考试大纲知识点详解

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1、信息系统项目管理师考试大纲考试科目1：信息系统项目管理综合知识21．信息系统基础21.1信息系统21.2信息系统建设31.3软件工程知识51.4软件构件技术知识151.5软件体系结构151.6面向对象系统分析与设计151.7典型应用集成技术221.8软件工具231.9计算机网络知识242．信息系统项目管理352.1信息系统项目管理基础352.2项目生命周期和组织362.3项目管理过程372.4项目立项与招投标管理402.5项目整体管理442.6项目范围管理492.7项目进度管理522.8项目成本管理5

2、52.9项目质量管理572.10项目人力资源管理582.11项目沟通管理592.12项目风险管理622.13项目采购和合同管理642.14文档与配置管理662.15需求管理683.1大型、复杂项目和多项目管理703.2战略管理713.3用户业务流程管理BPM713.4知识管理733.5项目绩效考核与绩效管理733.6信息系统工程监理744.信息化基础知识764.1信息与信息化764.2政府信息化与电子政务764.3企业信息化与电子商务7687/874.4信息资源管理774.5CIO的职责、条件和重要性

3、785.信息安全知识786.法律法规和标准规范846.1法律846.2软件工程的国家标准856.2.1基础标准856.2.2开发标准856.2.3文档标准856.2.4管理标准857．管理科学基础知识858．项目管理师职业道德869．专业英语86考试科目2：信息系统项目管理案例分析861．项目启动862．项目管理计划863．项目实施864．项目监督与控制865．项目收尾86考试科目3：信息系统项目管理论文87二、考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识1．信息系统基础1.1信息系统●信息系统概念是

4、一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。以计算机为信息处理工具，以网络为信息传输手段的信息系统。信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。●信息系统的功能输入功能；存储功能；处理功能；输出功能；控制功能；●信息系统的类型●信息系统的发展87/87信息资源管理标准化的指导原则，效益原则、系统原则、动态原则、优化原则、协商原则1.2信息系统建设●信息系统建设的复杂性●信息系统

5、的生命周期（各阶段目标及其主要工作内容）1.立项阶段即其概念阶段或需求阶段，这一阶段分为两个过程：一是概念的形成过程，根据用户单位业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规范说明书》，经评审、批准后立项。2.开发阶段（1）总体规划阶段：是系统开发的起始阶段，以立项阶段所做的需求分析为基础，明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位，指导信息系统的开发，优化配置并利用各种资源，包括内部资源和外部资源，通过规划过程规范或完善

6、用户单位的业务流程。一个比较完整的总体规划应当包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。（2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。（3）系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案，主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。（4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，

7、即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前全部工作的检验，因此用户的参与特别重要。（5）系统验收阶段：通过试运行，系统性能的优劣及其他各种问题都会暴露在用户面前，即进入了系统验收阶段。3.运维阶段信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维阶段，系统长时间的有效运行是检验系统质量的试金石。要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。4.消亡阶段87/87开发一个信息系统并希望它一劳永逸地运行下去是不现实

8、的。企业的信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至报废重建等情况。对此，用户单位应当在信息系统建设的初期就注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。●信息系统建设的原则●信息系统开发方法1．结构化方法按照信息系统生命周期，应用结构化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据；每个阶段又划分详细的工作步骤，顺序作业。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，各个阶段和各个步骤