平台型电商的用户权益保护

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1、ProtectionofRightsoftheUsersintheE—commerceasaP1atfoHllDissertationSubmittedtoNanjingTechUniversi够inpartialfulnllmentoftherequirementsforthedegreeofMasteroflawsByQianyueSunSupeⅣisor：ProfYuehuaHuangJune20l5论文独创性声明川帅圳㈣㈣㈣㈣川Ⅲ㈨Y3000764本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下

2、进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他研究者对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名：盈桶t陟日期：)矿

3、§．‘．1。l论文使用授权声明南京工业大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社及清华同方光盘股份有限公司有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。允许论文被

4、查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权南京工业大学研究生院办理。航警撕恤刷磁径丝r￥蝴：洲5、·易，7I摘要平台型电商的用户权益保护(硕士论文摘要)专业：研究方向：作者姓名：指导教师：经济法学孙倩悦黄月华教授本文主要对平台型电商的用户进行系统性研究，对平台型电商的用户权益问题进行实证分析，总结出平台型电商的用户的新特点，挖掘用户权益受损现象愈发严重的根本原因，对症下药研究出有效保护平台型电商的用户权益的对策和方法，从而达到规制平台型电商的违法现象，维护电子商

5、务市场秩序，对保护平台型电商的用户权益的有关法律进行体系性构建。本文主要分为五个部分：第一部分：提出本文的研究背景、意义、方法、国内外的研究现状以及思路，为文章具体内容的论述与分析作铺垫。第二部分：平台型电商与平台型电商的用户权益的概述。主要对平台型电商的概念进行划分，分析网络交易平台的特点，分析电子商务的特点和平台型电商的类型，归纳我国平台型电商的发展现状。第三部分：平台型电商的消费者权益保护存在问题及成因。阐述平台型电商的消费者的知情权、公平交易权、求偿权，论述了我国平台型电商的消费者权益存在的

6、问题及成因。第四部分：平台型电商的经营者权益侵害问题及成因。从经营者的非法行为和平台型电商对经营者的不公平对待两个角度，分析平台型电商的经营者权益侵害问题和成因。第五部分：我国平台型电商的用户权益保护制度的完善。提出了符合我国平台型电商的立法完善、监管机制的完善、市场准入与退出制度的建立、平台型电商管理的完善以及争端解决机制的完善。摘要[关键词]平台型电商消费者经营者权益H摘要ProtectionofmghtsoftheUsersinmeE—commerceasaPlatf．oml(Abstract

7、)TheauthorfocusesontheprotectionofrightsoftheusersintheE—commerceasaplatfornlbysystematicresearch．ItisanalyzedempiricallyontheprotectionofrightsoftheusersintheE-commerceasaplatfom．ItissummarizedthenewfeaturesoftheusersintheE。commerceasaplatfom．Itisanal

8、yzeddeeplyonthereasonsofthed锄ageoftherightSoftheusers．Itispmvidedthatthee虢ctiVestrategiesandmethodstoprotecttherightsoftheusersiIltIleE-commerceasaplatfonn．Therefore，theillegalissueisregulatedontheE—commerceasaplatfoHll．TheordercanremainontheE—commerce

9、market．ItisbuiltsystematicallytherelatedlawontheprotectionofrightsoftheusersintheE—commerceasaplatform．ItisdiVidedintofiVeparts：Partl：TheauthorproposedthebackgroundoftheresearCh，thesignificanceandthepresentsituationinChinaandoverseastop