非常实用的培训管理制度

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1、第五章培训与开发管理第一节总则第一条目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。第二条适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。公司内全体员工均应参加公司组织的各项教育培训活动。第三条职责划分1、人力资源部职责:1)公司培训工作归口管理部门;2)培训制度的制定及修改;3)培训讲师的选拔与管理;4

2、)公司培训的计划、组织、实施及考核评估工作。5)培训场地、设备的管理与维护。2、公司各部门职责:1)部门全年培训计划汇总呈报;2)培训讲师推荐;3)新入职人员职前指导及部门级别、班组级别新员工培训;4)部门岗位技能培训计划呈报、实施并接受人力资源部监督;5)部门专业技术培训内容的编撰与修改;6)部门内专业技术培训课程的举办及成果汇报;7)受训人员完训后的督导与追踪,以确保培训成果。第四条实施原则1、设置明确合理的培训目标。培训目标应来自于工作,又高于工作,是自我提高和发展的重要机会。2、在培训中要认识到个人能力差异的存在。培训

3、中既要掌握集体培训的整体规划,同时也要考虑到因人施教的培训特点要求。3、在培训中要创造实际操作的条件。培训既然是为了提高人的工作能力,就不能仅仅依靠简单的教学,而是要为培训的人员提供实践或操作的机会,从实际操作中培养能力。4、培训过程中及时反馈与强化。反馈的作用在于巩固成果,及时纠正错误和偏差,强化是结合反馈对接受培训人员表现的奖励或惩罚。5、培训中所得到的提高应有利于个人工作的进步。在制定培训计划时要更多地把实际工作的条件和因素考虑进去,以满足实际工作的需要。第二节年度培训计划的制订第五条每年11月底,由人力资源部组织,各部

4、门根据本部门实际情况,提出下年度培训需求。人力资源部在认真研究分析公司在职员工素质结构的基础上,结合公司年度经营目标及战略发展规划,依据各部门的培训需求,制定下年度培训计划报总经理审批。第六条年度培训计划包括:培训时间、培训地点、培训方式、培训内容、培训员工、培训目的、师资来源、培训经费以及考核评估方式等,临时增加的培训,须递交临时培训申请表,由人力资源部审核批准后实施(外派培训须总经理或相应主管领导批准)。第三节培训计划的组织实施第七条人力资源部依据年度培训计划,拟订各项培训的实施细则,确定培训实施的具体时间、培训方式以及考

5、评措施,并准备好培训器材和培训课件。第八条培训讲师在培训前应针对培训内容准备好培训教案、学员讲义及培训试卷,拟订好培训实施计划,以便在预定的时间内完成培训任务。第九条人力资源部做好每次培训的服务工作及ISO9001要求的相关培训记录。第十条部门岗位技能培训计划由部门拟订实施细则,确定培训的具体时间、培训方式,并接受人力资源部的监督审核评估。对培训计划不能按期实施的,相关部门必须提前15天提出更改申请,经人力资源部审核批准后方可改期,对未通过审批的培训计划必须按期实施。对培训计划不能实施需要取消的,相关部门必须提前15天提出更改

6、申请,经总经理审批后方可取消。第四节培训内容及方式第十一条公司员工培训分为四个模块:新员工入职培训、新员工导师制岗位培训、内部培训、外部培训。1、新员工入职培训:1)培训对象:所有新进人员2)培训目的:建立新进人员与公司之间的感情,协助新进人员快速适应环境,增强新进人员职务上需要的特定技能,提高新进人员的团队意识与服务精神。3)培训形式:讲授、观看宣传片、幻灯片、小组讨论、车间实训、活动体验。4)培训内容:公司概况、历史沿革、前景展望、组织结构、企业文化、主导产品、安全生产、保密知识、ISO9001质量管理体系、规章制度、石英

7、玻璃基础、沟通技能、目标达成、团队精神等。2、新员工导师制岗位培训(见第十节)1)培训对象:公司招收录用的试用期新员工。2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。4)培训内容:思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;工作疑难的解决和指导等。3、内部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在公司内部

8、以讲座或研讨会、交流会、体验活动、培训班的形式进行。4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类、观念类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。4、外部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠外部培训师资力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进

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