网吧市场定位分析报告

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1、小组名：鲜果时光班级：工商企业管理一班组员：金鑫刘妍田宏凤马振凯斯琴塔娜2021年9月8日美甲店市场定位分析报告引言进入21世纪，网络迅速进入到全球各地，大到宇宙、国家、小到公司，家庭等等，都少不了网络的介入，所以决定开一家美甲店。因此，我们将通过围绕着校园周围的市场及市场环境、消费者目标客户等进行一次大学生创业项目市场调研及市场定位，得出结论。美甲店是向社会公众开放的营利性上网服务提供场所，社会公众可利用美甲店内所提供的电脑相关设备进行网页浏览、学习、网游、聊天、视频、音乐、分享等其他活动。目录附件1引言1一．市场环境分析

2、2（一）宏观环境分析2（二）内观环境分析2二．目标客户的确立2三．市场定位分析2（一）调研顾客需求2（二）选择定位要素2（三）调研产品特色2（四）决定市场定位3附件美甲店顾客调查问卷1一．市场环境分析（一）宏观环境分析美甲店是目前阶段最适合年轻人消费的悠闲场所，也是培养网络应用的最好的平台。美甲店的社会积极意义远远大于不好的方面，事实上，在互联网刚刚登陆中国的阶段，正是美甲店让广大普通的朋友接触了网络，从而带动了中国信息化的发展。中国的信息化产业，美甲店功不可没。国家目前依然支持和鼓励美甲店的健康发展。美甲店是目前游戏市场的

3、一个非常重要的渠道，因为到美甲店去的大部分人群都属于游戏玩家。这些人具有一定的消费能力。美甲店最大的吸引力是能同朋友们玩同一个游戏，一起闯关，一起杀敌。目前中国共有各类在册美甲店约13万家，平均每天全国美甲店人流量约在4000万人次。由于地处学校周围，学校学生数量众多及网络得普及，潜在消费者数量庞大，市场占有率较高。竞争者与企业是相同的供应商，相同的营销中介，服务于同一群顾客。在本身内部环境的基础上，比较对手的环境，做相应的优化措施，并借鉴其优势，做到接近于完美。（二）内观环境分析美甲店内部环境主要包括硬件设施及软件设施，包

4、括电脑，桌椅，装修，管理团队及电脑系统等。美甲店开设的同时，要优化内部环境，减少劣势，回避威胁等。二．目标客户的确立通过用人口因素，地理因素等市场细分标准和顾客消费需求理论来确定目标消费人群。由于学校师生人数众多，且学校机房有限，宿舍网速慢等原因，得出结论为:目标人群锁定在在校学生。三．市场定位分析（一）调研顾客需求通过市场调研及其他方法得知，顾客一般会选择具备环境优良，网速快，离学校近，电脑机位多，价格合适等条件的美甲店。了解周围美甲店市场经营状况，包括上网人数、服务、环境布局等方面；了解调查对象除正常开支外的消费状况，包

5、括消费对象，消费动机，消费时间，消费能力（消费能力要着重调查）；了解男女上网比例；了解调查对象对现有市场还有那些更多的需求。（二）选择定位要素通过调查决定，定位要素定位环境因素。3（三）调研产品特色对手的产品特色为：离学校近，隐蔽，地理位置优越。3（四）决定市场定位环境好远近环境差竞争对手美甲店本小组美甲店环境好4问卷编号：美甲店顾客调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们准备在学校附近（步行3分钟之内）新开一家美甲店，希望能了解您对美甲店的消费需求。此次调查结果仅供内部研究使用，严格保密。谢谢您的支持和配合！填写说明：请您在所

6、选答案的编号上打“√”。下列题除特殊说明，均为单选题。1.您去过美甲店吗？第1页问卷编号：A.去过B.没去过第2页问卷编号：2.您去美甲店时独自还是结伴？第2页问卷编号：A.独自B.结伴第2页问卷编号：3.您什么时候去美甲店？第2页问卷编号：A.每天B.隔两天去一次C.节假日去D.不确定第2页问卷编号：4.您每次去美甲店的时长为？第2页问卷编号：A.1小时以下D.3-4小时B.1-2小时E.4小时以上C.2-3小时第2页问卷编号：5.您去美甲店通常为了干什么？第2页问卷编号：A.查资料D.下载B.看视频E.其他____第2页

7、问卷编号：6.常会去以下哪种美甲店（最多2个）？第2页问卷编号：A.离家近B.卫生环境好C.有独立包间D.其他____第2页[键入文字]7.您在美甲店经常遇到的问题？（多选）第2页工商企业管理一班鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍A.开机速度慢D.USB不能使用B.游戏、软件不全E.耳机不能使用C.游戏卡F.其他____第2页工商企业管理一班鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍8.对美甲店有哪些不满意？第2页工商企业管理一班鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍A.网管服务D.空气环境B.收银服务E.卫生C.电脑问题F.其他____第2页工商企业管理一班

8、鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍9.您认为美甲店最应该改进的地方是?第2页工商企业管理一班鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍A.机器配置B.服务态度C.网速D.其他____第2页工商企业管理一班鲜果时光田宏凤斯琴塔娜刘妍10.当您遇到问题时，服务人员响应和解决问题的速度如何？第2页工商企业管理一班鲜果时