培训课程分类介绍

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1、培训课程分类介绍上海汉略环境科技有限公司（以下简称汉略）作为国家环保部环境认证中心（中环联合认证中心）在沪的注册实体公司，拥有国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的（批准号：CNCA-P-2003-106）、中国认证认可协会（CCAA）确认的（确认号：CCAA028）开展管理体系相关培训的资质。     汉略通过一支由具有丰富管理实践经验的海内外培训师、专家、高级顾问和培训专业人员组成的专业团队，致力于为客户和合作伙伴提供专业系统化的培训和咨询服务，包括：培训体系设计咨询服务；体系内审员培训；体系注册审核员培训；清

2、洁生产培训；管理技能培训；团队建设培训；人力资源、采购、营销等专项培训服务；从而帮助客户实现组织内人才与团队的提升和发展，进而提高团队绩效和生产力，最终实现其战略目标。上海汉略环境科技有限公司网址：www.hlenv.cn联系电话：/传真：联系人：邹兰地址：上海市黄浦区凤阳路358弄2号楼1605室邮编：200003地址：上海市黄浦区凤阳路358弄2号楼1605室邮编：200003第20页共20页联系电话：021-63590629-16网址：www.hlenv.cn课题简介序号课题培训目的培训对象培训内容A-01质量管理

3、系列TQM全面质量管理了解TQM相关知识提高全员的品质意识企业最高领导层成员，市场、技术、生产、质量等部门领导和中高层管理者，现场管理各级负责人及操作人员1.TQM概论（概述、质量、TQM、QMS、基础工作）2.现场质量管理（综述、过程控制、质量检验、质量改进、5S、QC小组）3.质量管理中常用统计技术与工具（概述、新老七种工具）A-02新旧QC七大手法分析问题真实原因抓住问题的关键寻找新构思制定切实可行的措施和方法制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等1.全面品质管理2.依据事实的QC七大手法3.走向思

4、考的新QC七大手法4.综合案例研讨及导师答疑A-03FMEA不良模式与效应分析改善产品和制造的可靠性提升设计的可靠性提升产品质量降低成本损失工程、生产、研发、采购、品管人员等需应用数据统计处理问题的岗位。1.FMEA内容讲解2.潜在失败模式及失效后果3.严重度、频度、控测度及评价准则4.建议措施及措施后的RPN5.实际演练A-04QCC品质圈活动促进员工间人际关系，提高工作士气。培养员工积极的工作态度，改善工作现场。加强沟通与协调，培养干部领导统御才能。从事质量方面的人士。1.品管圈活动认知2.品管圈活动组建推行步骤3.

5、QC手法及工具应用技巧4.演练发表与交流会如何组织5.经验分享A-05提案改善制度实务降低成本提高质量增进公司经营激励同仁士气企业最高领导层成员，市场、技术、生产、质量等部门领导和中高层管理者。1.提案改善的组织及作用2.提案改善的流程体系3.提案及提案审查4.提案改善活动及改善手法5.提案改善案例地址：上海市黄浦区凤阳路358弄2号楼1605室邮编：200003第20页共20页联系电话：021-63590629-16网址：www.hlenv.cnA-06问题分析与解决技的8D手法激发员工问题分析与解决的能力有效地培养创

6、新与挑战的力量团队提升品质企业中高层管理人员、企业品质管理人员、企业生产管理人员1.8D的本质:问题解决程序2.8D步骤说明3.掌握“问题”之要领与5Why1H工具应用4.PDCA与CA-PDCA循环轮及CA-PDCA循环轮SDCA应用5.如何应用8D手法解决问题与案例分析6.8D如何纳入知识管理体系7.8D中常用工具串讲A-07供应商品质管制建立正确供应商品质管理体系改善供应商品质管理制造、工程、研发、采购、品管、幕僚人员等参与供应商管控的岗位。1.供方选点、定点、撤点管理2.新产品开发管理3.质量控制管理4.交付及服

7、务管理5.供方综合选择、考评及奖惩A-08质量成本管理清晰质量、成本概念及战略性意义掌握质量成本账户结构及核算方法掌握质量成本管理的计划、控制、分析、报告和改进技巧掌握建立质量成本管理体系的方法和技巧企业总经理、工厂经理、运营经理、及相关中高层管理人员质量经理、质量管理人员质量成本管理所涉及的数据核算及财务人员1.质量管理基础2.质量成本构成3.质量成本管理及科目建立4.质量成本数据管理5.质量成本分析及其报告6.ISO/TR10014：1998《质量经济性管理指南》7.质量成本管理体系的建立及常见缺陷A-09制造成本分

8、析与控制了解成本与质量成本的定义削减公司成本提供公司利润制造型企业中工程、生产、物料/物流、财务等部门经理、主管和相关人员，以及对生产成本控制有兴趣的工程师及咨询师等。1.工厂损失在何处2.工厂的成本的核算方法3.成本的财务控制4.现场改善的方法5.削减采购成本6.库存成本7.工艺与质量的成本控制地址：上海市黄浦区凤