管理——电商企业的管理与发展——以京东商城为例

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1、电商企业的管理与发展——以京东商城为例摘要：随着网络技术的快速发展，科技改变了人们的生活方式。人们开始渴望在家就能够买到自己想要的商品，电商企业便应运而生。可以说，在庞大的市场需求下，电商企业迅速扩张，然而，在这一新领域的在市场竞争中，有很多企业诞生，同时又有很多企业灭亡。那么，这些成功存活并不断发展壮大的企业，究竟是如何进行管理与发展的呢？本文首先阐述了电子商务的定义及其现状，然后详细的描述了电商企业的优势，并以京东商城为例，最后提出了现在存在的问题和解决方法。关键词：电子商务京东商城物流体系经营模式Abstra

2、ct:Withtherapiddevelopmentofnetworktechnology,scienceandtechnologyhavechangedthewaypeoplelive.Peoplebegantolongforahometobeabletobuywhattheywanted,ande-commercecompaniescameintobeing.Itcanbesaidthatunderthehugemarketdemand,e-commercecompanieshaveexpandedrapidl

3、y.However,inthisnewfieldofmarketcompetition,manycompaniesareborn,andmanyenterpriseshavealsodied.So,howdothesecompaniesthathavesurvivedandthrivedcontinuouslymanageanddevelop?Thisarticlefirstelaboratedonthedefinitionandstatusquoofe-commerce,andthendescribedindet

4、ailtheadvantagesofe-commercecompanies,andJingdongMallasanexample,andfinallyputforwardtheexistingproblemsandsolutions.Keywords:E-commerceJingdongMallLogisticsSystemBusinessModel目录一、电子商务的定义与现状2（一）电子商务的分类2（二）电子商务的现状2二、电子商务行业的优势3三、京东商城的管理和发展案例4（一）京东商城简介4（二）京东的理念4（

5、三）京东赢利模式5（四）京东的核心能力5四、电商企业发展中存在的问题及对策6（一）京东存在的问题6（二）电商企业行业存在的问题7（三）解决对策7参考文献8一、电子商务的定义与现状（一）电子商务的分类网络技术的成熟与应用，催生出了现代电子商务行业。所谓电子商务，就是指各类能够利用现代网络和计算机技术来进行交易的商务活动。由于电子商务是基于互联网来进行交易或办公，不会受到时间和空间的约束，使得人们的选择更加的灵活，首先就是可以使人们能够在家办公。接着，电商企业应运而生。电商企业的分类很多，但目前来说我国电子商务主要分为

6、四种模式：1.B2B模式：B2B模式指的是商家和商家，其全称是BUSINESS TO BUSINESS，如果说电商平台是一个链接器的话，在这种模式下，其两端链接的都是商家。2.B2C模式：这一模式指的是企业对应消费者，其全称是BUSINESS TO CUSTOMER，在这一模式下，企业能够直接连接到消费者。3.C2B模式：CONSINER TO BUSINESS，与B2C模式有点类似，都是企业和消费者之间的关系，但是和B2C模式不同的是，C2B模式下，是消费者是一种主动状态，消费者提出自己的需求，然后由商家接单。1

7、.C2C模 式：C2C的全称是CONSINER TO  CONSINER，很显然它表示的是消费者之间的交易，在这种模式下，电商企业相当于提供了一个平台，然后消费者自己在上面寻求和他人的交易与合作。（二）电子商务的现状电子商务行业一直都在快速增长着，从全球来看，世界主要国家的电商行业都在无论是规模还是数量上都有着一种迅速发展的态势。从国内来看，我国电商行业虽然诞生的时间相对较晚，但其发展的速度非常的快。阿里巴巴是我国较早产生的电商企业，虽然从它诞生到现在只有十几年，但它对我们日常生活以及整个国家的经济发展的重要性已经

8、非常明显了。随着经济的全球化和科技的发展，电子商务对经济发展也越来越重要。我国的电子商务的发展大概有三个阶段：1.萌芽阶段（1999～2002年）：这一阶段的主要特点是我国互联网还处于初步阶段，网民很少，同时电商也很少。2.兴起阶段（2003～2007年）：在这一阶段中，我国的电子商务行业开始快速发展，电商的数量有了大幅的提高，由2004年的400万提高到了