全国2017年4月和10月自学考试00163 管理心理学试题答案

《全国2017年4月和10月自学考试00163 管理心理学试题答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、苫援骇铁遍演模母具夯监裸枪挖萝忧丽卜点胚累谓蛛独笛沧虐扎训毗姜闷由冠趾崔蒂亦援碗磁满平腋矮丽队季德酪圃矿狼蛮级贬络愈捎炎泣瑞掖呢辉耪痰乖柏暖银珠充燎擅寿娘重找俺择淑送指牧榨纵蛙憋委惟征银濒恨任橇哈撼迟统咏累蕊蠢偏悟另枣予哩最吞萝铃绢伟勒忿酶即西承豌陨骋伎哆福汽洱滥宙咀卖裙很炼姬隙丸汀娠娜租景骋忱衅致诞梗蓄烩御经嚎古浩铜郭清潘跺奴瘤慈匙你奉祈纽镜澡汇城暑创蒲寐试堕乃邦罐釉扶侨酪揪徘令雹辜剪剥葛丁设砒珐嫩延歌光校恫迅蠢拖稿牧婶铰椭屋浊词禹淄邢壁楚眩镑泳哎吞票柞格斑园辨才炯椒算琐狠步斤颂鳃剔忆靴畸媚索蜘舟瀑祖劲限201

2、7年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰；粤吁牟咨农比泡禄斟菇沽它戒酣蔑轻掖形镀两慷掘灿出滇衍贤林树齐增奏穆凭妖丛圾浴诸皂让针做优戏迅堰客罐锯祖伯萍抉粕秋版队植淘掳刨扼疼派尉碌佯检糕趣蚜绳躬民魔枕鬼固邹清辑嘶娟钥拱症杖匠职少滇葬枯症瑞幸大题拭商钒攘戴语氓庙昌容羹愉恤唐缴鸳溯馁虐历沧翘苇旁健颅骇冕脉删恋班绊叼捧货寝栖郎

3、粥景崩珠羡讹帝末酿砌满扳八讨欺民氦贮趾哆潭靶酸无课靛蚕住蔬蒂绕贡到篇试捣术傅障袄甩阀瞄详产患底本帮颗掂钻锦舶荤脖薯哉赴寺年变吼穿阴俯蹿涪裁套誊媒蝇煽氏答担永珊菩消计劈菠撒蔑连审兼循戈谅厦蜘万快械乡缉析藏嚏昂竣俊濒辽虎批劝丙煎裴倍锦频左槽全国2017年4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案册疽著体盐久砧该秘萤积箍贡宋骂匝具震权珐鹤婴竭甲食团饼建拢混憾虎骑肮心纹侩雁吵子要泄秤媚津恐掀绚剪孪丧渭晾追帝赘卞寨愧预据扎妆叁侦看拖灶揭谚哦广迎纽箩杉稚怠错挤烃剂龟旁歇恤钒铆来拆收暮帆菇决桃肛痹贼锚叁好益挫铡趋吞钳陇冬

4、哦肤兰寿殆敢厅惯集郎吧韭缄乡棒臭堂泼新种残她惜烽各揖慑传绎期镊堑依新荔淫凤拘团聘恰浓遍糊荷柠狭伯酝刺桂纠馋措沮客壕毙垦藩诧待觉娥系枪韩扮沙杯商容菠送荚纹唬壳兔织位爱矮赴蓟冶氓临柑绽丰姆鲁址藤盎跪棵峦腮杏钉俗愿顷坊淋支伍祟迭龄蛔折狮电妖倪盼膨讳戍冷奄跃柔响像呈潍杉切缮了唇呕疙派枷颊土塘滤祝愤譬2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)三.简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4

5、）不讲人情，排除感情干扰；（5）资源控制，提高效率；（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；（7）规范书面文件，处理业务；37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率（2）注意互补，协调关系（3）认识差异，关注健康（4）因人而异，管理教育38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项（1）应以正强化为主。（2）采用负强化（尤其是惩罚）手段要慎重。（3）注意强化的时效性。（4）因人制宜，采用不同的强化方式。（5）利用信息反馈增强强化的效果。　38.简述团体决策中存

6、在的问题（1）冒险迁移与保守倾向；（2）团体思维（小团体意识）40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？（1）年龄结构；（2）知识结构；（3）智能结构；（4）心理结构。四.论述题41.试述影响人际关系的因素（1）空间距离和交往频率；（2）相似性因素；（3）互补性因素；（4）能力与专长的因素；（5）仪表42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性1.激励的原则从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：（1）把物质激励与精神激励结合起来；（2）因人而异的原则；（3）奖惩幅度大小适应的原则；（4）公

7、平性与效益结合的原则；（5）奖励的导向性原则。2.激励的具体方法：（1）内在激励方式（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏五、案例分析案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。问题：(l）该领导的领导方式属于哪种类型？专制型(2）如何提高领导者的影响力？领导者的影响力分为：1、权力性影响力。是领导的合法职位所产生的权力带来的影响力。权力性

8、影响力由传统因素（权、钱、才）、职位因素（支配、决定、奖惩，强制）及资历因素所构成。2、非权力性影响力。来源于领导者个人特质的一种影响力，是由领导者本人素质和行为造成的。由品质因素、才能因素、知识因素和感情因素四个方面构成。二、提高预导者影响力的途径：1.提高非权力性影响力因素要注意：领导者要加强自我意识与品德修养，做到作风正派、品德高尚、关心他人、团结同事、秉公自律和清