内审员考试试题(Q2008+E+S2011)新

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1、F1内审员考试试题姓名单位第一部分（33分）第二部分（35分）第三部分（32分）总分数（100分）判卷人第一部分质量管理体系一、选择题：（每题1分）1．GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（）a.适宜性b.有效性c.符合性d.a+b+c2．最高管理者应在本组织（）中指定一名成员a.有能力的人员b.质量管理人员c.技术人员d.管理层3.过程的监视和测量是监视和测量（）a．设备能力b．过程人员的技能c．特定的方法和程序d．过程实现所策划的结果的能力4.组织应在产品实现的（），针对监视和测量要求识别产品的状态。a

2、.贮存过程b.生产过程c.全过程d.以上都不是5.组织应（）为达到产品符合要求所需的工作环境a.识别和确定b.评审和管理c.识别和控制d.确定和管理二、是非题：（每题1分）1．组织建立质量管理体系是为了证实具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力（）2．“外包过程”是为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由组织和供方共同实施的过程。（）3．进行管理评审是为了确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。（）F24．若企业按ISO9001：2008标准要求对质量管理体系要求进行删减，应在质量手册中说明任何删减的细节与合理性。（）5．技术状态管理

3、在某些行业是保持标识和可追溯性的一种方法。（）6.内审的后续活动包括对所采取措施的验证和验证结果的报告。（）三、简答题：（每题4分）1．请简述审核的定义,并说明系统的、独立的和形成文件的含义。2．一个组织质量管理体系的设计和实施受哪些因素的影响？3．请举例说明纠正与纠正措施的区别?如何验证纠正措施的有效性?四、情景题：（5分）1、某合资化妆品厂，其配方由外资方母公司提供，精细成分由外资方代理进口，基体成分在国内市场采购，该厂在国内配制与罐装，该厂在申请认证时提供的质量手册中删去了ISO9001：2008的7.3条款内容，请判断删减是否合理。

4、F32、装配的最后一个工位是最终检验，由电脑控制的测试仪监测并自动记录，分离不合格品，审核员问测试仪是否定期校准，车间主任说这是160万美金买来的、世界上最先进的设备。国内只此一台，而且我们指定工程师保养，操作工不能擅动，绝对可信。对照ISO9001：2008有无不合格？为什么？不符合标准的哪一条款?第二部分环境管理体系一、选择题（在下列各题中选择你认为正确的唯一一个答案）每题1分1.为满足ISO14001：2004标准环境管理体系标准,当识别环境因素时应考虑A.组织的活动、产品或服务中能够控制，或能够施加影响的环境因素。B.组织已纳入计划

5、的或新的开发，新的或修改的活动，产品和服务等因素。C.在现场范围之内产生的环境因素D.以上所有都是2.ISO19011:2001标准是A.质量管理体系审核指南B.环境管理体系审核指南C.质量和(或)环境管理体系审核指南D.产品质量审核指南3.“三同时”是指建设项目中的环境保护设施与主体工程同时设计、同时、同时投产使用。A.审批B.验收C.施工D.竣工4.下列那个不是环境因素A.煤气燃烧B.二氧化硫排放C.氰化物泄漏D.锅炉废渣的排放二、是非题:在括号内打“×”或“√”每题1分F41.GB/T24001-2004是等同于ISO14001:20

6、04的标准()2.组织在建立和评审环境目标时应考虑相关方的观点。()3.环境因素就是污染物排放。()4.外部信息交流必须做记录,内部信息交流可以不做记录。()5.已取得ISO9001认证的组织在实施ISO14001时可以不单独编写环境管理手册。()三、简答题：（每题4分）1．我国的八项环境法律制度是什么？2．试简述进行环境因素识别时要考虑的三种时态、三种状态和八种类型是什么？3．ISO14001：2004标准对建立环境目标和指标的要求是什么？4．试列出本单位环境因素和重要环境因素(不少于十项)。四、案例题（每题5分）1．审核员在一氨水罐注现

7、场，发现装氨水的容器敞口放着，散发着浓浓的氨味，操作人员未佩戴防护用具。负责人解释说，我们建厂以来一直这样，员工习惯了，没有F5人抱怨，国家标准也没有规定氨水的浓度要求，审核员进一步查阅了资料，发现环境因素清单中没有“氨水的泄漏、挥发”，也没有对这种现象进行控制。请问存在什么不合格，为什么？2.审核员来到工程部审核，看到工人在进行设备的维修，审核员问该工人，维修中使用的含油纱布如何处置？工人回答，我们有文件规定，使用后应收集到专用的有害废物收集筒中，审核员问有害物收集筒在何处，工人指向车间的一头的一个铁筒，审核员走过发现，铁筒里有含油棉纱，

8、也有生活垃圾，审核问工程部的部长，为什么铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾？部长说，这是生活垃圾筒，那个工人可能不知道这是生活垃圾筒。请问存在什么不合格，为什么？第三部分职业健康安全