停车场安全员岗位车辆指挥标准手势手册

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1、服务口碑管理手册附件：停车场安全员岗位车辆指挥标准手势手册文件编号：【FFKB-XCFW-08-01】版次：2015-V011.停止信号示意：不准前方车辆通行。动作1：左臂由前向上直伸与身体成135度，掌心向前与身体平行，五指并拢，面部及目光平视前方。动作2：左臂垂直放下，恢复立正姿势。2.直行信号示意：准许右方直行的车辆通行。动作1：左臂向左平伸与身体成90度，掌心向前，五指并拢，面部及目光同时转向左方45度。动作2：右臂向右平伸与身体成90度，掌心向前，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度。动作3：右臂水平向左摆动与身体成90度,小臂弯屈至与大臂成90度,掌心向内与左胸衣兜

2、相对,小臂与前胸平行，面部及目光同时转向左方45度。动作4：右大臂不动，右小臂水平向右摆动与身体成90度，掌心向左，五指并拢。1/9服务口碑管理手册动作5：右小臂弯屈至与大臂成90度，掌心向内与左胸衣兜相对，与前胸平行，完成第二次摆动。动作6：收右臂。动作7：收左臂，面部及目光转向前方，恢复立正姿势。3.左转弯信号示意：准许车辆左转弯，在不妨碍被放车辆通行的情况下可以调头动作。动作1：右臂向前平伸与身体成90度，掌心向前，手掌与手臂夹角不低于60度，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度。动作2：左臂与手掌平直向左前方摆动，手臂与身体成45度，掌心向左，中指尖至上衣中缝，高度至上

3、衣最下面一个纽扣。2/9服务口碑管理手册动作3：左臂回位至不超过裤缝，面部及目光保持目视左方45度。动作4：左臂与手掌平直向右前方摆动，手臂与身体成45度，掌心向右，中指尖至上衣中缝，高度至上衣最下面一个纽扣。动作5：左臂回位至不超过裤缝，面部及目光保持目视左方45度，完成第一次摆动。动作6：收右臂，面部及目光转向前方，恢复立正姿势。4.右转弯信号示意：准许右方的车辆右转弯。3/9服务口碑管理手册动作1：左臂向前平伸与身体成90度，掌心向前，手掌与手臂夹角不低于60度，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度。动作2：右臂与手掌平直向左前方摆动，手臂与身体成45度，掌心向左，中指尖

4、至上衣中缝，高度至上衣最下面一个纽扣。动作3：右臂回位至不超过裤缝，面部及目光保持目视右方45度。动作4：重复（2）动作。4/9服务口碑管理手册动作5：重复（3）动作；完成第二次摆动。动作6：收左臂，面部及目光转向前方，恢复立正姿势。动作1：左臂向前平伸与身体成90度，掌心向前，手掌与手臂夹角不低于60度，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度。动作2：右臂与手掌平直向左前方摆动，手臂与身体成45度，掌心向左，中指尖至上衣中缝，高度至上衣最下面一个纽扣。5/9服务口碑管理手册动作3：右臂回位至不超过裤缝，面部及目光保持目视右方45度。动作4：右臂与手掌平直向左前方摆动，手臂与身体

5、成45度，掌心向左，中指尖至上衣中缝，高度至上衣最下面一个纽扣。动作5：右臂回位至不超过裤缝，面部及目光保持目视右方45度，完成第一次摆动。动作6收左臂，面部及目光转向前方，恢复立正姿势。5.减速慢行信号示意：车辆减速慢行。6/9服务口碑管理手册动作1：右臂向右前方平伸，与肩平行，与身体成135度，掌心向下，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度。动作2：右臂与手掌平直向下方摆动，手臂与身体成45度，面部及目光保持目视右方45度，完成第一次摆动。动作3：重复（1）动作。动作4：重复（2）动作，完成第二次摆动。7/9服务口碑管理手册动作5：收右臂，面部及目光转向前方，恢复立正姿势。

6、6.示意车辆靠边停车信号示意：车辆靠边停车。动作1：面向来车方向，右臂前伸与身体成45度，掌心向左，五指并拢，面部及目光平视前方。动作2：左臂由前向上伸直与身体成135度，掌心向前与身体平行，五指并拢。动作3：右臂向左水平摆动与身体成45度，完成第一次摆动。动作4：右臂恢复至（1）动作。8/9服务口碑管理手册动作5：重复（3）动作，完成第二次摆动。动作6：右臂恢复至（1）动作。动作7：双臂同时放下，恢复立正姿势。9/9