2010医疗总结医疗质量总结医疗质量就是生命

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1、医疗质量就是科室生命--2010年医疗质量总结及2011年计划2010年在院领导的正确领导下，质控科、医务科的科学管理下，通过全科医护人员的共同努力，2010年我科在医疗工作方面，取得了较大成绩，现就以下几个方面加以总结：一、2010年总结(1)主要业务工作指标医疗质量指标完成情况表20092010增幅20092010增幅门诊人数856419772314.11%死亡人数30急诊人数163403176994.42%死亡率0.17%0急诊人数所占比例19.08%32.51%70.39%院感人数21住院人数178924773

2、8.46%院感率0.85%新生儿住院人数48058020.83%转院人数2418新生儿所占比例26.83%23．7%-23.4%转院率1.34%0.02%平均住院天数3.23.612.50%危重病人数8387产科新生儿查房人数154451793616.13%危重抢救人数2441产科新生儿抢救人数13015116.15%抢救成功率85.70%100%治愈好转率89.490.20.89%我科主要业务指标都有了较大的提高，住院天数、住院院人数、急诊人数等指标都大幅提高，尤其是死亡人数为0，这是近4年来最好成绩，为降低区5岁以

3、下儿童死亡率做出了较大成绩。（2）、主要工作指标全年总收入：8605095.53元较去年7148046.50元，增收1457049.03，增幅达20%，具体如下表，因支出我科现无法统计，下表是主要指标完成情况门急诊工作量表年度20092010增幅人次860379930115.42%总费用5763464.76269980.758.79%药比0.480.492.08%药费2207487.5307378139.24%业务收入3555977.23196200.1-10.12%平均人费用6763.1-5.82%住院工作量表年度2

4、0092010增幅人次1789247738.5%住院总天数5644881256.1%平均住院天数3.23.612.5%总费用1384581.8233511568.7%平均住院费用773.94942.7221.8%药费442011.7740679.367.6%业务收入942570.1159443569.2%药比0.3190.317-0.6%我科今年业务工作有了较大幅度的提高，主要在住院部的量上，住院病人增加了38.4%，业务费用增加了69%，住院天数增幅达12.5%,平均住院费用增加了21.8%，而且是检验费增幅达50%

5、，业务收入较药费收入增2%，这是非常好的现象。急诊人数增大，这是因为今年的统计人数与去年不一样，去年是每天的晚上10时前病人有由门诊医生诊治，而今年是由住院医生诊治，无可比性。从上可以得出今年住院部加二个医生，但平均每个医生的工作量都有较大的提高.门诊医生的工作量都有下降，因为中午晚上现有住院部医生上班，而且门诊医生的药物比提高，收入增加体现在药费上，全年的业务收入下降了10.2%,提高业务收入是我们重点工作，另可以得出，今年的平均门诊人次费用较去年下降了5.82%,2477出院病人中新生儿人数为23.7%.较去年有下

6、降，但比例仍高，这就是开展新生儿的意义。（3）、会诊工作及其他工作全年参与产科会诊人数为151人次，且会诊时部超1小时以上共达20次之多，产科会诊除写会诊单外，我科医生还要开医嘱，写抢救记录，这是我科会诊与他科会诊不一样，产科查房人次全年共18317人次，但全年收入仅109902元，每天医生查房二次，并要在新生儿病历做记录，24小时保证参与新生儿抢救，几乎2名医生在产科工作，这付出与收入严重不成比例。今年无外院会诊人次，转院18例，较去年24次有了下降。我科因3月份引进了医师，开展了哮喘专科工作，在院领导有关科室的支持

7、下，开设了儿科雾化室，从9月份以来雾化工作稳步推进，工作量如下：9月份164人次，10月份387人次，11月份645人次，12月份582人次，共1778人次。（4）.教学工作1．带教工作全年严格按照实习大纲要求进行教学。理论及操作双管齐下。全年完成了10名实习生的带教工作，1名修生的进修学习工作，1名社康中心医生的培训工作，在实习生教学工作中，主治查房共18次、临床病例讨论13次及小讲课20次；我科讲大课3次，对每个入科同学都认真带教儿科常见的操作技能。尤其在今年的教学医院评审时期，加大了力度。在临评前，全科医护人员加

8、班加点，大多数医生利用业余时间组织学生进行主治查房和操作练习。为了能在真人身上练习操作，我们许多护士甘愿充当模型，让实习同学练习静脉穿刺。在评审当天，因为家长不愿合作，不让我们实习同学为其孩子进行静脉穿刺，科主任亲自动员其女儿，充当病人，让实习同学穿刺。最后我科在评审中得到了评审组专家的高度好评。同时被医院评为“先进体集”。2业务