唐小婉老师简介2012

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1、讲师简介：唐小婉女士全国专业人才教育专家委员会礼仪委员国家注册高级礼仪培训师PTT职业培训师高级礼宾师2011年度中国品牌讲师2011南方民营企业家最喜爱的“商务礼仪专家”北京礼仪学院学术委员会委员中商国际管理研究院研究员《小婉讲礼仪》专栏作者中山大学、广东大学等特邀讲师背景介绍：工商管理硕士；在北京礼仪学院，系统接受过礼仪专业、公共关系专业等相关领域专业化训练；在西蔓色彩研究中心学习色彩和个人形象管理，拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。行业经历：拥有十八年的教育教学经历，八年的礼仪行业高层管理和礼仪培训经历，策划并操作过各种类型会议

2、数百场，积累了丰富的管理经验及礼仪教学经验。曾担任公务员礼仪大赛培训及专家评委；服务行业礼仪大赛培训及评委；旅游小姐选拔赛决赛培训教练及评委会主任；国际瑶族公主选拔赛培训教练；礼仪知识竞赛专家评委。《小婉讲礼仪》获广东新闻奖报纸副刊评选好专栏奖。讲师李助理TEL18028598226QQ：24699036651531192509擅长课程：《规范的公务员礼仪》、《高级商务礼仪与形象塑造》、《服务礼仪与职业形象塑造》、《会议服务与接待礼仪实操》、《公务车司机公务接待的礼仪》、《会展服务与庆典仪式接待实操训练》、《营业厅服务礼仪与服务技巧》、《保

3、安人员礼仪》、《销售人员礼仪》、《化妆与完美发型》、《行政、办公室接待的礼仪》、《个人形象管理》、《色彩与服饰搭配》、《女性形象与气质塑造》《高效沟通的技巧》、《员工职业素养训练》培训特色：互动性、参与性、实操性强培训方式：用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。辅导咨询过的企业：中国建设银行深圳分行网点服务礼仪辅导项目（3个网点）；中国

4、农行广西分行网点服务礼仪辅导项目（6个网点）；曾经参与南宁移动、南宁电信、清远移动、安徽联通、海南移动等营业厅服务礼仪的辅导项目(10个)；培训过的部分单位：机关单位：自治区人大常委会、自治区党委机关工委、广西妇女联合会、共青团广西委员会、自治区农工党、广西统计局、广西体委、广西高速公路管理局、南宁市公安局、南宁市劳动局、南宁市6城区6县政府等；金融业：中国银行江南分行、中国光大银行南宁分行、中国工商银行城北支行、中信银行南宁分行、中国建设银行南宁分行、中国工商银行钦州分行、邮政银行贺州分行、邮政银行崇左分行、邮政银行钦州分行、邮政银行防城

5、分行、农业银行广西分行及8个地市分行、上海浦东发展银行南宁分行、广东信用社封开联社、广东信用社怀集信用联社、邮政银行驻马店支行、邮政银行杭州分行、驻马店农行、中国银行内蒙古分行、天安保险、广西壮族自治区农村信用联社及其五十多个市县农村信用联社；通信业：武汉联通、四川联通、海南移动、南宁移动、达州联通、深圳移动、海南移动、安徽省联通、百色移动、清远移动、佛山电信、南宁电信、防城港移动、上海电信；水利电力：广西电网公司、广西电力工业勘察设计研究院、北海供电局、南宁市供电局、大化电厂、大唐集团、乐滩电厂、来宾供电局、贵港供电局、河池市大化县自来水

6、公司、鹿寨供电公司；学校：广西大学、郑州大学、广西民族大学、广西机电学院、广西药科学校、广西师范学院、江南教育局、横县教育局、广西机电工业学校、广西经贸职业学校、民主路小学、清川小学、荣和实验小学。其他企业：广西农垦糖业集团公司、南宁裕丰房地产公司（英资企业）、南宁市烟草公司、广西舟影云翔文化传播公司、南宁康诺生化制药有限公司、东莞光大地产、钦州市邮政局、崇左市邮政局、越秀集团、奥马电器讲师李助理TEL18028598226QQ：24699036651531192509等。各界评价：以提升全民文明素质，共建和谐社会为使命，致力于弘扬中华民族

7、传统美德和礼仪文明，对个各行业、数百家机关企业的员工及高中级管理者进行了形象指导和礼仪培训，产生了良好的社会效益，受到了社会的广泛好评和一致赞誉。精彩的培训瞬间：深圳建设银行服务礼仪培训农业银行服务礼仪与服务技巧培训中国电信服务礼仪与服务技巧培训营业厅现场辅导人民银行文明礼仪知识讲座建设银行全方位打造优雅女性知识讲座讲师李助理TEL18028598226QQ：24699036651531192509号百客服人员素养培训南方电网礼仪培训农行保安人员礼仪培训销售礼仪培训讲师李助理TEL18028598226QQ：2469903665153119

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