第十四篇 涉外礼仪

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1、第十四篇涉外礼仪时间:2010-01-2811:15   来源:中国台湾网  中国成功举办了北京2008年奥运会,让世界了解了中国,也让中国了解了世界。在与外国友人增进友谊、增进交往的过程中,涉外礼仪越来越被人们所重视。在涉外交往的过程中,只有内强素质、外塑形象,熟悉与掌握礼仪规范,热情友善,才能更好地与外国来宾进行有效沟通,以显示中国礼仪之邦的独特魅力。   涉外礼仪通则   1.个人形象   第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等。  2.不卑不亢  要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,堂堂正正。不应表现得畏惧自卑,低三下四,也不应表现得

2、狂傲自大,目中无人。  3.求同存异  各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非,鉴定优劣,握手礼通行各国。  4.入乡随俗  要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。  5.信守约定  认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。  6.热情适度,内外有别  不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及,会使人厌烦或怀疑你别有用心

3、。要分清内外,注意保密。  7.谦虚适当  一方面反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度对人谦虚客套。  8.尊重隐私  在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。  9.女士优先  在一切社交场合,尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女。  10.以右为尊  并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。  礼仪精髓:  从某种角度来说,礼仪是一种态度,也是一种技能,更是一种价值观。礼仪不仅仅是交际之道,更是一种处世的态度,本质上是学会待人接物。 出国时的日常礼仪  下面是出国

4、参观时的礼仪:  1.入乡守法  每个国家都有自己的法律,各个国家的法律也各有不同,这种不同虽不像风俗习惯那么大,但也不可忽视,以免给自己带来麻烦。   比如,在许多国家都会发现男女吵架的现象,吵架双方有时甚至相互谩骂,但在埃及开罗市你难以见到这种现象,你会发现一些平时比较粗鲁的男人们在女人面前会变得文雅些。这是因为这个市的法律规定,凡是在女子面前粗言秽语的男人将被监禁一周。在许多国家,一些我们觉得无所谓的事情却很受注意,甚至上升到法律的高度来约束,我们必须有所了解并予以遵守,这就叫入乡守法。  2.在公共场合的礼仪  (1)女士第一原则:这是西方国家最常用、最重要的礼仪。比

5、如,在电梯、楼梯、门口、车站等任何公共场合,你都必须让女士在前面(但上楼梯、爬坡、下车等情况下,男士应在先)。两人一起在户外行走,男士应走在女士外侧。如在室内,必须先征得女士的同意再开窗、开收音机等。你要到别人家访问时,应先向女士打招呼,而无论是谁邀请了你。   (2)尊老爱幼原则:遇到老人或儿童时,更要注意对他们的尊重和保护。在我国,无论在哪儿妈妈打儿子都不会有人提出异议,但在西方国家可就有人管了,而且法律不会为打儿子的妈妈开脱。要是在大街上看到老年人需要帮助,你都应该伸手去帮一把。   (3)尊重他人:不要当着人家的面脱鞋,也不要大分着腿坐或蹲着。不要打断别人的谈话,服务

6、员在和别人说话时也不要打断。要是碰了别人的身体,无论是否会造成疼痛,都要表示歉意。   (4)遵守公德:在大街上,不要并排走路,而在一起大声说笑就更显粗俗了。要是有人问路等需要你帮助时,你有义务帮助人家。上自动扶梯时要靠右边站。  3.着装礼仪  西方的社交场合对衣着的要求较高,也比较正规,不同场合需要穿不同的服装。按种类分,可以分为便装、白领工作装和礼服三大类。总的说来,男子的正规服装为黑色或灰色的西服配正规皮鞋。现在,穿三件套的黑色西装、着白色衬衫和黑色蝴蝶结或丝质领带,是最常用的正式礼服,可以穿它出席任何高级正规场合;正式场合不仅仅指各种仪式,还指商业谈判。脚上的袜子最

7、好是与皮鞋相配的黑色袜子,决不要穿白色的袜子。   对女士来说,白领工作装和晚礼服都属于正规服装,可以穿着参加任何正式活动。现在的趋势是,晚上出席规模较大、档次很高的社交场合穿晚礼服,尤以艺术界的社交场合穿这种服装较多。而白天的社交场合则以白领工作装为主。所谓的女式晚礼服分三种,最正规的是坦胸露背的连衣裙式服装,质料常选用发光的、丝质的面料。穿这种晚礼服时,最好不要戴胸罩,如果胸罩肩带或其他部分露出来就会很不雅观。   穿晚礼服更不要透明,不让人看到你的内衣,或衣领、袖口等处露出内衣的边沿等。超短裙往往

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