SSLVPN登录指南

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1、查阅及使用此文档请保密SSLVPN系统登录指南版本V1.0目录目录1前沿：1特别提醒：2一、SSLVPN证书下载和安装2二、SSLVPN客户端的安装5三、IE配置程序的安装8四、SSLVPN的登录方法10五、证书的管理和删除12六、SSLVPN的密码修改方法14七、常见问题15八、特别留意1618/18查阅及使用此文档请保密前沿：为保证集团数据系统的安全，建立了虚拟专用网络SSLVPN、用户证书、用户名和密码等安全认证机制，并制定了本手册，望大家遵照执行。特别提醒：1、SSLVPN系统中所发证书和用户名和密码，是连接企业内网的必备条件，请妥善保管，如有遗失，请及时上报集

2、团管理员，因保管不当、借与他人使用、未及时提报等造成的一切后果均由其个人承担，给公司造成损失的将追究其法律责任。2、操作系统建议使用Windows7系统；3、操作电脑建议使用主系统管理员账户Administrator登录电脑进行相关操作。4、建议使用IE8以上浏览器。18/18查阅及使用此文档请保密一、SSLVPN证书下载和安装1、群文件下载证书，双击打开该证书。4、点击下一步。5、无需任何修改，点击下一步。6、输入默认私钥密码见群内公告，点击下一步。18/18查阅及使用此文档请保密7、无需更改，点击下一步。8、无需更改，点击完成按钮，完成证书安装。18/18查阅及使用

3、此文档请保密二、SSLVPN客户端的安装1、群下载SSLVPN客户端软件；2、点击打开SSLVPN客户端；3、点击下一步；4、点击下一步；18/18查阅及使用此文档请保密5、点击安装；6、等待安装虚拟网卡；注意：1、如出现进程防护提醒，如下图，务必选择允许程序所有操作。18/18查阅及使用此文档请保密2、如出现下图的驱动防护提醒，务必选择允许加载，并点击确定继续安装。7、安装虚拟网卡完成，点击完成；18/18查阅及使用此文档请保密8、查看网络连接，是否生成一个VENUSSSLVPNAdapter的本地虚拟网卡连接，有则代表安装成功，否则安装不成功，可卸载后，重启电脑后在

4、安装；三、IE配置程序的安装1、如能正常打开SSLVPN客户端（如下图出现sslvpn控制器），可跳过IE配置程序的安装；18/18查阅及使用此文档请保密2、解压IE配置程序，看到closemixtip文件，双击安装，如果出现closemixtip文件报病毒提示，务必允许并添加为信任即可；10、打开closemixtip文件，点击是按钮；11、点击确定；18/18查阅及使用此文档请保密12、点击确定按钮，完成安装；四、SSLVPN的登录方法1、打开IE浏览器或360浏览器；2、地址栏输入https://oa.odc.hk:10443或https://60.213.10.

5、134:10443出现如下页面后点击继续浏览此网站;18/18查阅及使用此文档请保密3、选择相应证书（证书错误将无法登录系统），并点确定按钮；4、输入SSLVPN登录名和密码，用户名为员工编号，初始密码见群内公告；18/18查阅及使用此文档请保密注意：1、如电脑未安装证书或证书选择错误，则无法显示此用户名和密码的登陆页面，会出现无法显示此网页的错误页面。2、如用户名和密码错误、验证码错误，则无法登录系统，并会提示用户名和密码错误等错误提示。5、点击连接，直到右下角出现ssl控制器，并不会中断或消失；五、证书的管理和删除1、打开浏览器，选择工具选项卡下的internet选

6、项；18/18查阅及使用此文档请保密2、在internet属性中，选择内容选项卡，点击证书按钮；3、在证书窗口中，选择要删除的证书，点击删除，选择是按钮，删除完成后，点击关闭；18/18查阅及使用此文档请保密4、点击确定完成证书管理和删除；六、SSLVPN的密码修改方法1、登录奥德集团SSLVPN界面，点击修改密码，在弹出的密码框，输入原密码和新密码，点击确定即可；18/18查阅及使用此文档请保密七、常见问题1、无法打开SSLVPN登录界面，显示无法打开页面提示；解决：1)按照证书的管理和删除操作流程，查看个人证书是否安装成功；2)检查浏览器设置，是否设置弹出窗口拦截；

7、2、个人证书安装不成功，未在证书管理器中出现个人证书；解决:1)按照附件1操作，重新安装证书；2)从证书管理器中直接导入证书；3)重新安装操作系统；3、在SSLVPN登录界面，点击登录后出现用户名和密码错误、证书与用户名和密码不匹配等提示，无法正常登录；解决：1)核对自己提报用户名输入是否正确；2)核对自己是否区分SSLVPN系统密码和HRM系统密码；3)联系集团技术支持，核对自己用户名；4)如忘记密码和联系集团技术支持重新修改密码；4、在SSLVPN隧道访问界面，点击连接按钮没反应；解决：1)检查SSLVPN虚拟网卡是否安装成功；2)按