目的地智慧旅游方案

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1、目的地智慧旅游运营方案目的地的地旅游发01展现状分析目的地旅游运营发展目录02趋势,智慧旅游运营CONTENTS如何在目的地开展03智慧旅游运营智慧运营助力目的04地旅游发展数据关于我们——云旅05通01目的地的地旅游发展现状分析发展现状分析Developmentalstatusanalysis供需矛盾旅游市场需求高品质旅游产品供不应求,其大众化、散客化、自驾化、多他旅游产品供给过剩元化旅游监管矛盾旅游产业供给趋势传统监管范围,监管到三点一战略化、融合化、规模化、民线,对于旅游投诉的高发区餐生化饮、购物等成为监管空白地带科学规划智慧运营产业结构单一依靠传统的门票经济,产业

2、结构单一目标1.整合区域资源,区域资源共享,扩大知名度2.全产业监管,提高服务质量3.全产业参与,优化经济结构4.发展经济、服务配套、改善民生02目的地旅游运营发展趋势,智慧旅游运营传统运营Traditionaloperation游客获取信息游前提前获取旅游监管、旅游产品三点一线旅游数据单一化、标准化单一门票数据运营、盈利、营销模式单一景区运营单一门票收入景区各自营销,渠道单一参与人员旅游从业人员、游客智慧旅游运营Intelligenttourismoperation智慧旅游运营是通过技术应用于旅游体验、产业发展、行政管理等方面,使旅游资源和信息资源得到高度系统化整合和深

3、度开发激活,服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游运营,并且覆盖旅游目的地全产业、全链条、全人员的运营方式。游客获取信息随时及时可获取,方便、快捷旅游监管、旅游产品全过程监管,提高游客满意度旅游数据个性化、多元化全产业链数据,更准确运营、盈利、营销模式全区域整合运营,合理引流分流全产业整合,带动当地产业升级全区域、全过程营销,渠道多样化参与人员全产业人员参与,主客共享03如何在目的地开展智慧旅游运营开展智慧旅游运营Travelsmart智慧服务智慧营销智慧运营的方向:以发展整合目的地旅游资源为基础,以完善游客服务体智慧运营的四要素验为中心,以刺激旅游消费拉动区域智

4、慧管理产业经济增长、改善民生为目标云平台(大数据中心)智慧服务Intelligenceservice深挖旅游产业本质,智慧化满足客人服务需求,缔造服务链,促进区域旅游发展,提高服务附加值、带动产业发展,形成品牌宣传的口碑效应游前(决策)行程预热查、看、规、订游后(反馈)游中(管理)信息分析一站式服务游客出行数据化整合目的地区域及周边商家资源吃住行游购娱增值营销服务游前Swimbefore信息发布宣传推广的增值运营查景点看攻略规划行程订购产品景区介绍特色描述(图文视频VR实景)攻略下载出行预算,价格查询交通住宿门票价格查询线路推荐日程规划,确定景区平台微信APP游客点评游中

5、Intheswim电商孵化产业(物流、本地化服务,创客经济)产品整合,服务创新,增值运营,流量二消停车导航、二维码交通:拼租车共享活动推广:随手拍城惠玩:今日特惠,LBS手机定位服务:便民中心:气象气电子票快速入园代步工具摄影,摇一摇游戏特色推介,多屏广附近的景点、商家、候,景区咨询发布,WiFi覆盖:关注公互动社交:约同游,抢红包告人、公服设施流量告警,预约小众号等送礼包聊天室语音找老乡助手电子VR地图:智能导览,游玩推荐游后Afterswimming优化改善信息的增值运营优化产业提升知名度升级服务扩大影响力游客画像获取接待更多游客数据分析点评分享创造更大价值智慧营销I

6、ntelligentmarketing推广平台打造包装目的地产业特色,品牌宣传推广资源电商、特色产业接入,强化目的地内核智慧营销分销平三大平台台吸引人流,增强游客粘性形成营销闭环资源平台推广平台Promotionplatform主流广告地面活动SEO微信微博户外广告SEM平台渠道商展会展新自媒体分销平台Distributionplatform标准化对接OTA平台同行系统旅行社跨界引流目的地旅游旗舰店经销商分销渠道分销公众号小程序APP等资源平台Resourceplatform留存游客,引流分流,促活转化。目的地旅游资源/配套产业生产加工一体化,产业资源整合、产品提供推荐季

7、节化,支付预订智能化,游客体验人性化、个性化。资源系统标准化数据对接产品资源的批发商、供应商,丰富产品链;特产商城(当地特产,快捷订购)签约区域及周边商企到资源系统平台:产品电商孵化产业直采,把控产品资源渠道及质量;(物流、本地化服务,创客经济)特产商城:整合当地特产工产品,打造特产产品整合特色体验,套餐优惠精准定位品牌,打造O2O闭环;(满足游客消费需求)电商孵化产业:相关旅游链产业孵化与游客需签约区域商企,产品资源直采求提供(物流、本地化服务)深入挖掘特色旅(产品把控,竞争力强)游元素,形成产业互补,实现生产生活生态圈;旅

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