教练陪练技术

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1、中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）教练/陪练技术的模式和实践上海希典管理咨询有限公司2003年12月18日PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建;www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）一、教练/陪练技术概述1）教练技术的历史与发展2）教练做什么3）为什么需要教练4）教练/陪练的对象5）教练/陪练的形式6）教练/陪练的范围PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.china

2、hrd.net）教练技术的历史和现状n添.高威将教练技术从体育领域引导到企业管理领域n1990’s，应用于美孚石油、IBM、宝洁、爱立信、柯达等n1996年，克尔伯格正式定义为教练（ExecutiveCoaching）n1998年，财富1000家的调查发现，美国企业中有93%采用n了教练，美国以外企业中有65%采用了教练n2000年，全球大约有6,000名全职和兼职的企业教练“辅导员工是一项有价值的投资，因为教练能促进员工的成长和发展，对企业带来长远的效益”———何伯权，乐百氏PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力

3、资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）教练做什么1）一种有效的管理技术：通过洞察自我，激发潜力来提高自身的能力。2）犹如一面直观的镜子：通过聆听、发问、区分和回应的方法。3）一种特殊的一对一、伙伴式的自我学习、提高与完善的过程。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）为什么需要教练(Ⅰ)绩效管理面临的挑战：1）经济竞争愈演愈烈→绩效再提高的挑战2）重视可测量的绩效→利润、生产率与满意度3）忽视绩效提高的过程→达不到改进的目的4）教练技术导入

4、→有效激发潜能与提高效率PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）为什么需要教练(Ⅱ)知识型企业的特点：1）绩效受管理质量的影响（非资金与技术）2）强调“软技术”→真正做到“以人为本”3）企业创导追求自我发展与自我负责的理念4）员工需要一种受尊重与被信任的感觉，而非接受命令被控制式的传统管理模式PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）为什么需

5、要教练(Ⅲ)1）提高效率，增强承诺感2）规避风险与决策失误3）营造健康的企业文化4）增进沟通与理解5）完善个人的领导风格PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）教练/陪练的对象1）高层领导2）新任领导3）有发展潜力的经理4）中层经理PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）教练/陪练形式远程辅导一对一专题辅导一对一综合辅导团队辅导PDF文件使

6、用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）教练/陪练的范围发展教练日程安排教练绩效教练技能教练PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建駿Ìwww.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）二、教练/陪练模式1）IDEA能力模型2）IDEA四个环节3）CPF教练模式4）CPF三个环节PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中

7、人网www.chinahrd.net）IDEA能力模型INSIGHT自我洞察自我洞察ASSESSMENTDESIRE希典能力发展模型估回顾评估回顾愿景目标EXECUTION实施行动实施行动PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）IDEA四个环节自我洞察：指对自己能力、兴趣、价值观的认识。目标设定：指设定清晰的针对个人与公司发展需要的目标。实施行动：指制定切实可