2008年5月企业培训师(三级)理论知识真题及答案

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1、企业培训师三级（2008年5月18日）试题及参考答案第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、关于职业良心的说法中，正确的是（）（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心（B）公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是（）（A）集体主义（B）爱国主义（C）个人主义（D）利己主义3、关于职业技能，正确的说法是（）（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，

2、受职业道德素质的影响（C）职业技能主要是指从业人员的动手能力（D）职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是（）（A）诚信（B）仁义（C）反思（D）谨独5、对待工作岗位，正确的观点是（）（A）虽然自己并不下目前的岗位，但不能不专心努力（B）敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位（C）树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好（D）企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信，正确的说法是（）（A）忠诚单位领导（B）任何时候都不说假话（C）真实无欺，遵守约定和践行承诺（D）善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，

3、正确的说法是（）（A）坚持办事公道，要求当事人不讲人情（B）人们得到了他应该得到的东西，是为公道（C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人（D）公道自古不变，其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是（）（A）节约与以人为本的理念不相符合（B）在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约（C）今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域（D）不管职位高低，人人都要厉行节约（二）多项选择题（第9~16题）9、职业道德的特征包括（）（A）鲜明的行业性（B）适用范围上的有限性（C）法律强制性（D）利益相关性10、社会主义核心价值体系包括（）（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会

4、主义共同理想10（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括（）（A）遗传性（B）专业性（C）层次性（D）综合性12、监守岗位的基本要求是（）（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）相机而动13、从业人员做到真诚不欺，要（）（A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人14、从业人员做到坚持原则，要（）（A）立场坚定不移（B）注重情感（C）方法适当灵活（D）和气为重15、执行操作规章的具体要求包括（）（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程16、从业人员节约资源

5、，要做到（）（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分（第17~25题）打题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤，超市陷入了混乱，这时，你会（）（A）担心超市会发生踩踏事故（B）估计超市会丢失很多东西（C）设想警察会立即赶到超市以维持秩序（D）相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你

6、会（）（A）通过敲打墙壁，提示邻居（B）登门说明，让邻居注意（C）认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿（D）虽然自己很生气，但又不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为（）（A）干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业（B）这是J某的个人爱好而已，无可厚非（C）这种研究也许对他的本职工作有很大帮助（D）他应该转行做研究工作，而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然来访，你正忙于工作，无暇接待，你会（）（A）让他耐心等待，然后忙自己的事情（B）边工作边询问一些关于他家的事情，但主要在干自己的工作（C）要他

7、出去转转，等带下班时再来找自己（D）责怪他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来，你会（）（A）急忙制止他们，借故把其中一个人叫走（B）立即岔开话题，把话题引到别处（C）任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高10（D）表扬他们的辩论水平，并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理，虽然他的工作得到了员工们的一致认可，但你（）（A）仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长（B）始终觉得他有什么“