末梢维护考题-3

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1、售后客户工程师、112测量员岗位聘用考试题单位：姓名：成绩：一、单项选择题(每题1分，共23分)1.在宽带业务维护现场处理中若发现是帐号、密码问题，如密码不对、帐号误绑定或挂死，按维护规范应通报（）处理。A.10000B.NOCC.数据班D.营业台2.城市热点的用户管理系统要求使用（）作为用户统一认证的接口。A.RadiusB.AAAC.WEB服务器D.SHLR3.ADSL接入采用DMT调制方式，最大传输距离为（）。A.2KMB.3KMC.5KMD.10kM4.10BASE-T是指（）。A.粗同轴电缆B

2、.细同轴电缆C.双绞线D.光纤5.计算机系统中以下属于主机设备的是（）。A.ROMB.输出设备C.操作系统D.外存储器6.ADSL宽带接入中平行线的线路材质要求可以是（）A.铁线B.铝线C.双绞铜芯线D.5类线7.无线局域网WLAN，采用（）协议。A.IEEE802.11B.G.711C.IEEE703.11D.SIP8.ADSL不能激活，打个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。A.分离器坏B.Modem工作不稳定C.电话机有问题D.线路接触面氧化9.ChinaVnet是指（）。A.互联星空B.互联

3、网C.中国电信D.商务领航10.VPDN是指（）。A.虚拟专用网B.虚拟专用拨号网C.虚拟拨号专用网D.静态拨号专用网11.调制解调器用于完成计算机数字信号与（）之间的转换。A.电话线上的数字信号B.同轴电缆上的数据信号C.同轴电缆上的音频信号D.电话线上的音频信号第6页共6页12.E8-b中DSL状态灯绿色常亮表示：（）A.电话线未插B.系统未上电C.表示DSL链路已经激活D.试图建立连接13.在客户终端日常的维护中有很多需要注意的，其中为了防止意外断电给设备造成损坏的设备是（）A.稳压电源B.UPS

4、C.专用插线板D.防静电设备14.中国电信服务理念是（）A.让客户尽情享受信息新生活B.做世界级综合信息服务提供商C.追求企业价值与客户价值共同成长D.用户至上，用心服务15.IP地址是网络上连网计算机的唯一标识,由（）个字节组成。A.1B.2C.3D.416.（）是把光端机的同步信号应用的某种协议转换为以太或者其他路由器或者交换机可以接受的协议的一个设备。A.光端机B.光猫C.光纤收发器D.协议转换器17.EPON、IAD障碍维护段落中用户数据的责任落在（）负责。A.NOCB.监控维护中心C.线路维护

5、中心D.VIP中心18.FTTB是（）的缩写。A.光纤到楼道/楼层B.光纤到户C.光纤到小区D.光纤到大路19.为满足用户对宽带及宽带增值业务的需求所提供的产品是（）。A.e6B.e7C.e8D.e920.LCD安装最佳高度为离地（）米。A.2B.3C.4D.521.电信总局规定五级告警颜色中（）颜色代表主要告警。A.红色B.橙色C.黄色D.绿色22.客户端故障处理应遵循（）的原则。A.“先本端，后对端”B.“先抢通，后排障”C.“先重要，后普通”D.“先省外，后省内”23.监控图像要求4CIF的画面质

6、量时，需要线路上行带宽满足（）。A.64K-200KB.300K-500KC.800K-1MD.1.5M以上第6页共6页二、多项选择题(每题2分，共20分)1.在安装ADSL前，以下哪些是电话线路安装需要注意的事项（）。A.电话线不要和电源线走一条管线，两线间距不要小于10厘米B.如果线路上有感应线圈必须拆除，选择抗干扰能力较强的双绞线和网络线作为通讯线路C.尽量在电信线入户的位置接入分离器，然后向每个房间单独布放独立的通讯线路D.电话线路要远离冰箱、洗衣机等大功率家电。2.整个线路连接好需检测网线连接

7、是否正常，以下说法正确的是（）。A.用网线测试仪进行测试，所有灯灭表示连通正常B.用网线测试仪进行测试，用能手进行测试时如果1、2、3、6指示灯按顺序闪亮表示正常C.查看网线连接后交换机端口或网卡是否亮灯，如果指示灯常亮则一般正常D.查看网线连接后交换机端口或网卡灯灭为正常3.用户端设备故障包括（）。A.用户电脑设备软硬件故障B.ADSLmodem故障C.语音/数据分离器故障D.端局设备故障以外的所有故障4.LAN灯不亮可能的原因是（）。A.没有正确获取DNS和IP地址B.网线不通C.网线与电脑、Mod

8、em接触不良引起D.IE故障5.ADSL按故障现象分为哪几类？（）。A.用户端故障B.线路故障C.局端设备故障D.IP故障6.以下的几种连接哪一种是正确的（）。A.B.第6页共6页C.D.7.关于全球眼的日志管理，以下正确的是（）。A.告警日志内容可以任意修改B.日志类型包括用户日志、设备日志、告警日志C.可以将查询出的日志以excel表导出到本地计算机上D.查询日志可以通过设置条件选择好后，点击查询信息8.关于视频源设置，根据前端云台，需