物流仓储配送和配送优化方案作业

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现代物流储配作业优化方案设计组员：徐彤、张盼盼、仲文宇、陈雪云 目录一．人员分工及职责说明2二．入库储存方案22.1出库作业周转统计表22.2物动量ABC32.3货物组托42.4组托分析表72.5货位存储图72.6ABC货位分配表72.7货物码放示意图82.8条码8三．拣选作业计划分析93.1订单有效性分析93.2无效订单处理93.3客户订单统计93.4客户优先权分析103.5库存分配计划表123.6拣货作业133.7月台码放示意图14四.路线优化与车辆调度与车辆配载154.1路线优化与车辆调度154.2车辆配载图：18五．作业计划185.1作业计划185.2入库作业流程图195.3出库作业流程图205.4租赁申请书215.5制作外包委托书22六．成本预算236.1设备租赁236.2人员租赁23七．注意事项23 一．人员分工及职责说明序号姓名职责工作内容1全体组员负责前期的工作准备，安排人员分工，制定作业流程编制人员工作分配表；制定作业计划制定入库作业流程图；制定出库作业流程图；制作外包委托书成本预算协助其他队员完成任务2仲文宇、徐彤主要负责入库储存方案设计物动量ABC货物组托货位存储图3陈雪云、张盼盼主要负责出库配送方案设计订单有效性分析客户优先权分析库存分配计划表拣选作业月台码放示意图二．入库储存方案2.1出库作业周转统计表序号货品名称总出库量备注1好娃娃薯片45282王老吉凉茶27703诚诚油炸花生仁22584戴尔台式电脑11695奥利奥夹心饼干10326康师傅矿物质水10527旺旺饼干10428休闲黑瓜子6979红牛方便面59910罗技键盘58811联想便携式电脑40112创意记事本318 13喜洋洋背包31914联想台式电脑24715雅比沙拉酱44116精灵鼠标20317金谷精品杂粮营养粥9672.2物动量ABC物动量ABC分类步骤：统计货物的累计周转量计算货物累计周转量比率分类：货物的累计周转率百分比在0%～75%左右的划分为A类，累计周转率百分比在75%～90%左右的划分为B类，其余的划分为C类序号货品名称总出库量累积出库量序号分类1好娃娃薯片4528452824.3%A2王老吉凉茶2770729839.17%3诚诚油炸花生仁2258955651.29%4戴尔台式电脑11691072557.56%5奥利奥夹心饼干10321175763.10%6康师傅矿物质水10521280968.75%7旺旺饼干10421385174.34%8休闲黑瓜子6971454878.08%B9红牛方便面5991514781.30%10罗技键盘5881573584.45%11联想便携式电脑4011613686.60%12创意记事本3181645488.31%13喜洋洋背包3191677390.02%C14联想台式电脑2471702091.35%15雅比沙拉酱4411746193.72%16精灵鼠标2031766494.81%17金谷精品杂粮营养粥96718631100.00%2.3货物组托货物组托原则：在堆码作业过程中应坚持“合理、牢固、定量、整齐。节约、方便”的原则根据案例数据得知基础信息如下： 货物数量和规格尺寸入库任务单入库任务单编号：20130315计划入库时间：到货当日序号货品条码货品名称单价（元/箱）数量（箱）重量（KG/箱)外包装尺寸(毫米）16921317905038康师傅矿物质水24.002013200*360*27026939261900108好娃娃薯片196.00189330*245*28036901521103123诚诚油炸花生仁172.004610275*215*20046921200101102旺旺饼干486.002612320*220*32056921100369990联想台式电脑3800.001025595*395*3401.康师傅矿物质水(共20箱，堆码2层，共需1个托盘)200×2×360×2×270×2400×720×54013×15+13×5＝260KG单个货物重量×每层堆放个数×堆放层数1000mm1000mm1200mm1200mm 2、好娃娃薯片(共18箱，堆码2层，共需1个托盘)330×2×245×2×280×2660×490×5609×16+9×2=162KG1000mm1200mm1000mm1200mm3、诚诚油炸花生仁(共46箱，堆码2层，共需1个托盘)275×2×215×2×200×2550×430×40010×24+10×22=460KG1000mm1200mm1000mm1200mm 4、旺旺饼干(共26箱，堆码2层，共需1个托盘)320×2×220×2×320640×440×64012×20+12×6=312KG1000mm1200mm1000mm1200mm5、联想台式电脑(共10箱，堆码2层，共需1个托盘)595×2×395×2×340×21190×790×68025×9+25×1=250KG1000mm1200mm1000mm1200mm 2.4组托分析表序号商品名称数量所需托盘数所需堆码数物动量ABC1康师傅矿物质水2012A2好娃娃薯片18123诚诚油炸花生仁46124旺旺饼干26125联想台式电脑1012C总计120510　2.5货位存储图合理的安排储位，可以节省作业时间和租赁作业设备的次数，从而有效的节约成本。根据货物动量ABC分类对货物上架要进行合理安排。货位优化表商品分类商品名称特点储放位置Ａ类康师傅矿物质水Ａ类商品的出入库频率高，周转量大存放在靠近出入口、主通道或靠近月台码放处。好娃娃薯片诚诚油炸花生仁旺旺饼干Ｃ类联想台式电脑Ｃ类商品出入库频率低，周转量一般存放在远离出入口或远离月台码放处。2.6ABC货位分配表商品分类商品名货位Ａ类康师傅矿物质水Z1-02-03-01好娃娃薯片Z1-02-02-01诚诚油炸花生仁Z1-02-03-01旺旺饼干Z1-01-01-03C类联想台式电脑Z1-02-03-03 2.7货物码放示意图联想台式电脑喜洋洋背包精灵鼠标诚诚油炸花生仁好娃娃薯片康师傅矿物质水戴尔台式电脑红牛方便面王老吉凉茶Z1-02-01-03Z1-02-02-03Z1-02-03-03Z1-02-01-02Z1-02-02-02Z1-02-03-02Z1-02-02-01Z1-02-01-01Z1-02-03-01Z1-01-01-03Z1-01-01-02Z1-01-02-03Z1-01-03-03Z1-01-03-03Z1-01-02-02Z1-01-01-03Z1-01-01-02Z1-01-01-01王老吉凉茶旺旺饼干2.8条码序号编号条码数分类11000000122100000022310000003241000000425100000052 三．拣选作业计划分析3.1订单有效性分析客户订单有效性分析客户华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市旺旺超市信用额度8万元180万元200万元150万元10万元应收账款4.8万元152.5万元99.5万元125万元9.8万元订单金额2342元4655元3418元3348元25260元是否超出信用额度否否否否是客户类型普通型重点型母公司普通型普通型订单是否有效有效有效有效有效无效3.2无效订单处理无效订单处理公司名称无效原因处理结果处理日期主管确认旺旺超市超出信用额度视为无效订单，与客户协商应收账款2016/06/023.3客户订单统计序号商品名称客户订购采购量共需库存单位华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市1好娃娃薯片箱77620182诚诚油炸花生仁箱51010530103尝响油多多超级蛋王只2525204Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒1010215旺旺饼干箱3328126雪碧瓶/支151520 7椰树椰汁瓶/支1515208康师傅矿物质水箱101020209可口可乐瓶/支10101810心相印（优选）面巾纸盒141419经订单量与库存量对比分析后可知：公司所有库存，好娃娃薯片缺2箱、诚诚油炸花生米缺20箱，尝响油多多超级蛋王缺5箱。按照库存分配计划表来配货，缺货的我们将尽快与供应商联系要货，并最短时间内给有效订单客户配货。3.4客户优先权分析客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：忠诚度、满意度、客户类型以及客户级别等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下表：客户优先权评价分析：忠诚度高为设定值为3、较高为2、一般为1，满意度高为3.较高为2、一般为1，客户类型母公司为3、伙伴型为2、普通型为1，客户级别A为3、B为2、C为1客户忠诚度满意度客户类型客户级别华伟商贸有限公司一般（1）较高（2）普通型（1）B（2）惠民超市高（3）高（3）重点型（2）A（3）四季青商贸有限公司高（3）高（3）母公司（3）A（3）万家乐超市一般（1）高（3）普通型（1）B（2）客户优先权评价指标的权重0.20.10.20.2 客户忠诚度满意度客户类型客户级别华伟商贸有限公司12.518.1814.2920惠民超市37.527.2728.5730四季青商贸有限公司37.527.2742.8630万家乐超市12.527.2714.2920上诉表格为各店在各个领域的所占的各个指标。其中各项数据的意义为：忠诚度：【各忠诚度/各忠诚度之和】*100满意度：【各满意度/各满意度】*100客户类型：【各客户类型/各客户类型之和】*100客户级别：【各客户级别/各客户级别之和】*100配送中心客户优先权评价指标的权重评价指标忠诚度满意度客户类型客户级别权重0.20.20.30.3所以求得各点优先指数如下华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市优先指数16.42330.52534.81218.241排名4213其算法为∑各公司各领域指标*各项权重其中16.423+30.525+34.812+18.241=1003.5库存分配计划表序号商品名称客户订购采购量库存剩余备注单位华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市1好娃娃薯片箱7760缺2箱 2诚诚油炸花生仁箱5101050缺20箱3尝响油多多超级蛋王只250缺5箱4Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒10115旺旺饼干箱33246雪碧瓶/支1557椰树椰汁瓶/支1558康师傅矿物质水箱101009可口可乐瓶/支10810心相印（优选）面巾纸盒145依照上表计划，到仓库拣货，并配送。由于好娃娃薯片缺货2箱，诚诚油炸花生仁缺货20箱，尝响油多多超级蛋王缺货5箱。我们将要货，并根据ABC分类法得出客户优先程度数据进行有选择的配货。3.6拣货作业在拣货作业过程中，配送中心坚持以“减少拣选次数，优化拣选路径，缩短拣选时间，减少拣选成本”为原则。客户要货拣选总单客户要货拣选总单货位号商品编号货品名称单位数量D1-01-01-026901236340363Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒10Z1-01-01-036921200101102旺旺饼干箱8G1-01-03-026908512109416雪碧瓶15G1-01-02-026901347800053椰树椰汁瓶15Z1-02-03-016921317905038康师傅矿物质水瓶20G1-01-01-026908512108419可口可乐瓶10D1-01-03-026922868286874心相印（优选）面巾纸盒14 依照客户优先权系数，作出分配方案如下华伟商贸有限公司货位号商品编码货品名称单位数量备注D1-01-01-026901236340363Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒10惠民超市货位号商品编码货品名称单位数量备注Z1-01-01-036921200101102旺旺饼干箱3G1-01-03-026908512109416雪碧瓶15G1-01-02-026901347800053椰树椰汁瓶15四季青商贸有限公司货位号商品编码货品名称单位数量备注Z1-01-01-036921200101102旺旺饼干箱3Z1-02-03-016921317905038康师傅矿物质水瓶10万家乐超市货位号商品编码货品名称单位数量备注Z1-02-03-016921317905038康师傅矿物质水瓶10Z1-01-01-036921200101102旺旺饼干箱2G1-01-01-026908512108419可口可乐瓶10D1-01-03-026922868286874心相印（优选）面巾纸盒143.7月台码放示意图按客户订单将拣取的货物送至月台分类集中码放。在月台码放过程中遵循“大不压小，重不压轻，便于请点核查”的原则。根据各客户的订单与库存分配情况，将拣取按月台码放原则码放，其月台码放示意图如下：各公司月台码放示意图华伟商贸有限公司Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 惠民超市椰树椰汁雪碧旺旺饼干四季青商贸有限公司康师傅矿物质水旺旺饼干万家乐超市可口可乐心相印（优选）面巾纸康师傅矿物质水旺旺饼干四.路线优化与车辆调度与车辆配载4.1路线优化与车辆调度路线优化与车辆调度项目设计所需资料如下，根据要求完成设计内容。（本项内容只设计不执行，只在方案设计中考核，不在方案实施中考核）路线优化与车辆调度资料：可的配送中心到各客户的距离 惠民超市（B）华伟商贸有限公司（A）浙江可的配送中心有额定载重量为500kg、L1600*W1200*H1200（长*宽*高）的2辆配送车（实际操作时只配载一辆）可供送货。且汽车一次巡回走行里程不能超过32km该配送中心的配送网络如下图所示：910P88四季青商贸（C）万家乐超市（D）浙江可的配送中心到各客户及两两客户之间的最低里程数值如下表：13171018144万家乐超市（D）四季青商贸（C）惠民超市（B）华伟商贸（A）88910万家乐超市（D）四季青商贸（C）惠民超市（B）华伟商贸（A）可配送中心（P） 华伟商贸（A）3070415万家乐超市（D）四季青商贸（C）惠民超市（B）惠民超市（B）四季青商贸（C）万家乐超市（D）序号连接点节约里程1A—B152B—C73A—C44C—D3节约行程按大到小顺序进行排列AB15BC7AC4CD3配送线路：综上所述：（1）用一辆0.5吨车，承载0.5吨货物，行程为26km，路线P-A-B-C-P。（2）用一辆0.5吨车，承载0.27吨货物，行程为3km，路线P-D总共节约里程为29km 华伟商贸有限公司（A）万家乐超市（D）四季青商贸（C）惠民超市（B）P4.2车辆配载图：华伟商贸万家乐超市 五．作业计划5.1作业计划作业过程实施过程特殊情况预案租赁包括货架、托盘、叉车、地牛等设备无入库前准备工作清点货物，整理现场，编写货位、货物和托盘的编码并打印条码并贴在相应的位置。如果标签纸不够，可以不打印托盘的标签。组托将货物按照之前的组托方式放在托盘上注意每个货物所需要的层数和所需要的托盘总数货位的选择根据物动量ABC分类表给货物选择恰当的货位如出现特性相克的货物，应及时调整货位。入库利用叉车、地牛将货物放入相应的货位。如货物滑落，将托盘放下再将货物摆放好了之后再重新放到货架上。订单有效性分析收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见。客户优先权分析确定各个客户的优先等级顺序无库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配如果有缺货现象应及时向主管反应，在最短时间内与该客户协商调整。拣货根据捡货单从相应的货物出货如捡货数量出错，可以在下一个批次出货的补齐。月台码放点检、理货、分拣到相应的客户区域，作出库的准备。月台放置不合理，造成货物堆放不下，迅速用地牛将以放好的货物重新摆放位置，直到能完全放下为止。 5.2入库作业流程图 5.3出库作业流程图 5.4租赁申请书租赁申请书为完成储配作业第参赛队特此申请租赁地牛（台），叉车（台），托盘（个）。计费起时：时分计费终时：时分申请人签字：裁判签字： 5.5制作外包委托书外包委托书为了提高出入库作业的效率以及解决一些本组无法解决的问题，配送中心可以选择外包委托的方式进行外包委托，特编制此外包委托书如下：外包委托书委托人------------------联系方式----------------受托人------------------联系方式----------------第一条：受托人---------接受委托人的要求，解决以下问题1:--------------------------------------------2:--------------------------------------------3:--------------------------------------------第二条：受托人不可以进行实际操作，只能进行口头指导。第三条：委托自签字时生效。本协议一式两份，一经签署，立即生效。委托人签字--------------------受托人签字--------------------时间： 六．成本预算6.1设备租赁设备成本预算表租用设备数量　收费标准应付费用（元）托盘5　20元/个100地牛140分钟0.4元/台·分钟16手动叉车114次10元/次140货架10　30元/个300条码10　2元/组20总计　　　5766.2人员租赁人工成本预算表人员数量时间收费标准应付费用（元）主管1400.6元/人·秒24仓管员2400.6元/人·秒48总额72总费用=设备成本+人工成本=576+72=648（元）七．注意事项：1.如果库存不足，我们将与供货商联系尽快发货，并与客户说明不足原因，以减小客户因耽误配送而造成的损失。2.如果货物在码放时，出现倒塌造成货物损坏我们将尽快与客户联系，协商赔偿事宜。3.如果地牛、叉车、托盘在托运过程中，出现损坏或不能继续使用，我们将与评委联系、协商以解决问题。