澳新题目201003261

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1、经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况?消费者将增加借贷投资将减少√政府将努力控制支出金融业将扩张下列哪一项既是金融产品发行人又是中介股票经纪人联保政府保险经纪人保险人√就金融市场而言,下列哪一项对“金融中间人”的描述最确切?金融产品的定价者金融产品的发售者金融市场的服务提供者√金融市场的投资者下列哪一项对“金融市场”的描述最确切?股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制√供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构决定利率升降的经济领域向潜在购买者发售股票等金融产品的场所根据供求原理,当某种商品供应增加而需求稳定时。价格下跌√价格得不到平衡价格得到平衡价格上涨下列哪一项会影响AB

2、C公司的资产负债表?ABC公司的股票价格会上涨的预期ABC公司的股票价格在二级市场上上涨ABC公司发行了额外的股票√ABC公司的大量股票在市场上交易金融产品:在一级市场和二级市场上发行在一级市场上发行,在二级市场上交易√在任一市场上发行和交易在一级市场上发行,在一级市场和二级市场上交易您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的?如果人民币相对于美元坚挺,则进口有利,出口不利。√如果人民币相对于美元坚挺,则进口和出口都有利。如果人民币相对于美元疲软,则进口和出口都不利。如果人民币相对于美元疲软,则进口有利,出口不利。许多国家在政府支持下强制

3、要求投保下列哪一种个人保险?消费者信贷保险健康保险以上都不是机动车辆第三方财产损害保险√下面哪项是降低利率可能带来的结果:储蓄增加借款减少失业率增加货币供应增加√保险在工商业界的主要职能是:承担风险,因而鼓励提高效率和生存能力√增加企业的短期盈利降低新业务开发成本确保客户的业务安全卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切?电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。安全事宜不是一个很重要的问题。电话服务中心消除了对分支办事处的需要。√所有新业务和索赔都可以通过这种方式轻松处理。签订再保险契约合同的双方当事人是:P63被保险人和保险人保险人和再

4、保险人√保险人和监管部门被保险人和再保险人下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色:制定核保指引确定保费水平√确定不同的业务组合分析损失统计资料下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响?核赔不善引致的损失管理失误引致的损失承保损失√定价错误引致的损失当保险人承担的风险较高时,通常会导致:客户支付较低的保费客户支付较较高的保费√客户提出小额索赔很少有针对客户的保单除外责任条款下列哪一项对目标营销的描述最确切?选择特定地区进行集中营销注重向具有共同特点的人群进行渠道销售识别为组织提供最大利润的客户针对特定市场选择产品、产品组合或服务√一般来说,下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服

5、务之一?为保险人提供索赔管理服务提供控制损失的建议提供风险管理建议协助客户进行索赔√就暂保单的特点而言:根据《保险合同法》,它与保单签发具有同样的约束力√它只有在保险人声明具有约束力的情况下才具有约束力虽然在立法中没有明确规定,但通常认为其具有约束力它仅在特定情况下才具有约束力可变资料(如将要投保的财产)被包括在保单的下列哪一部分中?述辞或导言一览表√生效条款条件保险人根据下列那一项所含信息确定保费:投保申请书√临时保单明细表批单如果批单与保单原文不一致被保人必选签署声明确认真正的意思以保单条文为准保单无效以批单为准√如实告知是:一项指引非要求等同于避免做出虚假陈述的义务一项仅适用于客户的

6、原则对被保人与保险人双方的一项法律要求√在下列哪种情况下,共同保险条款减少了理赔时应付的金额?不足额保险√无保险通货膨胀超额保险下列那一项对保单最准确的说明保单是保费付缴的凭证保费是经纪人所请求的保险确认保单提供合同证明√保单是保险合同在客户购买产品后才可告知客户保单除外责任的公司是在帮助客户做出明智的决定是在阻止客户充分评估产品√是不太可能遇到的来自客户的售后服务是在建立重要的竞争优势家庭财产保规定自燃磨损不保,该规定是限制条款除外条款√条件条款标准保险责任条款的去除“近因”可以被确切地界定为是:由单一原因持续引致的损害发生某件事情与造成损害之间的一连串接连发生的事件损害的直接原因√提出

7、索赔的理由用于客户积极倾听的技巧有:要求客户重复产品或服务要求,确保他们的需要利用适当的身体语言,鼓励客户谈话,同时检查是否理解客户的要求√尽量多问问题,了解客户的需要给客户说话时间,然后为客户提供他们所需的产品或服务某位客户做出了下列陈述:“我想投保收入保障险,直至我65岁为止。我今年55岁,拥有意外伤害保险保单,但我认为,这一保险仅为患病导致的最多3个月收入损失提供保险。”该客户试图说明什么?他希望改进自己当前的保险

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