沟通及协调能力考卷常州在线

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1、沟通与协调能力考试(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.在上下级发生矛盾时，领导者应当（）(A)各打五十大板(B)严肃批评(C)要保持冷静(D)表明立场[分值：1.0]2.霍尼的团体人际关系行为模式不包括（）(A)谦让型(B)进取型(C)分离型(D)攻击型[分值：1.0]3.（）不是常见的信息沟通障碍(A)情感上的障碍(B)语言文字上的障碍(C)心理障碍(D)地位上的障碍[分值：1.0]4.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（）(A)针对原则(B)合作原则(C)及时原则(D)择机原则

2、[分值：1.0]5.管理游戏的优点在于（）(A)操作不便(B)具有趣味性(C)准备时间短(D)容易观察[分值：1.0]6.影响正常沟通的障碍不包括（）(A)环境(B)心理(C)语意(D)地位[分值：1.0]7.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）(A)领导者技能综合测评(B)领导者素质综合测评(C)领导者人格综合测评(D)领导者兴趣综合测评[分值：1.0]8.如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突(A)角色期望发出者内在(B)角色之间(C)个人

3、和角色之间(D)角色期望发出者之间[分值：1.0]9.沟通的重要媒介是（）(A)语言(B)语音(C)语调(D)语法[分值：1.0]10.对于（）沟通，可以避免层级障碍(A)书面沟通(B)当面沟通(C)文书沟通(D)电话沟通[分值：1.0]11.下面哪项不是快速制胜的要求（）(A)快速出动，快速到位(B)快速展开，快速介入(C)快速出动，快速稳定(D)快速发现，快速报告[分值：1.0]12.维持领导活动和集团的生命力的保障是（）(A)“短、平、快”原则(B)长远目标与近期目标的有机统一(C)努力达到近期目标(D)立足于现实状况[分值：1

4、.0]13.我党群众路线的核心是（）(A)一切为了群众，一切依靠群众(B)积极领导群众(C)自觉接受群众监督(D)迎合群众需求[分值：1.0]14.领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）(A)领导者(B)协调对象(C)协调手段(D)协调目标[分值：1.0]15.个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（）(A)人格魅力(B)领导(C)协调(D)影响力[分值：1.0]16.（）不是有利于领导协调能力发展的性格(A)崇高的理想(B)坚强的意志(C)优柔寡断(D)勤奋[分值：1.0]17.高团队绩效的根本保证是（）(A)

5、激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)激发良性冲突[分值：1.0]18.上下级之间应如何保持距离（）(A)距离完全消失，融为一体(B)要控制在适当的范围内(C)严格区分，保持较远距离(D)距离过小以致失去尊严[分值：1.0]19.下列哪些不是积极领导群众的内容（）(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前

6、进[分值：1.0]20.（）不是系统和整体理念的体现(A)把领导的对象作为整体对待(B)把领导活动本身作为一个有机整体(C)处理好全局和局部的联系(D)地方主义[分值：1.0]21.沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系(A)身体状态(B)心理状态(C)文化修养(D)社会背景[分值：1.0]22.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（）(A)能力(B)性格(C)反应(D)表现[分值：1.0]23.“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（）(A)外来的和尚会念经(B)需要借鉴世界各民族的优秀道德思

7、想(C)别人有别人的长处(D)善于发现别人的闪光点[分值：1.0]24.下面不属于及时原则的作用的是（）(A)有利于问题的解决(B)有利于工作的完成(C)保证决策的正确性、有效性(D)正确选择时机[分值：1.0]25.下面不属于沟通主要因素的是（）(A)信息(B)传递者(C)编码(D)理解[分值：1.0]26.有些人虽然思路敏捷，口若悬河，但总令人感到狂妄，多数是因为（）(A)不为别人保全面子(B)太爱表现自己(C)被别人嫉妒(D)不与别人协作[分值：1.0]27.领导者的权威是（）的结果(A)依靠强制力(B)拉拢下属(C)恰当运用权

8、力(D)收买人心[分值：1.0]28.一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指（）(A)说话能力(B)智力(C)沟通能力(D)谈判能力[分值：1.0]29.甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非