或服务的合同术语。它对合同期限内的采购数量有约束力。通常是先有框架协议,再具体下分订单。(总括订单和框架协议的区别--需留意)·框架协议,提供了有效安排若干类似合同的备选方式,适合作为公共部门组织的一个签约机制。大多数框架协议本身不是合同,不存在购买义务。在框架协议下买方有三个基本选项:根架与供应

4、商达成的框架协议签发分订单;在框架中包含的多个供应商之间开展进一步的微竞争,例如竞争性投标;或采用适当的合同投标和授予流程。三.在买方—供应商关系中的势力形式?个人势力的来源?买方和卖方组织的相对势力情形?如何提高议价能力?(第六章小节号1.7/2.1/2.7)·买方—供应商关系中的势力形式:(P126)公开势力,明显透明的势力,直接的战术,如硬谈判等;隐蔽势力,微妙,隐蔽的势力,通过各种间接战术形成;4结构势力,是构建在形势、背景或关系中的势力,对议价有重要影响。·个人势力有五种不同来源:(P127)法定势力,在组织中有法定的地

5、位和授予的权限。施加影响的能力是基于其他人对这种权限合法性的信任。专家势力,有被他人认可的专业技能和知识的势力。奖励性势力,收到认可的对他人珍视的资源和有奖励的控制。参照势力,有吸引力的和鼓舞人心的个性、个人形象或魅力。强制势力,如果不遵守,威胁给予制裁或惩罚,或在人身安全上恐吓他人的势力。·买方和供应商的相对势力中,在以下情形中买方议价势力较高:1.买方组织数量有限或购买规模大;2.买方支出占供应商收入较高;3.有许多潜在的供应商可替代;4.买方有自制的选择权;5.需求不紧急,可拖延;6.供应商渴望得到业务;7.买方是有吸引力的

6、客户;8.买方对供应商谈判有准备。·在以下情形中卖方议价势力较高:1.供应商数量有限且规模大;2.产品少有替代并差异程度高;3.买方数量或买方所在的行业对供应商不重要;4.供应商的产品在买方业务中是一个重要组成部分;供应商具有稀缺性的专业工艺、机器或专业知识;5.转换成本对买方来说太高;6.买方需求紧急,不容拖延;7.供应商因质量可靠性等方面具有吸引力;8.供应商对买方以及谈判做了全面的信息准备工作。·提高议价能力的方法:(P132)1.增加专家势力和信息势力;2.增加资源势力;3.增加合法势力;4.在买方-供应商势力中操纵结构因

7、素;5.采用有效的说服方法和营销技巧。四.卡拉杰克采购定位或关系矩阵(第六章小节号4.11)(P143)主要分为四个象限:战略物品(重要性,供应市场复杂性)瓶颈物品(重要性,供应市场复杂性)非关键物品(日常物品)(重要性,供应市场复杂性)杠杆物品(重要性,供应市场复杂性)五.宏观经济/微观经济的信息来源(第八章小节号1.3/1.13)(P190)·宏观经济的信息来源:政府或政府机构公布的预测、报告和统计调查。如各种专业月刊或周刊等。·微观经济的信息来源:4原始数据—指某个特定目标直接从相关来源搜集到的信息,即可靠的信息。用于支持谈

8、判。二手数据---指那些处于其它目的已经被收集起来的数据,如一般性的参考物或出版物。常以案头形式展开。六.宏观经济因素对谈判的影响:(第八章小节号5.1)(P210)1.经济活动的数量决定了一个国家的财富,影响国民需要开支的可支配收入数量。2.经济

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