《成功商业模式剖析》PPT课件

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1、企业设计与价值创造——成功商业模式剖析主讲:陈明华南理工大学MBA首届商业策划大赛培训讲座企业设计的哲学今日竞争力来源1、独特价值体验4R:关系+节省+关联+报酬今日竞争力来源2、商业模式设计企业之间的竞争不再是产品、广告、促销、管理等单一要素的较量,能获取明显竞争优势的竞争是商业模式的比拼,这也是创新的根本。企业设计的哲学产品与服务的提供商关注客户价值发现利润区设计商业模式何谓商业模式什么是商业模式商业模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。包括经营模式和盈利模式。企业设计的四要素企业设计的四大要素1客户选

2、择要解决的问题具体内容我希望对哪些客户提供服务?1、我能为哪些客户提供价值?2、哪些客户可以让我赚钱?3、我希望放弃哪些客户?企业设计的四大要素2价值获取要解决的问题具体内容我将如何获得盈利?1、如何为客户创造价值,从而获取其中的一部分作为我的利润?2、我采用怎样的盈利模式?企业设计的四大要素3差异化/战略控制要解决的问题具体内容我将如何保护利润流?1、为什么我选择的客户要向我买?2、我的价值判断与对手有何不同?3、我的特点何在?4、哪些战略控制方式能够抵消客户、或竞争对手的力量?企业设计的四大要素4业务范围要解决的问题具体内容我将从事何种经营活动

3、?1、我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案?2、我希望从事何种经营?3、起到何种作用?4、我打算将哪些业务进行分包、外购、或者与其他公司协作?成功商业模式剖析客户解决方案模型为了解客户而进行投资,设计解决方案,建立良好的客户关系。在发展客户关系初期是净投入,但以后回带来大量的利润。利润0时间这种盈利模型中,满足客户关于产品、颜色、价格等偏好是最重要的。由于客户收入和偏好上的差别,才形成产品金字塔。在塔的底部,是低价位、大批量的产品;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品。大多数利润集中在金字塔的顶部,但塔底部的产品具有重要的战略作用,这里的产品可以

4、起到“防火墙”的作用。防火墙产品可以妨碍竞争者的进入,保护金字塔顶部产品的丰厚利润。价格产量产品金字塔模型在某些市场,许多供应商和许多客户发生交易,双方交易成本很高。这样会导致出现一种高价值的中介服务,作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商和与客户之间建立一个沟通的渠道,从而降低买卖双方的交易成本。配电盘模型的重要功能体现在配电盘自身。加入系统的供应商和客户越多,配电盘的价值就越大。用户供应商配电盘模型ITAT:仅用3年,从0到40亿ITAT集团为中国服装百货最大连锁机构,由中联集团海外投资有限公司、美国摩根士丹利、美国蓝山(中国)资本、美国CI

5、TADEL投资集团等股东联合投资,在中国大陆开设ITAT国际品牌服装会员店、ITAT百货会员俱乐部和FASHIONITAT(时尚店)连锁商业网络,经营国际时尚品牌服装及百货商品。地产商供应商ITAT“多方合作、风险共担、利润共赢”指从某一产品、产品形象、商标或服务,重复地收获利润。最好的例子是迪斯尼公司。对于拥有强大消费品的公司来说,利润乘数模型是一个强大有力的盈利武器。一旦投巨资建立一个品牌,消费者就会在一系列产品上认同着一品牌。当然这一模型的应用也有风险,因为品牌可能应用于一个对客户没有影响的领域。核心资产核心资产的应用利润乘数模型腾讯QQ为用

6、户提供一站式在线生活服务8亿在很多行业,利润集中在价值链的某些环节,而其他环节利润极少。比如计算机行业,利润集中在微处理器和软件;化工行业,利润集中在生产领域,而不是销售;对于一般消费品,利润集中在销售领域,而不是生产;汽车行业,利润集中在金融服务、贷款保险等下游业务,而不是总装和销售。把业务集中在某些环节可以获得更高的回报。价值链定位模型PPGPPG网络直销平台和产业链系统采用低成本企业设计可以战胜过去的经验,从而使行业中现有竞争对手的经验失去价值。面对采用低成本企业设计的供应商,重视常规方式和经验积累的供应商总是处于劣势。经营成本常规的企业设计

7、低成本的企业设计低成本企业设计模型有限的顾客服务频繁、正点的起飞精简高效的地勤和飞行人员飞机的高利用率十分廉价的机票中等城市、二流机场和点对点的航线不供餐不分配座位15分钟登/侯机自动售票不用代理统一机型无中转灵活的社团合同“低费用航线”无托运行李雇员持股西南航空:相互强化的价值创造活动1P模型寻找第三方为自身企业支付部分或全部营销成本,或者寻找第三方顾客为原有目标顾客支付部分或全部购买产品的花费,从而形成独特的价格竞争优势。其基本特征是企业在为原有目标顾客创造价值的同时也为第三方创造价值。第三方企业原有目标顾客第三方顾客企业P&G——消费者换券免

8、费洗发活动羊城晚报消费者发廊承担广告支出赚取了更多消费购买力免费洗发服务赚取人气、广告效应其他洗发美容服务的利润赚取发行量

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