学校经营——现代学校管理的解读与重构

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1、摘要“学校经营”是以学校运作实践为基础，结合国外成功办学经验，借用企业管理理念，遵循教育自身规律，探索如何精心筹划营谋，以有效利用教育资源，提高办学效益，提升教育品质，实现教育目标最大化的办学之道。西方学校经营受“科学管理”理论运动影响，在理性精神和“效率崇拜”中起步，标准、规范、科学的运作一直是其特色之一。而“有效学校”与“学校效能和改进”运动，则将学校经营研究和实践推向又一高峰。20世纪80年代后，世界范围内展开声势浩大的学校重建运动，其以“放权”、“择校”、“市场化”等为手段，追求学校的持续改进，降低成本、满足顾客需求。自此，学校经营逐步走向独立、成

2、熟。我国学校经营的提出是为适应经济体制改革，社会整体转型的需要，是⋯种基于变革中的办学实践行为特征所建立的新的理论思路。其一方面，积极创新，尝试运用市场拓展手段，采取学校形象策划、品牌经营等战略，不断增强学校核心竞争力；而另一方面，由于理论研究滞后，缺乏系统、必要的指导与规范，带有较大的盲目性。因此，学校经营研究是对现实学校运作实践的解读和探索，对传统学校管理的反思和发展。此中，“服务”和“效益”是经营学校的基本意识。树立服务观念，正确理解与“顾客”的关系，才能提供满足当前和长远需求的优质服务；“效益”则是学校经营的追求，其包摘要含的不仅是以最小投入获取最

3、大产出的经济效益，更在于学生全面发展的社会效益。效益的实现离不开“成本”概念的运用。学校经营“产晶”即教育服务则是学校经营的核心，经营学校的一切活动都围绕产品运行。全面经营好学校产品，打造“品牌”正目益成为现代学校追求的目标和发展的重要策略。进而，抓住“服务”、“效益”、“产品”、“品牌”、“成本”等学校经营基本概念，以“优质学校教育服务”提供为中心，以学校质量管理为“核”，研究如何持续提高学校教育质量，满足或超越顾客需求：以学校资源经营为“里”，在经营过程中重视有效利用、合理配置资源，最大限度地发挥资源效益，使其再生、增殖；以学校营销管理为“表”，采取市

4、场和促销策略，了】裤市场、准确定位、展示自我，从而系统构建起一具有科学性、整体性、可操作性的学校经营概念框架。关键词：学校经营，服务，效益，质量，产，晶IIABSTltACTABSTRACT“Sch001Management，’isawayofnl】mingschoolbaseduponoperatingpracticeofvafiousschools，absorbingsuccessfLllt’oreignexperienceofnmingsch00ls，borrowingtheconceptofenterpfisenlanagemem．FoUowing

5、thelawofeducationitsel￡itexploreshowtoelaboratelyplaIlaJldscheme：；oastomakee仃ectiVeuseofeducationalresources，improvenl肌i119e伍ciency，eleVateeducationqualityandrealizethemaximalaimofeducation．，Theoriginofsch001managememinmeWbst、怕sinnuencedbyatheorymovement眦med“ScientificMallagement”

6、．Eversinceitgbeginning、vithin“rationalspirit'，and‘‘worshipofemciency，’，sta工ldard，nonnativeandscientificoperationllasbeingoneofitscharacteristics．Thenmovemcntsof“e虢ctiVeschool”and“5choole船ctivenessandimprovement，’propeltheresearch孤dpractkofschoOlmanagementtoanotherpeal(．After1980s，

7、ahugeandgrandschoolrebuild协gmovementisca州edoutinthcworld，WhichpllrsIlit廿leconstantimpr0Vementofsch001．re(1ucesnlecost．aJldmeetstheneedsofcuStomerswimtlleme锄sof“deregulation”，“choice”，a11d‰arkets：，SincementheschoolmaIlagcmentgradllallybec锄eindependentandmaturc．SchoolMaIlagementinou

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