购物中心营运管理手册

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1、"更多资料登陆gx18.taobao.com时时更新更新文档在线第八章物业管理文件一、购物中心物业接管验收方案…………………114-126二、物业委托服务事项……………………………127三、物业管理服务标准…………………………….128-135四、消防管理制度………………………………….136-137五、治安管理制度………………………………….138六、车库管理制度………………………………….139七、泊车管理制度…………………………………..140十一、综合维修及配电室管理制度……………………141-156十二、供电系统设备设施保养规范……………………15

2、7-169十三、保安内务管理制度………………………………170十四、安全工作总结制度……………………………….171十五、保安队员培训制度……………………………….172-174十六、保安交接班管理制度……………………………..175十七、突发事件处理制度及程序…………………………176-178十八、对讲机的配备，使用管理制度……………………179十九、业主/商户使用手册……………………………….180-193"你也去淘一下吧"！夏日炎炎防暑天，网购电子资料，省钱省力省时间，鼠标一点任你选。推荐一下哦！——招商、营销、企划最实操的资料！——招商难不仅仅在于客

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4、信城市建设发展有限公司（以下称发展商）即产权关系未转前的业主和重庆广场广场商业有限公司（以下称商业公司）及物业管理分包方天骄物业管理有限公司对项目物业的接收工作。三、依据1．政策法规依据：《物业管理条例》、《建设项目/工程竣工验收办法》、《竣工综合验收管理办法》。2．技术依据：《房屋接管验收标准》和国家相关的建筑、安装（电气、给排水、暖通等）、设计、施工验收规范及巴南MALL项目设计、施工、竣工、图纸及相关技术资料。3．管理依据：发展商（城建公司）与商业公司（铜锣湾）签署的《项目委托营运管理合同》以及商业公司（铜锣湾）与物业管理企业（天骄物业）签署的《项目M

5、ALL物业委托管理协议》。四、说明物业验收由竣工综合备案验收、物业接管验收和业主收房验收组成。竣工综合备案验收是国家相关职能部门、建设单位按《建设项目/工程竣工验收办法》、《竣工综合验收管理办法》等政策法规以及相应的建筑、安装、设计、施工、验收技术规范对建成物业的建筑主体、围护结构、装饰装修及配套的设备实施是否达到设计要求进行查验，是承建单位向建设单位移交产品的过程。业主收房验收是发展商依据《售房合同》和《交房标准》向物业的买受人即业主移交其所购单位物业的过程。物业“接收”是商业公司受发展商和业主的委托，在竣工综合备案验收的基础上依据共272页3"更多资料登

6、陆gx18.taobao.com时时更新更新文档在线《物业管理条例》、《房屋接管验收标准》，参照相应的建筑、安装、设计、施工、验收规范，从物业使用和管理的角度对建成物业的施工质量和满足使用功能为主要内容的再检验，是发展商把建成物业移交给商业公司进行管理的过程。竣工及综合备案验收物业接收项目承建方项目建设方商业公司买受接收委托管理业主（收房验收）购物中心的物业“接收”涉及到发展商、承建商（各施工单位）、商业公司、物业外委单位以及大小业主多方面的实际利益和管理责任风险，根据项目建设和营运的现状，拟分步骤分阶段进行各方的对口“接收”。五、程序图发展商与商业公司签署

7、《委托管理合同》发展商与商业公司组建接收专项工作组城建公司交付小组商业公司接收小组（含天骄物业公司接收小组）专项工作组编制《物业接收方案》交付小组编制《物业交付计划》接收小组编制《物业接管计划》编制《物业接收操作程序及配套表格》整改纠正实施《物业接收方案》发现问题记录存档遗留问题签署物业交付/接收书，实施后续管理六、实施方案1.接收项目及交接主体项目：项目总建筑面积______㎡其中商业面积_____㎡,住宅面积_____㎡,地下停车场面积共272页4"更多资料登陆gx18.taobao.com时时更新更新文档在线______㎡的商业物业建筑主体结构、建筑装

8、饰装1.1.配套的设备设施景观等。1.2.主体：交付