《连锁经营战略》PPT课件

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1、第3章连锁企业战略管理3.1连锁企业环境分析与市场定位3.1.1连锁企业经营环境分析1.连锁企业宏观环境分析包括经济因素、政治因素、社会因素、技术因素等。2.连锁企业微观环境分析包括消费者、竞争者、供应商、企业自身3.1.2连锁企业目标选择1.建立企业目标的意义1)目标给连锁企业的发展指明方向;2)目标为绩效评价提供标准;3)帮助管理者有效地从事计划、组织激励和控制工作;4)减少企业的不确定性;5)减少企业内部的冲突,增加协同作用;6)为分配企业的资源提供依据。2.连锁企业目标体系连锁企业战略目标经营单位目标经营单位目标经营单位目标经营目标人力资源目标财务

2、目标生产目标图3-1连锁企业目标体系3.1.3连锁企业市场定位1.连锁企业市场定位程序1)对市场即顾客进行细分。2)对细分市场进行分析。3)对连锁企业的经营目标和资源能力进行分析。4)确定目标市场定位。2.连锁企业市场定位类型1)无差异型市场定位2)差异型市场定位3)集中型市场定位3.2连锁企业的经营战略3.2.1连锁企业经营战略的含义连锁企业经营战略是连锁企业为实现既定的经营目标,在对连锁企业的外部环境和内部条件进行科学、合理评估的基础上制定的较长期的全局性的重大决策。它是企业组织活动长期性的基本设计图,主要解决企业组织与市场环境相结合的问题。1.连锁企

3、业经营目标所谓企业经营目标,是在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化,也是连锁经营企业制定经营战略的基础和核心。经营目标由三个方面的内容组成:盈利、发展和谋求社会价值。2.连锁企业经营战略的特征:1)经营战略是根据企业总体发展的需要而制定的,追求的是企业的总体效果。2)经营战略阐述的是企业与市场环境相联系的方针。战略的要点并不在于企业内部管理,而主要是考虑环境对企业的要求。2.连锁企业经营战略的特征:3)经营战略不限于短期的利益,它是企业为谋求长期生存和发展而进行的统筹规划。4)经营战略是

4、与行动有关的设计,不是简单的口号和观念,它注重与现实的结合。5)经营战略不仅仅是无生命的财和物的设汁图,它是有生命的人类组织活动的设计图,战略设计最重要的内容就是人。3.2.2连锁企业经营战略的选择1.连锁经营的战略包括:2.顾客满意战略3.市场化战略4.规模经营战略5.标准化战略6.专业化战略3.3连锁企业的发展战略3.3.1连锁企业发展战略的含义连锁企业发展战略是指连锁企业为实现既定的发展目标,在对连锁企业的外部环境和内部条件进行科学、合理的评估基础上而制定的较长期的全局性的重大决策。3.3.2连锁企业发展战略的选择1.发展的资本来源选择2.发展的方向

5、选择3.发展的方式选择4.发展的速度选择3.4连锁企业的竞争战略3.4.1连锁企业竞争战略的含义竞争战略是企业在发展到一定的市场规模后,为实现企业价值最大化而同业内其他企业之间产生的市场份额和客户占有率方面的争夺策略。3.4.2连锁企业竞争的主要表现1.外资连锁企业进入中国市场的竞争2.其他行业的资本进入连锁经营领域的竞争3.消费者“话语权”力量形成的竞争4.供应商与零售商控制的对抗力量所导致的竞争5.行业内已有企业间的竞争3.4.3连锁企业竞争战略的选择1.总成本领先战略2.差异化战略3.目标集聚战略谢谢再见

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