ZX银行郑州分行公司业务营销策略研究

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1、学校代码１０４５９学号或申请号ＺＥＣ２０１４２０１８０密级开对州七ｆ专业硕士学位论文ＺＸ银行郑州分行公司业务营销策略研究作者姓名：韩晶导师姓名：孙恒有教４授专业学位名称：高级管理人员工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：２０１８年１２月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterStudyontheMarketingStrategyofZhengzhouBranchCompanyBusinessofZXBank

2、ByHanJingSupervisor:Prof.SunHengyouExecutiveMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolMay2018原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研宄所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者日期：２月日学位论文使用授权声明本

3、人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州、大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以釆用影印缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时一，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者日期：Ｆ日摘要近年来，经济全球化的影响愈来愈

4、大，众多经济发达的国家纷纷展开合作，引领着全球经济迅速增长。然而，经济发展的同时，风险问题仍未消散，保护主义和逆全球化风潮对世界经济增长造成持续的威胁。我国经济发展进入新常态，正处于转折变革、分化重组的非常时期，经济增长速度不断放缓。随着利率市场化的持续推进，受非银行金融体系发展、第三方支付等网络金融发展、金融业务开放、银行业监管愈加全面和规范，以及同业竞争加剧、产品同质化严重的影响，商业银行发展的压力愈来愈大、增长速度放缓、利润空间收窄。ZX银行作为一家全国性股份制商业银行，从其经营模式和收益结构分析，公司业务板块是其银行业

5、务的重要组成部分和主要利润来源，并且这种状态将持续一段时期，因此，公司业务对ZX银行的发展起着至关重要的作用。在此背景下，文章介绍了ZX银行郑州分行的营销现状，发现存在产品同质化严重、营销及盈利模式较为传统、营销及考核体系落后、营销队伍竞争力弱等主要问题，造成以上问题的主要原因有：网点布局较少、营销模式较为传统、业务发展竞争环境日趋激烈。为此，文章提出了相应的营销策略，在产品方面要进行创新优化，建立差异化产品和市场；在价格方面要根据成本和客户需求采取不同的定价策略；在渠道方面要建立多样化的分销渠道；在促销方面要做好品牌、公关等

6、全方位促销，最后要做好客户服务策略。为保证以上策略的落地，须做好营销组织、人才队伍、平台建设。关键词：商业银行；公司业务；营销策略IABSTRACTIn2017,theworldeconomyiscomingtoabetterdevelopmentsituation.Thegrowthandgrowthoftheglobaleconomyareexpectedtoimprove.Theeconomicgrowthofthedevelopedeconomiesisgood.Thegrowthoftheemerginganddev

7、elopingeconomiesissteadilyrising,buttherisksarestillundissipated.Thetrendofprotectionismandcounterglobalizationisaconstantthreattoworldeconomicgrowth.China'seconomicdevelopmenthasenteredanewnormal,andisundergoingaperiodoftransformation,differentiationandreorganizati

8、on.Thepaceofeconomicgrowthisslowingdown.Withthecontinuouspromotionofinterestratemarketization,thedevelopmentofthenon-bankfinancialsystem,t