企业文化与经营理念讲义

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1、顶新的企业文化与经营理念爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就文化是什么？文化是一种持久的生活方式而作为企业文化来讲，它并非是由传统行为演变而来，因此，要形成企业的文化，要形成一种企业文化的氛围就需要较长的时间才能够取得成功。同时，企业要形成自己的文化，光有时间还不行，它必须被广大的员工接受和认同，只有这样，企业文化才有了自己的根基和基础。企业文化的形成，需要较长的时间才能成功爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就管理当局塑造合适的企业文化，员工处事、做人的标准与企业的行为标准一致，员工的努力目标与

2、公司目标一致。文化的另一种意义1.文化程度：本科、专科、中专教育等2.没文化文化的认同我们顶新的家教，顶新的企业文化就是要建立信仰，全员共识及决心，健康的心态及态度.信仰即牢记我们顶新的经营理念，并时时以此来规范和指导自己的行为；另外，要求我们每一位员工都要注意建立和保持健康的心态，乐于沟通与学习，乐于传承自己的经验企业文化的架构企业文化价值核心经营理念规章制度组织环境沟通网路典礼仪式行动策略企业识别人力资源顶新的企业文化---崇高的经营理念诚信务实创新*企业的家教：建立信仰，全员共识及决心，健康的心

3、态及态度*工作的方式：落实在绩效行动，达到共同的行为规范*发挥创意，具有组织活力与创造力*共通的语言、习性、价值观*是文化体、生活体、经济体顶新国际集团标志的意义顶新国际集团由椭圆形及中间四个圆组成，它是由种子的概念发想椭圆—代表地球、世界中间部分—是中国的“中”字，也是顶天立地的一个人整体来讲，就是国际观、中国情、顶新人其中蕴含着顶新的经营理念：诚信、务实、创新不断累积勤、廉、能的企业文化顶新国际集团标志的意义顶新国际集团顶新人国际观世界性·国际观勤奋互爱顶天立地堂堂正正务实创新诚信中国情回馈社

4、会创新务实诚信创新务实诚信创新创新诚信务实务实诚信回馈社会永续经营回馈社会永续经营务实诚信诚信顶新培育一流人才生产一流产品成就一流企业中国的顶新世界的顶新二.集团经营理念、使命、远景〈顶新国际集团CI策略〉世界前瞻性的发展→国际观●国际水平产品的努力●开阔的国际视野●国际合作的开展〈顶新国际集团CI策略〉中国本土意识的情怀→中国情●本土社会的关怀●经营管理典范的塑造●永续经营的决心〈顶新国际集团CI策略〉人本思想的实践→顶新人●扎实的消费利益考量●人才培育的经营基础●双赢策略的基本态度顶新的人才理念-

5、--以人为本1.培育一流人才*.人是企业经营最重要的资产企业决胜的关键在于有智慧、有能力且乐意在公司贡献心力的员工*.人才培育是永不后悔的投资---一棵种子，果实无限*.教育训练在改变观念观念改变---行为改变---成为习惯---成为人格---决定命运*勤劳节俭的精神要拼才会赢吃得苦中苦，方为人上人2.品德意识---诚信（1）诚实不欺、信守承诺是做人做事得基本原则，依据集团经营理念，其内含为坦诚沟通、信守承诺、勇于认错、和谐共荣、互赖团队、顾客满意。（2）一流人才必须具有良好品德，品德是人的第二生命品

6、德是完美良好的品格及崇高的道德行为。（3）良好干部的态度投入工作：全力以赴，追求卓越；成就工作：作一专才，演一个好戏；享受工作：享受工作过程及成果。顶新人要有合作心、容忍心、欣赏心、进取心，但绝对不可有“贪心”。爱的教育，铁的纪律（4）团队精神群策群力，相互尊重；你赢我赢，共谐共荣；除去本位，共同参与。工作的乐趣完成一件困难或棘手工作后的成就感，绝不是单纯的金银可以比美的，因此，工作值得我们提起劲儿投入，日积月累可以产生出蓬勃的充实感。个人----企业----社会----国家（5）集团提供员工发挥潜能

7、的空间及条件*合理的薪津及福利措施；*集团发展的远景；*持续性的教育训练；*完整的生涯规划；*自我实现的肯定----成为家庭之主。自我实现：终其在我，全力以赴的去做，止于至善。集团用人标准1.勤：勤为第一条要拼才会赢勤能补拙、要经得起磨练我们成功，因为我们付出的比别人多2.廉：操守廉洁诚信不欺不贪污腐化3.能：专业与能力不会就学、错了就改传承：好学生---好老师做事、做人、健康专业、敬业、乐群肯干、能干、愿意干3.产品理念1.产品品质品质=人品+质量品质的问题就是人的问题，有人品才有质量有品质的员工，

8、才可能产生出有品质的产品2.集团品质策略（1）硬体方面力求设备自动化，减少人为不良因素，降低劳动需求。提升维修保全能力，确保稳定运转。（2）软体方面作好人员上岗及在岗的教育训练、提升作业品质及效率。合理的薪津制度调动员工积极性，减少人员流动率，维持作业熟练度。1.企业经营要达到的下列三种效益：经营效益环境效益社会效益2.社会责任：回馈社会社会就业社会公益4.成就一流企业3.永续经营企业利益与员工利益、社会利益相结合。企业股东社会顾客一般员工管理者均衡利益