中国移动全业务运营分析

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1、目录资源配置健康度体系研究的体系结构及理论基础资源配置健康度体系研究的方向中国移动全业务运营分析资源配置健康度体系研究的背景国内电信运营竞争格局分析移动对固话语音业务的替代加剧，中国各运营商之间的差距进一步加大。三年时间，中国移动的份额提升了13.6%；在没有重大政策出台之前，这种差距将越来越大除移动外,各家的收入占比都有不同程度的下降人们希望通过运营商重组、3G牌照的发放来改变中国通信业的竞争格局Source：MII、中国统计局2003年收入结构2007年收入结构CUG网22.3％CMCCG网70％CUC网7.7％用户数对比（截至2008年2月）CMCC49.6%CU14.0

2、%CNC11.7%CTC24.8%重组前各运营商综合能力分析中国移动中国电信中国联通中国网通中国铁通市场与营销业务与产品服务与品牌其他方面用户规模优势；营销能力强政企、家庭用户资源；客户营销起步低价策略、客户定位低端、北方有优势；营销能力弱低资费策略移动增值业务优势突出；政企、家庭解决方案需加强具备多业务提供能力；IT支撑系统需加强两网运营使业务提供能力分散；数据卡优势MPLS-VPN具备优势跟随电信策略业务单一品牌认知差个人品牌定位清晰；服务最优客户品牌开始引领工作；服务相对较好个人品牌定位混乱；服务相对较好品牌认知度低；服务有待加强人员素质高；资金充足移动运营人才储备不足；

3、三大研究院支撑;资金压力大人员素质相对较高；资金压力大人员素质相对较高；资金压力大人员素质低；资金压力大国内电信业重组方案联通G网中国网通＋中国电信联通C网＋中国移动中国铁通＋=中国联通==中国电信中国移动三个全业务运营商CDMA2000WCDMA可能的3G牌照发放方案TD-SCDMAWCDMA?重组试图改变竞争格局重组带来两大深刻变化：（1）打破某一两家运营商在局部市场、业务领域的垄断格局；（2）移动与固网业务加快融合。重组后三家运营企业优劣势分析中国移动中国电信中国联通当前FMC上市业务概况欧洲英国电信:Fusion/FusionPlus德国电信:T-One法电/Orang

4、e:Unik/Unique意大利电信:UnicaNeufCegetel:TWINTeliaSonera:HomeFree（双模手机和家庭网关的跨网语音业务融合为主，多层面的业务捆绑）美国SBC/AT&T:Triple/QuadPackVerizon:OneBill（以营帐的融合为主）亚太NTTDoCoMo:PASSAGEDUPLEKT:OnePhone（以双模手机应用为主）高调面世、低速发展、寄寓未来各地市场不同，切入各有侧重“业界第一个真正FMC案例”Fusion于05年9月正式商用基于UMA的GSM＋蓝牙双模手机，支持室内、室外无缝切换发展低于预期，用户3万左右最早的案例-

5、BTFusion/FusionPlus07年1月推出FusionPlus，蓝牙->WiFi，终端种类增加，资费下调主要挑战：移动资费下降、FMC同质竞争、终端限制、不是统一帐单主要机会：固网资费优势，移动覆盖不好成功的案例-FT/OrangeUnik/Unique“业界第一个‘真正的’FMC案例”06年10月，Unik在法国上市06年12月，Unique在英国上市基于UMA的GSM+WiFi双模手机欧洲形势最好，用户超过10万主要挑战：移动资费下降、FMC同质竞争、终端限制主要机会：固网资费优势，移动覆盖不好综合业务优势，对手机厂商的控制力，家庭网关规模优势06年8月上市,“f

6、irstall-in-oneservice”基于SIP的GSM＋WiFi双模手机T-One、TC300各获得06年度奖07年3月在产品评估中被否决从上市到取消，不到1万用户不符合德电新战略“宽带和移动互联网业务”失败的案例-DTT-OneFMS的趋势并未减缓T-Mobile的FMS“@Home”已发展110万用户Vodafone的FMS“Zuhause”已发展200万用户自身FMC与FMS左右互搏，FMC暂时败阵High-SpeedInternet,VoiceServices,Wireless&DigitalSatelliteTV三重打包:互联网+固话+移动四重打包:互联网+固

7、话+移动+数字卫星电视自由组合:互联网-固话-移动-数字卫星电视换一个角度-SBC/AT&TTriple/QuadPack资费便宜统一帐单方便使用运营商FMC业务时间融合模式技术机制及无缝切换接入方式切入点主要应用英国电信FusionFusionPlus05.0907.01家庭网关+双模手机无缝体验UMA/支持GSM–WiFi固话资费+室内覆盖语音短信简单数据德国电信T-One06.08SIP/不支持法国电信/OrangeUnik/Unique06.10UMA/支持意大利电信Unica06.