200810企业管理咨询

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1、全国2008年10月自考试题企业管理咨询一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取()A．诊断建议方式B．推进变革方式C．引进介绍方式D．教育培训方式2．企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是()A．理论知识B．工作程序C．科学分析D．创造性3．对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是A．设备租赁经营战略B．设备改装战略C．设备股权经营战略D．设备自行研制战略4．为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适

2、合采用的包装策略是()A．同类型包装B．异类型包装C．等级包装D．相关性商品包装5．对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是()A．使用代理商B．直销C．国际销售D．联销策略6．针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作()A．成本结构优化战略B．技术挖潜战略C．目标成本战略D．节约成本战略7．企业成本管理状况分析的内容之一是()A．企业总成本水平分析B．成本方针分析C．各经营领域成本水平分析D．主要产品单位成本水平分析8．一个企业形象一旦形成，就会具有()A．

3、整体性B．动态性C．相对稳定性D．正面性9．解决企业发展机能的中心活动是()A．面向未来的改造或创新B．立足于当前的供、产、销C．计划D．控制10．在一般情况下，企业技术改造的中心应是()A．设备B．产品C．工艺D．生产效率11．当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行()A．适当调整B．局部调整C．较大调整D．全局性调整多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为()A．直线职能结构B．联邦分权制结构C．H型结构D．U型结构13．制定和实施企业战略的基本保证是()A

4、．科技管理B．组织管理C．形象管理D．产品管理14．当客户企业技术水平和经济效益水平已达到国际区域级先进水平，而离世界先进水平尚有较大差距但潜力很大时，应建议其确定的技12．某企业按产品划分部门，成立术目标方案是()A．国家级B．地区级C．国际级D．世界级15．生产系统是企业生产战略的()A．主体B．载体C．目标D．组成部分16．某些市场近、远期需求都很大的产品，一般选择()A．大批量生产战略B．中批量生产战略C．单件小批生产战略D．订货生产战略17．实现质量目标的保证是()A．质量方针B．质量控制C．质量改进D．质

5、量策划18．作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是()A．标准化工作B．计量工作C．质量信息工作D．质量教育工作19．为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施()A．企业人才智能结构优化战略B．企业人才层次结构优化战略C．企业人才年龄结构优化战略D．企业人才组织结构优化战略20．一般而言，影响实际库存量的基本因素之一是()A．物资储备的类型B．物资仓库的容量C．仓储设施的现代化水平D．向外订购物资的数量和时间二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．企业成本水平分析的内容有()A．总成本水平

6、分析B．成本方针分析C．成本控制水平分析D．各经营领域成本水平分析E．主要产品单位成本水平分析22．处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是()A．产品改进战略B．优质低价战略C．产品差异化战略D．集中化战略E．收益战略23．如果按照美国管理学家德鲁克的贡献分析法加以区分，企业提供成果的活动包括A．直接提供收益的活动B．厂务活动C．咨询和教育活动D．信息活动E．为成果作出贡献的活动24．产品销售前的质量管理应抓的主要工作是()A．产品包装B．产品运输C．收集用户意见D．维修服务E．产品入库保管25．企业物

7、流系统主要具有()A．激励功能B．服务功能C．资金效益功能D．效率功能E．开发功能三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．中期咨询27．目标成本战略28．涉外企业29．权责结构30．权力委让使用战略四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31．在选择不同的咨询工作作风时，需要考虑哪些因素？32．企业市场营销管理咨询的主要内容有哪些？33．企业形象战略有何重要性？34．企业纵向组织结构中实行集权和分权各有何利弊？35．如何应用物资重点管理法（ABC管理法）？五、论述题（本大题共2小题，每小

8、题10分，共20分）36．试述企业技术结构调整和优化的内容。37．试述产品开发过程的质量管理咨询的意义及内容。六、案例分析题(本大题共1小题，10分)38．RT公司是一家中型日用化工企业，生产销售“绿叶”牌系列牙膏，产品全面包括了国内外现有的家用、旅游、保洁、保健等所有品种且连年被国家评为质量信得过产品；目标市场是我国西部的E、N、W3个毗邻省