如何承上启下达成任务

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1、幹部訓練教材如何承上啟下達成任務講師：先生中堅干部的職責、角色認知及做法壹、前言：中堅干部---企業的管理核心世界正進入一個『渾沌』的時代，『渾沌』已經變成個人或組織每天必須習以為常的生活方式。能容忍不確定、不完善、或者有沖突的組織，才是最能生存的組織。二十一世紀已進入倒數的日子，末來是一個沒有海圖的時代。企業的中堅干部，身居承上啟下的重責，職司分工與協調工作，就是企業的管理核心，足以影響公司發展的成敗。貳、組織扁平化中堅干部應具備三良質企業的組織規模，常隨時因應環境變化而做調整，不管末來企業的組織如何變革，中堅干部的角色只會增加重要性，組織的扁平化趨勢更讓中堅干部的責任加

2、重。在企業的組織體系中，管理人員在各種不同的階層中，大致區分為三個階層：（一）高階干部------（二）中堅干部------（三）基層干部------三個層級的干部區分，有時得視企業組織的規模大小而訂，不可全然依樣畫葫。中堅干部他們的素質高低，直接影響到企業的聲譽。高階時計層管中間划理監階層督基執層行主管職層工作比重由于組織扁平化已是全球的大趨勢，中堅干部的管理人與事的幅度，也隨之增加，其主要的工作比重以管理為主，計划、監督、執行為輔。根據日本經營教育學會研究管理人員教育之現狀與今后方向指出，企業的中堅干部必備的重要資質順序為：1.領導統御力2.企划力3.專業知識、技能4.

3、談判力5.先見力6.判斷力7.創造力8.積極性9.對外調整力10.領導魅力壹、中堅干部的角色功能在現在組織中，對市場因素能否快速反應，取決于中堅干部自動自發采取行動的能力。所謂中堅干部，大多是技術上或行銷上的專家，也就是那些擁有專業技能和知識的干部。他們在有關行業上的專業知識，足以決定公司走向的正確度。如果高階主管和這群擁有專業知識的經理人，對他們所屬的產業持有相同看法，他們就越有可能察覺和承認外界環境的變遷，並采取適當的應變措施。公司上下對所屬產業的公司順應環境的變遷。……由以上所言，可以了解中堅干部于企業內的重要性，這一層級的素質高，則有利于企業的發展。壹、成為傑出的干

4、部的特質全世界成功人士的共同特質，來衡量一位傑出中堅干部的特質，可相互印証，而這些特質再予歸納成三大特質：1.目標導向2.自我激勵3.積極心態當然一般人也可能具備，但要了解具備末必能轉化為實際的行動。傑出中堅干部的特質分析目標導向方法自我激勵連結積極心態基石「心態」的養成與調整均需要一段長的時間，才能逐步輸入積極思想，將腦中多年以來累積的消極思想去除掉。並且在企業內塑造一個積極的環境，才能讓員工的潛能有所發展。目標設定與企業塑造的價值觀息息相關，設定明確的目標才能引導員工努力去達成它。但是具有積極心態與目標導向的人，也可能還是會有瓶頸難以突破，需有「激勵」才能在不如意中再度

5、迎向挑戰，將潛能源源不斷激發出來。中堅干部不但要充份了解部屬的申訴，也要讓部屬了解主管的要求，達成溝通上下的任務，使事情得到真正的解決。欲成為成功中堅干部的責任：1.對事2.對人一般干部的共同問題：對事容易，對人難。因為人有情緒的變化。在工作上有成就的人升遷快的人，大部份是具有穩定性格的人，而不是才華或智商較高的人。伍、中堅干部的四大職責在竟爭的企業內，主管是多麼令人羡慕的職位，想要擁有此一職位或再晉升更高的職位，唯有不斷地自我成長與學習、積極傾聽、肯納忠諫、培養部屬、教導部屬，其無私之美德才能嬴得部屬的支持，組織的快速成長，常伴隨人才的不足，如何在公司的日常管理中，培養企

6、業的人才，達成企業目標，是卓越干部的四大職責：1.抗拒侵奪：企業成功本身即蘊含了毀灰的種子，你越是成功，就有越多的人想分一杯羹，而且一杯一杯地分下去，直到你一無所有。我認為，一個經理人的首要職責，便是持續地抗拒別人的侵奪，並且指導手下的人養成這種防衛習慣。1.溝通協調：溝通能力是決定管理者是否更上一層樓的關鍵之一。溝通是一人將某種資訊與意見傳遞給他人，且為他人所知，是為求觀念的一致。協調是平衡工作的方法，也是促使分工合作的方法。為求行動一致。一個優秀的中堅干部，必須做到幫助公司達成目標的同時，也使自已和工作團結每位成員，也達成自已的目標。但這種境界，往往只是理想而已，實際上

7、並不容易做到，如果為達成企業的目標，而經常犧牲員工的目標，則可能不容易留人，因此造成更高的人員流動。但是如只顧及員工地快樂和滿足，也末必能達成公司的目標，有效的溝通協調，化解本位主義，最后還是要完成目標，企業才得生存。2.培育部屬：企業永續經營的關鍵---人，及人力素養的提升是每一位主管當務之急，「忌才中國主管的特質之一，遇到不屬于派系的人就排除異已，企業形成汰強留弱的現象。末來是一個人爭霸的時代，靠自已培育的人才，才能為企業所用。1.激勵與勣效在快速變遷的時代里，懂得激勵的中堅干部必有機會掌握此一變化，成為時代的