专题五：知识为大道,企业的知识分析(最新11.21)

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1、专题五：企业的知识分析导言“早知如此，何必当初”，“如果可以重新来过，我会……”。“我思，固我在”“文章本天成、妙手偶得之”“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”人类永远面临着认知不足所带来的困扰。思想与认知是人类存在的本质吗？知识是“上天”偶尔赐予人间的“甘露”，还是人类的努力追求的“回报”大多数的求知努力白费了，但有可能直象就在我们的背后或者下一次行动界定知识：知识是什么？亚里士多德：纯粹理性、实践理性和技艺罗素：直接的经验、间接的经验、内省的经验赖尔（1949）：知道是何（Knowingwhat）与知道如何（Knowinghow）普拉尼：显性知识与隐性知识知识需要一

2、个载体（人脑、设备、硬盘等），知识需要为人类所认知，属于人类特有的理性。界定知识：知识、能力与诀窍知识体系事实知识原理知识逻辑知识实践、人际与诀窍知识能力技能常识信息源输入内省与学习释放信息界定知识：数据、信息与知识数据可以概括为物质的一种属性，可以对不同的物理状态进行区分。信息可以理解为条理化的数据。行为主体通过感性与理性对数据的过滤后的产出。知识可以理解为行为主体所认知到或理解了的信息，知识不仅仅是材料，它最重要的作用是可以改进人们的认知。知识体现为几种方面，第一是融入实物资源中，可以改变数据结构及其信息负载能力（融入产品）；第二是把实物资源组织起来，即把知识本

3、身作为信息（融入技术）；第三是增强与实物资源互动的具有智能行为主体的理解力（融入思想与行为）。（嵌入性）界定知识：信息与知识信息源人的主观行为与应用知识信息漏出评价与反馈评价与反馈过程知识界定知识：信息与知识信息知识可感知的，未被人主观利用的与评价的客观的数据可感知的，被人主观利用的与评价的数据人大脑中形成的逻辑、想法、自我意识与观念数据：物质的属性本体论哲学基础认知论哲学基础界定知识：信息与知识信息的特征客观的本体论的哲学基础可无成本或低成本转移静态、不平衡显性的，可比较的瞬时价值知识的特征主观的认知论的哲学基础可以作为信息而低成本转移，但编码成信息与解码成知识都

4、是高成本的。动态、可学习特征意会的与难以比较的其价值性来自于人们主观的理解与应用界定知识：知识与认知过程古时候的中国人认为“天圆地方”，这便是当时的“知识”。古希腊哲学家亚里士多德认为两个物体在下落时，重的物体落的速度快于轻的物体，这被当时视为“真理”。（我们的现在不过是未来的历史）这几个数字：“壹”、“一”、“1”与“one”表达的意义相同，但由于情境不同，有些人会认为其一的一部分是“知识”，并称呼其他为“符号”。（我们过去用过的甲骨文与象形文字也反应了知识的认知差异。）所以，知识受限于人类的认知能力与编码手段，具有高度的主观性。界定知识：知识是否为公共品？公共品

5、的特征是非竞争性与非排他性。大部分知识的转移后不丧失其原有的价值（公益性），而且基本上可以无成本的分享（不稀缺），所以存在着非竞争性的特征。大部分知识由于可以低成本或者无成本的分享，导至其扩散速度很快，很难排除其他人享受其利，也具有非排他性的特征。经济物品是可竞争与可排他性的由于公益性的特征，许多国家将知识的创造与传播视为国家的重要职能。但是，当知识的转移成本很高时，或者可以通过立法来设置转移成本时，再或者将知识凝结在产品、惯例、文化与技术模块之中，知识也可以成为排他性的经济物品。界定知识：知识是否为公共品？公共品私人物品经济物品：有比无好的物品（对人类有价值的物品

6、）非竞争性：有价值，但有无限供给（不想竞争）；有价值但不能私人占有（不能竞争）；非排他性：排除其他人使用很难或者成本很高（产权难以清晰界定）竞争性：有价值，有限供给；有价值却又可以私人占有；排他性：可以低成本排除他人使用（产权可以清晰界定）集体物品有价值但集体占有排除集体之外容易，但无法在集体内清晰界定趋向于市场调节趋向于计划调节界定知识：知识是否为公共品？公共品私人物品知识基础（1）基础性的科学研究与科学发现（2）历史累积的智慧（3）公共信息集体物品：组织的共有知识趋向于市场调节？趋向于计划调节（1）个人的才能（2）申请的拥有明确产权专利技术与工艺方法（3）私人信

7、息界定知识：知识的迟滞性知识的可转移性（受限于知识的意会程度）人际间转移企业间转移企业内部转移在古典经济学中假定信息可以无成本的获取，这在一定程度上是恰当的，但知识不同于信息，在现实生活中许多知识的转移成本是高昂的。知识的转移成本受到知识的编码程度（取得一致性）、知识的抽象（以少示多与简化）程度以及认知主体的知识结构（解码过程）直接相关。可以看出，现实世界中知识的转移受限最强的便是编码规则，例如，互联网上的编码原则低了知识的转移成本。甲的知识源编码与抽象可识别的信息解码与理解乙的知识信息的转移成本低知识的转移成本高界定知识：意会性知识与惯例知识的意会性技巧具有明