销部物流流程

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1、发动机公司营销部物流规章制度签发：营销部发动机及动力总成物流操作手册目录一、目的二、适用范围三、职责四、内容五、其他出自营销部编号生效日期年月日版次第一版1.目的：规范发动机公司营销部（以下简称营销部）物流的流程，提高物流效率，保证物流质量。2.适用范围：本手册适用于营销部国内业务所有对外销售的发动机、动力总成及相关附件包装、发运。3.职责：营销部销售服务科物流人员负责外销发动机生产计划的提交、货物的调拨、包装与发运、货物跟踪、工位器具管理等工作。4.　内容：4.1　物流业务范围：营销部国内业务的所有发动机总成

2、、动力总成以及相关附件。4.2　计划提报：4.2.1周销售需求计划(见附件一)：每月2号、9号、16号、25号向发动机公司生产设备部提交当月各周的销售需求计划。（遇节假日提前）4.2.2月销售需求计划(见附件二)：每月14号向发动机公司生产设备部提交M月、M+5月滚动需求计划（注：M月生产计划不可以变更；（同上））。4.3资源准备、落实：按销售人员提供的<<销售确认书>>（见附件三）组织、调拨资源。4.4包装：4.4.1客户采购的发动机包装方式具体见销售人员提供的《销售确认书》。4.4.2对发动机的附件(①属于

3、该款发动机的BOM件，但未装配在发动机本体上;②客户采购的备件等)进行包装。4.5发货：4.5.1联系营销部内部财务人员对客户到款情况进行查询，按款到发货的原则。4.5.2准备好发货清单、客户地址、物资出门证等相关手续，并提前①用书面《传真》的形式向物流公司联系派车需求。（①：具体见当年与各运输承运公司签订的物流运输合同）4.5.3物流公司派车到我司指定地点进行装货，物流公司取货人员在现场对货物的种类、数量、状态进行确认并在装箱清单上签字确认，同时我司物流人员到现场配合货物装车。4.5.4对发货发动机、动力总成

4、的信息进行统计。（包括发动机型号、发动机号、发动机转运架信息汇总等）4.5.5货物托运单的填写：国内业务由物流人员负责对当次所发运的货物托运单填写，转交给营销部内部做财务人员进行具体核算价格。（具体见物流运输合同）4.6货物跟踪：4.6.1根据和物流公司合同约定的到货时间，电话联系客户询问货物到货情况，并将信息更新在营销部共享文件夹《国内发货》文件内。4.6.2货物验收，收货人应当场对货物进行检验，验收合格后收货。如出现货损、货差等情况时，物流公司必须及时与发动机公司营销部联系并将情况叙述清楚，明确责任和处理方

5、案。如客户签收后，发现货物有异常情况，发动机公司营销部将不予承担。4.7工位器具的管理4.7.1根据销售需求情况和公司内部发动机转运架的库存数目，及时联系物流公司对客户端发动机转运架返回。4.7.2定期对客户返回的转运架进行清理、维护和联系生产设备部进行维修（周期视具体情况而定）。4.8当货物在运输途中遇不可抗力因素、自然灾害（地震、大风、水灾等）时，造成货物损毁等情况，物流公司应及时与发动机公司营销部取得联系。5．其他5.1　附件：5.1.1附件一：《发动机公司营销部物流操作流程图》5.1.2附件二：《周滚动

6、生产计划》5.1.3　附件三:《月度滚动生产计划》5.1.4附件四：《销售确认书》5.2　公司其他规章制度有特别规定的，按特别规定执行；6.　本规定的解释权归发动机公司营销部；制定：　科室审核：领导批准：附件一：物流操作流程图：附件二：周生产计划表：附件三：月度滚动计划计划表：附件四：销售确认书：